Van der Ven Speelgoed - Sint Jorisstraat 3

deze winkel is partner van bol.com en verkoopt online daar ook en slaat nu dus slaatje uit het corona crisis beleid , door spullen zoals de kale oude versie van de nintendo switch voor bijna €500 euro te verkopen. Wees dus gewaarschuwd deze winkelier gaat over lijken als moet ! ik persoonlijk zou hem / haar gelijk links laten leggen bah wat een vieze truukjes om mensen te neppen in deze tijd! Schaam u echt !!

Afgelopen week een bestelling geplaatst en allemaal super goed verlopen. Prijs was zeer goed, goede website, en snel geleverd.

Mooie, ruime en overzichtelijke winkel. Assortiment is breed, bijvoorbeeld veel keuze in lego. Parkeergelegenheid voor de deur. Vriendelijk personeel.

Heb al eerder een negatief review geplaatst maar dat is verwijderd. Dit is een waarschuwing voor het bestellen van pakjes in China en elders in de wereld. Als je pakje hier terecht komt ben je het meestal kwijt? Je krijgt geen enkel bericht dat het daar is aangekomen en bovendien sturen zij alles terug naar land van herkomst wat langer dan 10 dagen licht. Ook al staat er een adres op van 30 meter om de hoek. Pakje kwijt geld kwijt........................................... Het word tijd dat ze van post.nl een keer een schop onder hun reed krijgen. Lees dit maar gauw voordat zij dit weer laten verwijderen -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- NIEUW REVIEW --------------------------------- Hier ben ik weer, en wat denk je......... ALWEER EEN PAKJE KWIJT!!!!!!! Nu weet ik inmiddels dat ze de pakjes niet 10 dagen bewaren maar één week. Dus eigenlijk maar 5 dagen want dat is een ( werkweek ). Het aantal pakjes wat daar in de winkel (wacht) op afhalen is strekt verminderd. Dat komt dus eigenlijk dat alles zo snel mogelijk word terug gestuurd zonder dat er een kennisgeving uitgaat naar de klant dat er een pakje voor ze is aangekomen. ( is ronduit misdadig ) Ook heb ik gezien waarom zij dat doen, namelijk, zij hebben nu ruimte gecreëerd voor het verkopen van computerspelletjes. ( daar verdienen zij meer aan ) Dus een goede tip voor de mensen, KOOP DAAR GEEN COMPUTER-SPELLETJES MEER!!! Zo houden zij meer ruimte voor de pakjes van de mensen ( klanten ) Toen ik vertelde dat ik al veel geld zo was kwijt geraakt zij men daar, "Dan zou ik maar geen pakketjes meer bestellen", tegen mij. Dat gaan we dus niet doen. Wel ga ik nu geen gecombineerde bestellingenmeer doen bij één leverancier maar alles apart. ( de portokosten zijn te verwaarlozen vanaf China ) Dus niet een groot en duur pakket maar 10 kleine pakjes. Ik loop dan minder risico en hebben zij meer werk.

De make up koffer die ik had besteld was 2 dagen na de verwachte leverdatum nog niet binnen. Na contact bleek die volgens Van der Ven - die steeds heel snel reageerde op mijn mails - helaas zoek te zijn geraakt in de post. Ze zouden mij een nieuwe sturen. Deze ontving ik de volgende dag. En de dag daarna ontving ik er weer 1. Op mijn vraag waarheen ik er 1 kon retourneren kreeg ik het antwoord dat ik deze mocht houden als reserve. Leuk, daar zijn we blij mee!

super goede webshop. bestelling gedaan volgende dag in huis. alleen had ik een onderdeel niet ontvangen. hierover mail contact gehad direct antwoord gekregen. Ze gaven aan dat deze ook op de post is gegaan, echter was deze niet aangekomen bij ons. dit was geen probleem ze stuurde de zelfde dag nogmaals het product toe en nu wel in goede orde ontvangen. super service

Toys, many toys!

Sent us broken items and wouldn't accept warranty claim because we were missing original packaging.