BaByliss Netherlands BV - Weltevreden 2B

3.6/5 β˜… based on 8 reviews

Contact BaByliss Netherlands BV

Address :

Weltevreden 2B, 3731 AL De Bilt, Netherlands

Phone : πŸ“ž +9
Postal code : 3731
Website : https://www.babyliss.nl/
Categories :
City : De Bilt

Weltevreden 2B, 3731 AL De Bilt, Netherlands
O
Olivier Termijtelen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Sindskort is BaByliss overgestapt naar losse (kapotte) onderdelen te verkopen via een externe partij Fiyo. Waar ik nu na jaren trouw te zijn geweest aan BaByliss en fijne ervaringen met de klantenservice, 6 euro voor een nieuw opzet kapje moet gaan betalen! Wat nog geen 10 cent kost om te maken. Schandalig! En daarbij komt ook nog eens dat Fiyo nooit de producten op voorraad heeft. Dus ik moet Fiyo nu gaan bellen of ze een kapje bij BaByliss willen bestellen?!. Zeer teleurstellend dat ook nu een bedrijf als BaByliss zich om heeft laten praten in commerciele partner samenwerkingen waar uiteindelijk de consument de dupe is. Tijd om een ander merk de kans te geven! Sorry BaByliss...
BaByliss has recently switched to separate (broken) parts to be sold via an external party Fiyo. Where after years of being loyal to BaByliss and having good experiences with customer service, I have to pay 6 euros for a new set-up cap! Which costs less than 10 cents to make. Scandalous! And in addition, Fiyo never has the products in stock. So I have to call Fiyo now if they want to order a cap from BaByliss?!. Very disappointing that even now a company like BaByliss has let itself be turned into commercial partner collaborations where ultimately the consumer is the victim. Time to give another brand a chance! Sorry BaByliss ...
L
Luus Van eck on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik was het opzet blaasstuk van mijn fohn kwijt, dus nam contact op met de klantenservice hoe ik dit stuk kon bestellen. Mijn mail werd super snel beantwoord (door Kim) en binnrn een paar dagen kreeg ik het opzet stuk gratis opgestuurd gekregen. Wat een top (klanten) service!
I had lost the blow-on nozzle of my hair dryer, so I contacted customer service how I could order this piece. My mail was answered very quickly (by Kim) and within a few days I received the attachment for free. What a top (customer) service!
J
Jorien van Es on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Onderdeel van mijn scheerapparaat kapot, na 2,5 jaar. Zat nog in de garantie, vriendelijk geholpen onderdeel wordt naar mij toegestuurd.
Part of my shaver broke after 2.5 years. Was still in the warranty, kindly helped part will be sent to me.
P
Pieter Bronmans on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Keurige service, ze hebben de opzetstukjes kosteloos toegestuurd
Neat service, they sent the attachments free of charge
r
robert hooft on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Geweldige service , de stijltang van mijn vrouw ging stuk , binnen 48 uur stond er een bezorger met een nieuwe voor de deur.
Great service, my wife's hair straightener broke, within 48 hours a delivery person was at the door with a new one.
N
Nele Truyen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mijn bestelde pakketje was zoek geraakt bij DPD, maar de medewerkers van BaByliss hebben me hier super mee geholpen! Heel veel dank vooral voor Kim van Sales Support! Super service!
My ordered package was lost at DPD, but the BaByliss employees helped me a lot with this! Many thanks especially to Kim from Sales Support! Great service!
K
Kees K on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Agressief en onaardig. Medewerker van BaByliss rijdt in bedrijfsvoertuig (grijze Tesla Model 3). Eerst krijgt een andere bestuurder (die moest wachten vanwege zebrapad) de volle laag. Daarna parkeert medewerker midden op de stoep bij viszaak (20 meter verderop gewoon een parkeerplaats beschikbaar). Terwijl er nota bene een gehandicapte aankwam. Toen meneer daarop werd aangesproken: veel gescheld en getier. Als je zo omgaat met je medemens belooft dit weinig goeds voor klanten.
Aggressive and unkind. BaByliss employee drives a commercial vehicle (grey Tesla Model 3). First, another driver (who had to wait because of a zebra crossing) gets the full blast. After that, the employee parks in the middle of the sidewalk at the fish store (20 meters away, there is just one parking space available). While a handicapped person arrived. When the gentleman was addressed: a lot of swearing and yelling. If you treat your fellow man in this way, it does not bode well for customers.
S
Steven Yoo on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

My hair clipper cutting guide broke and I asked on the website where I can buy the cutting guide. The next day, it showed up at my door! By far the greatest customer service I’ve ever experienced. I’d give 7 stars out of 5 if I could. Thank you Kim!

Write some of your reviews for the company BaByliss Netherlands BV

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *