Tulp Keukens Amersfoort - Brabantsestraat 6
About Tulp Keukens Amersfoort
Tulp Keukens biedt u voor een periode van 25 jaar een uitgebreide productgarantie op geleverde materialen als aanvulling op de garantie waarop u recht heeft conform de Algemene Voorwaarden van de CBW (Centrale Branchevereniging Wonen).
Deze aanvullende garantie van Tulp Keukens is uitsluitend van toepassing onder de navolgende voorwaarden:
Algemeen
Deze aanvullende garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de originele koper van het product. De koper dient in het bezit te zijn van de originele factuur en alle deze levering (en eventuele verrichte werkzaamheden) betreffende facturen moeten zijn voldaan.
Aanvullende garantie
- De aanvullende garantie is alleen van toepassing op keukenmeubelen. Op ladegeleiders en scharnieren wordt door de leverancier levenslange garantie gegeven. Andere producten als foliedeuren, apparatuur, kranen, werkbladen, verlichting en overige accessoires als krukken en stoelen zijn uitgesloten van de aanvullende garantie. Voor deze producten gelden de garantievoorwaarden van de leverancier van dat product.
- De garantie geldt bij normaal gebruik, en voor gebreken die niet vallen onder normale slijtage.
- De garantie geldt voor aantoonbare fabricagefouten en andere fouten in het materiaal voor zover deze terug te voeren zijn op het product.
- Onder deze aanvullende garantieregeling vallen uitsluitend gebreken die op grond van de Algemene Voorwaarden van de CBW tot een garantieaanspraak leiden.
- Deze aanvullende garantieregeling leidt tot herstel van het gebrek dan wel tot vervanging van het gebrekkige onderdeel / product. Er wordt geen uitkering in geld of tegoedbon gedaan.
Afwikkeling van de garantie
- Het begin van de aanvullende garantietermijn gaat lopen vanaf de factuurdatum die vermeld staat op de factuur met betrekking tot het keukenmeubel, werkblad en / of apparatuur, van welk product een beroep wordt gedaan op de aanvullende garantievoorwaarden.
- Binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek, dan wel nadat de ontdekking redelijkerwijze had kunnen worden ontdekt, dient de koper van de keuken dit gebrek schriftelijk kenbaar te maken aan Tulp Keukens. Na het verstrijken van deze termijn, is Tulp Keukens niet gehouden de aanvullende garantie te verstrekken. Koper dient na constatering van het gebrek zich in te spannen om eventuele verdere schade te voorkomen.
- Koper dient Tulp Keukens in de gelegenheid te stellen het gebrek te komen bekijken om te beoordelen of er sprake is van een gebrek die valt onder deze aanvullende garantieregeling.
- Na vervanging onder deze aanvullende garantieregeling valt kleurverschil buiten de garantie.
- Transport- inbouw- en montagekosten alsmede de voorrijkosten van de monteur vallen niet onder deze aanvullende garantie. Op deze kosten zijn de eerste drie jaar na aankoop de Algemene Voorwaarden van de CBW van toepassing. De in dat geval van toepassing zijnde garantiepercentages worden berekend over de daadwerkelijke kosten van reparatie of vervanging van het desbetreffende keukenmeubel en/of werkblad conform de Algemene Voorwaarden van de CBW.
- Deze aanvullende garantieregeling geldt tot maximaal het originele aankoopbedrag inclusief BTW. Eventuele aanspraken boven dit bedrag vallen niet onder deze aanvullende garantieregeling. Dit artikel geldt ook bij meerdere elkaar opvolgende aanspraken op aanvullende garantie binnen de periode van 25 jaar.
- Nadat een gebrek door toepassing van deze aanvullende garantieregeling is verholpen, geldt voor dit (onder)deel van de keuken geen aanvullende garantieregeling meer, maar de van toepassing zijnde Algemene Voorwaarden van de CBW.
Geen aanvullende garantie
- Ingeval er sprake is van normale slijtage, gebruikersschade, kerven of krassen, foutief gebruik en/of onderhoud van het product, dan vervalt het recht op aanvullende garantie als het gebrek daardoor veroorzaakt is.
- Deze aanvullende garantie dekt geen indirecte schade.
- De werking van massief houten keukendeuren valt buiten de garantie.
- Indien Tulp Keukens de keuken niet zelf heeft gemonteerd, dan wel indien na montage door Tulp Keukens een derde onderdelen van de keuken heeft vervangen, aangepast of hersteld heeft, dan vervalt het recht op aanvullende garantie.
- De aanvullende garantie wordt niet verstrekt op showroommodellen, en wordt niet verstrekt op keukenfronten en onderdelen die niet meer leverbaar zijn door leveranciers van Tulp Keukens. Indien artikelen niet meer leverbaar zijn, dan zal in overleg gezocht worden naar een alternatief.
- Schade aan (onderdelen van) de door Tulp Keukens geleverde zaken, veroorzaakt door de door de klant geleverde apparatuur, vallen uitdrukkelijk niet onder de garantieverplichtingen van Tulp Keukens. De klant vrijwaart Tulp Keukens dan ook van alle aansprakelijkheid hierop.
Onderhoud keuken
Om aanspraak te kunnen maken op de aanvullende garantie, dient de keuken onderhouden te zijn conform de bijgaande onderhoudsvoorschriften.
Deze aanvullende garantieregeling treedt in werking op 1 mei 2012 en kan vervangen worden door latere vernieuwde versies.
Tips en adviezen
Onderstaand geven wij u enige technische informatie en belangrijke tips en adviezen met betrekking tot het gebruik en onderhoud van uw keuken, om zodoende een optimaal gebruiksplezier van uw keuken te realiseren.
Technische informatie en reinigingsadviezen
Korpus
De korpus wordt uitgevoerd in 16 mm hoogwaardig gemelamineerde spaanplaat. Standaard uitvoering is wit. De kopkant van de kast is voorzien van 1 mm ABS. Overige korpuskanten worden afgewerkt met een o,6 mm dik ABS band in de standaard kleur wit. Legplanken worden voorzien van 1 mm dik ABS band. De rechte spoelkasten met draaideur worden voorzien van een aluminium inlegbodem ter bescherming van de korpus. Deze aluminium inlegbodem wordt tevens gebruikt onder een koelkast en koelvriescombinatie i.v.m. bescherming van de korpus. Indien de korpus bestemd is voor een draaideur wordt deze voorzien van een deurdemper met soft-closing systeem.
De korpus laat zich probleemloos schoonmaken door middel van een vochtige doek en een gangbaar huishoudelijk schoonmaakmiddel (geen schuurmiddel toepassen).
Laden
- De laden en voorraadladen in een Tulp keuken zijn standaard uitgevoerd in orion grijs. De bodem wordt uitgevoerd in een bijpassende kleur.
- De lade (voorraadlade) heeft een verborgen geleider, is volledig uittrekbaar en wordt uitgevoerd met een soft-closing systeem voor het zacht en geruisloos sluiten van de lade.
- Voorraadladen in een kast t/m breedte 6o cm zijn belastbaar tot 40 kg. Voorraadladen in een kast breder dan 6o cm zijn belastbaar tot 70 kg.
- De laden laten zich probleemloos schoonmaken door middel van een vochtige doek en een gangbaar huishoudelijk schoonmaakmiddel (geen schuurmiddel toepassen).
Fronten
Kunststoffronten hebben als basis een hoogwaardige spaanplaat waarvan de oppervlakte bekleed is met een melamine toplaag. De fronten zijn rondom voorzien van een kunststof ABS rand. Dikte van het front is 18 à 19 mm. Binnen- en buitenzijde van het front zijn uitgevoerd in dezelfde kleur.
Foliefronten zijn vervaardigd van MDF met een folie omkleed. Dikte van het front is 22 mm. Binnenzijde is uitgevoerd in een witte kleur.
Zowel kunststof- als foliefronten kunnen met een gangbaar huishoudelijk schoonmaakmiddel (geen schuurmiddel) gemakkelijk worden gereinigd. Afhankelijk van de dikte van de vuillaag brengt u het schoonmaakmiddel met water normaal of minder sterk verdund op. Vervolgens de reinigingsmiddelresten met schoon water verwijderen en de fronten droogwrijven.
Lakfronten zijn vervaardigd van MDF en met een laklaag afgedekt. Dikte van het front is 22 mm. Binnenzijde van het front is uitgevoerd in dezelfde kleur als buitenzijde. De lakfronten worden twee maal in de grondverf gezet, waarna de fronten voorgelakt worden in een kleurlak. Als laatste wordt het front afgelakt in de bestelde kleur. Deze laatste afwerking is een kleurlak in combinatie met een blanke lak. De gelakte deuren dienen met een vochtige zeem gereinigd te worden. De fronten niet te hard boenen, hierdoor kunnen glimvlekken en krassen ontstaan.
Massief houten fronten en fineer fronten. Hout is een levend materiaal. Als gevolg van verschillende luchtvochtigheidsgraden zet het uit of krimpt het. Hout dient niet te worden blootgesteld aan extreem vochtige of droge lucht. Ideaal voor het in de keuken verwerkte materiaal is een luchtvochtigheid van 45 tot 70%. Een massief houten front of een fineer front is een natuurproduct en ondanks de zorgvuldige keuze van het hout, zal er altijd een structuur- en kleurenspel te zien zijn. Ongeacht de behandeling (behalve bij een dekkende kleur) zullen de fronten beïnvloed worden door het daglicht (UV-straling) en afhankelijk van de plaatsing zullen deze in de loop der tijd van kleur veranderen. Dikte van het front is ongeveer 19 à 21 mm. Binnenzijde van het front is uitgevoerd in dezelfde kleur als buitenzijde.
De oppervlakken worden door speciale lakken beschermd. Dit maakt de deuren grotendeels immuun tegen vuil. Om de deuren te reinigen is het voldoende, deze met een vochtige warme zeem af te nemen.
Voor het reinigen heeft u geen reinigingsmiddel nodig. Bij hardnekkig vuil gebruikt u water en iets spiritus. Vervolgens dienen de deuren met een zachte doek te worden drooggewreven. Altijd in de structuurrichting wrijven. Op die manier wrijft u eventuele vuilresten uit de houtporiën.
Contact Tulp Keukens Amersfoort
Address : | Brabantsestraat 6, 3812 PJ Amersfoort, Netherlands |
Phone : | 📞 +88 |
Postal code : | 3812 |
Website : | https://www.tulpkeukens.nl/showrooms/amersfoort/ |
Categories : | |
City : | Amersfoort |
E
|
Eefje Bod on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wij zijn zeer tevreden over het hele traject van aankoop tot plaatsing van onze nieuwe keuken. We hebben meerdere prettige gesprekken gehad met René bij Tulp keukens Amersfoort. Al onze wensen konden worden gerealiseerd en er werd goed en eerlijk mee gedacht door de verkoper. Na aankoop werden we via de mail goed op de hoogte gehouden over levering en montage. Tijdens de verbouwing en de ruimte gereed maken door onze aannemer hebben we meerdere malen contact gehad met Tulp keukens over de benodigde aansluitingen. We werden snel en vakkundig te woord gestaan. Ook de levering en montage van de keuken verliep prima. We hebben een prachtige keuken gekregen die aan al onze wensen voldoet!
We are very satisfied with the entire process from purchase to installation of our new kitchen. We have had several pleasant conversations with René at Tulp kitchens Amersfoort. All our wishes could be realized and the seller thought along well and honestly. After purchase, we were kept well informed by email about delivery and assembly. During the renovation and preparing the space by our contractor, we had several times in contact with Tulip kitchens about the necessary connections. We were served quickly and professionally. The delivery and installation of the kitchen also went well. We have received a beautiful kitchen that meets all our needs!
|
J
|
Joyce Regensburg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fijn contact, goede communicatie. Precies de keuken gekregen die ik verwachtte. Netjes op tijd geleverd en keurig gemonteerd.
Nice contact, good communication. Got exactly the cuisine I expected. Delivered neatly on time and neatly assembled.
|
S
|
Salsabil Hammoudi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Onprofessioneel en discriminerend bedrijf.
We zijn geholpen door de slechtste medewerker ooit genaamd Frans. Na een advies gesprek waarin hij continue sarcastische en irrelevante opmerkingen maakte, weigerde hij ons om een offerte te geven omdat hij het gevoel had dat wij de keuken sowieso niet bij Tulp Keukens zouden aanschaffen. Hij gaf aan dat onze offerte ´kansloos´ is en dat de klant niet altijd koning is. Dit allemaal nadat hij goedkeuring heeft ontvangen van vestigingsmanager Rens om ons adviesgesprek af te kappen. Een absolute afrader!!!
Unprofessional and discriminatory company.
We were helped by the worst employee ever named Frans. After a consultation meeting in which he continuously made sarcastic and irrelevant remarks, he refused to give us an offer because he had the feeling that we would not buy the kitchen from Tulp Kitchens anyway. He indicated that our offer is 'no chance' and that the customer is not always king. All this after he received approval from branch manager Rens to cut off our consultation. An absolute recommendation!!!
|
F
|
Familie Bakker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wat zijn we blij met onze nieuwe Tulp keuken! Kim heeft ons in het aankoopproces professioneel en onvermoeibaar geholpen. Ze heeft een prettige stijl van communiceren en voelde onze wensen goed aan. Onze ideeën, aangevuld met haar kennis en advies, hebben een prachtig eindresultaat opgeleverd. De communicatie rondom de levering en installatie vanuit het hoofdkantoor was helder en compleet. En ook de levering en montage is perfect verlopen. We gaan vast heel veel (kook)plezier beleven aan onze keuken.
We are so happy with our new Tulip kitchen! Kim has helped us professionally and tirelessly throughout the purchase process. She has a pleasant style of communication and felt our wishes well. Our ideas, supplemented with her knowledge and advice, have yielded a beautiful end result. The communication regarding the delivery and installation from the head office was clear and complete. Delivery and assembly also went perfectly. We are sure to have a lot of (cooking) pleasure with our kitchen.
|
G
|
Geert Oldenbeuving on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik schrijf deze recensie met een beetje pijn in mijn hart, omdat onze eerste keuken in 2014 hier zo'n succes is geweest.
Inmiddels hebben wij onze 2e keuken hier gekocht in ons grotere huis, maar helaas is dat tot heden een drama.
De keuken is inmiddels zes weken geleden geleverd en tot heden hebben wij nog steeds:
- geen werkende vaatwasser (en een kapotte leenvaatwaasser)
- geen werkende kookplaat omdat de uitsparing in het aanrechtblad niet op de juiste plaats zit
- geen reëel tijdspad in wanneer dit opgelost gaat worden.
De oplossingen die wij tot heden hebben mogen ontvangen zijn:
- De vaatwasser wordt geannuleerd uit de bestelling, de compensatie hiervoor is dan 400 euro lager dan dat wij hem elders kunnen bestellen.
- In januari (zonder toezegging, geopperd als eerste datum) het herstel van onze keuken door een professioneel installateur.
We zijn in de afwikkeling hierin al weken lang dagelijks aan het bellen. We zijn voorgelogen, we zijn al minimaal 20 x niet teruggebeld ondanks beloftes hiertoe en er lijkt geen enkele communicatie plaats te vinden tussen verschillende lagen van het bedrijf.
Het bedrijf lijkt als tactiek te voeren om de klant zo wanhopig te maken (dat is bij ons aardig gelukt) dat je gewoon stopt met actievoeren
Ik kan Tulp Keukens als volgt samenvatten: leuke keukens, maar bid maar na het tekenen dat je geen problemen hebt na het zetten van je handtekening.
Wij zullen overgaan tot juridische stappen, ook al kost dit ons een hoop geld, maar ik weiger te geloven dat bedrijven met dit gedrag weg kunnen komen.
It's with a little bit of pain in my heart that I write this review as our first kitchen here in 2014 has been such a success.
We have now bought our 2nd kitchen here in our larger house, but unfortunately that has been a drama until now.
The kitchen was delivered six weeks ago and to date we still have:
- no working dishwasher (and a broken loaner dishwasher)
- no working hob because the recess in the worktop is not in the right place
- no real time frame when this will be solved.
The solutions we have received so far are:
- The dishwasher is canceled from the order, the compensation for this is then 400 euros lower than that we can order it elsewhere.
- In January (without promise, suggested as the first date) the repair of our kitchen by a professional installer.
We have been calling daily for weeks in the settlement. We have been lied to, we have not been called back at least 20 times despite promises to do so and there seems to be no communication whatsoever between different layers of the company.
The company seems to be using a tactic to make the customer so desperate (we succeeded quite well) that you just stop campaigning
I can summarize Tulip Kitchens as follows: nice kitchens, but pray after signing that you don't have any problems after signing.
We will take legal action even if it costs us a lot of money, but I refuse to believe that companies can get away with this behavior.
|
R
|
Renee on Google
★ ★ ★ ★ ★ De keukens zijn mooi, maar de klantenservice is verschrikkelijk. We hebben nu geen werkende keuken door fouten die door Tulp zijn gemaakt, en zijn als sinds 21 oktober bezig dit op te lossen. We hebben vele tientallen keren gemaild en gebeld. Er wordt gelogen over terugbellen, afspraken worden niet nagekomen, er is een defecte leenvaatwasser geïnstalleerd, er is geen enkel begrip voor hoe vervelend de situatie is die ze veroorzaakt hebben. Ook toont Tulp geen enkel initiatief om de problemen op te lossen. Of nou ja, als we nog €400 extra zouden bijbetalen zouden we de juiste vaatwasser kunnen krijgen (waar we dus al voor betaald hadden). Pas op 12 januari wordt de keuken (hopelijk) opnieuw geïnstalleerd. Voor een werkende leenvaatwasser hebben we nog geen datum (maar zitten dus wel al sinds 21 oktober zonder werkende vaatwasser). Ik wil iedereen waarschuwen en ik raad af een keuken bij Tulp te kopen.
The kitchens are nice, but the customer service is terrible. We now do not have a working kitchen due to mistakes made by Tulp, and we have been working on solving this since October 21. We have emailed and called many dozens of times. They lie about calling back, agreements are not kept, a faulty loaner dishwasher has been installed, there is no understanding of how annoying the situation is that they have caused. Tulp also shows no initiative to solve the problems. Or well, if we paid an extra €400 we could get the right dishwasher (which we had already paid for). The kitchen will (hopefully) be reinstalled on January 12th. We do not yet have a date for a working loaner dishwasher (but we have been without a working dishwasher since October 21). I want to warn everyone and I advise against buying a kitchen at Tulp.
|
m
|
marco bloembergen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Een paar maanden geleden begon onze zoektocht naar een nieuwe keuken. Uiteindelijk schoven we aan bij 4 (!) keukenverkopers. Let op: daar moet je flink wat vrije tijd voor hebben, de gesprekken duren meestal een uur of 2. Na een uitvoerig vergelijk in prijs, kwaliteit en uiteraard advies kozen we voor Tulp (Amersfoort).
Die keuze had vooral te maken met Sander, de zeer vriendelijke en kundige verkoper/adviseur/stylist. In de verschillende gesprekken kwamen we steeds dichter bij onze wens en na wat tweaks sloot het budget daar ook op aan. Wij wisten al behoorlijk goed wat we wilden en Sander heeft daar op sommige gebieden en positieve twist aan kunnen geven. Zonder opdringerig te zijn.
We hebben een prachtige keuken bij Tulp gekocht die inmiddels staat en helemaal aan onze verwachtingen voldoet. Of de keuken ook zo duurzaam is als Sander ons deed geloven weten we uiteraard pas over een paar jaar. Voorlopig is het top.
De bezorging en installatie was prima, en ik zou voor het totaal 5 sterren kunnen geven maar ... de dag voordat de keuken geïnstalleerd werd kreeg ik een telefoontje van de afdeling planning: wegens ziekte schoof de installatie een weekje op. Dat is zeer lastig als je huis vol staat met de reeds geleverde keuken en je er helemaal op ingesteld bent dat het 'morgen gaat gebeuren'.
Vier sterren voor het totaal, 5 voor Sander.
Our search for a new kitchen started a few months ago. In the end we sat down with 4 (!) kitchen sellers. Please note: you need a lot of free time for that, the conversations usually last an hour or 2. After an extensive comparison in price, quality and of course advice, we chose Tulp (Amersfoort).
That choice was mainly due to Sander, the very friendly and knowledgeable salesperson/advisor/stylist. In the various conversations we came closer and closer to our wish and after some tweaks the budget also matched that. We already knew quite well what we wanted and Sander was able to give it a positive twist in some areas. Without being intrusive.
We bought a beautiful kitchen at Tulp that is now standing and fully meets our expectations. We will of course only know in a few years whether the kitchen is as sustainable as Sander led us to believe. For now it's great.
The delivery and installation was fine, and I could give 5 stars for the total, but ... the day before the kitchen was installed, I received a call from the planning department: due to illness, the installation was postponed for a week. That is very difficult if your house is full of the kitchen that has already been delivered and you are completely prepared for it to happen 'tomorrow'.
Four stars for the total, 5 for Sander.
|
N
|
Nelleke van Meppelen Scheppink on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben hiervoor al een Tulp keuken gehad en zijn na 13 jaar toe aan nieuwe apparatuur. De keuken staat nog als een huis. We geven de keuken nu een nieuwe look met een ander blad en fronten en uitbreiding. Heel fijn geholpen door Jeffrey en Kim! Fijn hoe er mee is gedacht.
Kan niet wachten tot het in het najaar geplaatst wordt!
Inmiddels is de keuken gerenoveerd, het resultaat is zo bijzonder mooi!!
Van uitzoeken tot vakkundige plaatsing is het gewoon voor de tweede keer 100 procent gelukt.
Hartelijk dank
We have already had a Tulip kitchen before and after 13 years we are ready for new equipment. The kitchen is still solid. We are now giving the kitchen a new look with a different top and fronts and extension. Very nice help from Jeffrey and Kim! Nice how it was thought of.
Can't wait for it to be released in the fall!
The kitchen has now been renovated, the result is so very beautiful!!
From figuring out to professional installation, it was just 100 percent successful for the second time.
Thank you
|
Write some of your reviews for the company Tulp Keukens Amersfoort
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Home goods store, Kitchen furniture store, Kitchen remodeler,
Nearby places Tulp Keukens Amersfoort