AKO - Bisonspoor 1082

Name: AKO - Bisonspoor 1082
Address: Bisonspoor 1082, 3605 KK Maarssen, Netherlands, Maarssen, 3605, Netherland

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact AKO

Address :	Bisonspoor 1082, 3605 KK Maarssen, Netherlands
Phone :	📞 +888
Postal code :	3605
Website :	https://www.ako.nl/store/ako-maarssenbroek-bisonspoor
Categories :	Book store ,
City :	Maarssen

Bisonspoor 1082, 3605 KK Maarssen, Netherlands

Best Book store in netherlands

A	Anouk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op vrijdagochtend gebeld met de vraag of een boek de volgende dag binnen zou zijn als ik het boek online zou bestellen. De medewerkster antwoordde bevestigend. En gaf aan dat het de volgende dag binnen zou zijn. Helaas was dit dus niet het geval. Ik wilde het nog voor mijn vakantie meenemen. Volgende keer maar weer bij de concurrent bestellen. Waarschijnlijk had ik het dan wel optijd binnen gehad. Called on Friday morning to ask if a book would be in the next day if I ordered the book online. The employee replied in the affirmative. And indicated that it would be in the next day. Unfortunately, this was not the case. I wanted to take it for my vacation. Next time order again from the competitor. I would probably have received it on time.
Z	Zilda Evora on Google ★ ★ ★ ★ ★ Erg onvriendelijk behandeld door de dame achter de kassa. Ik ben zeer slechtziend en loop daarom met een taststok ook voor de zichtbaarheid voor anderen. Ik was al in de winkel en de dame schreeuwt op zeer onvriendelijke manier dat ik voorin de winkel moet wachten op een mandje. Er zal wel een bord hebben gestaan die ik niet gezien heb, Zonder echt te begrijpen hoe en wat ben ik naar de ingang gelopen en heb gewacht. Een andere klant zag dat ik er niets van begreep en heeft mij toen zelf maar een mandje gegeven, Bij het afrekenen heb ik de dame in kwestie aangesproken op haar wijze van communiceren en haar reactie was ‘het is ook nooit goed’. Ik heb toen de spullen laten staan en ben naar de Primera gegaan die mij wel erg behulpzaam en waardig geholpen hebben. Voor AKO wil ik meegeven ‘sommige mensen hebben een beperking en die mensen willen op een waardige manier behandeld worden houd daar rekening mee en wellicht kunnen jullie sommige medewerkers een training klantvriendelijkheid aanbieden. Het enige wat de dame in kwestie had hoeven doen ik is zeggen ‘excuses het was niet mijn bedoeling om onvriendelijk over te komen’ Ik breng mijn geld voortaan naar de Primera. Treated very unfriendly by the lady behind the till. I am very visually impaired and therefore walk with a long cane for visibility for others. I was already in the store and the lady yells in a very unfriendly way that I have to wait in the front of the store for a basket. There must have been a sign that I did not see, Without really understanding how and what I walked to the entrance and waited. Another customer saw that I did not understand anything and then gave me a basket myself. During the checkout I addressed the lady in question about her way of communication and her response was "it is never good". I then left the stuff and went to the Primera, which helped me very helpful and worthy. For AKO I would like to say "some people have a disability and those people want to be treated in a dignified manner, keep that in mind and perhaps you can offer some employees a training in customer-friendliness. All the lady in question had to do is say "I'm sorry I didn't mean to appear unkind" From now on I will bring my money to the Primera.
B	Broodje Kaas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik vind het vrij schandalig dat deze Ako als PostNL punt zijnde van de één op andere dag (en zonder aankondiging) besloot dicht te gaan en daarmee zowel de postbodes als klanten in grote onzekerheid liet zitten over de status van hun pakket. Zelfs de klantenservice van AKO wist niet eens dat dit filiaal dicht was gegaan. Geef dan klanten nog een paar dagen de tijd hun pakket op te halen, maar nee we hebben schijt aan onze postbodes en klanten met hun bestellingen. Ik ben dan ook ontzettend blij dat wij een hele vriendelijke en betrokken postbode in de wijk hebben die toch besloot in de avonduren nog zoveel mogelijk pakketten te brengen bij mensen aan de deur! Qua klantvriendelijkheid en service kan AKO daar wel een voorbeeld aan nemen. I find it quite scandalous that this Ako as PostNL decided to close overnight (and without notice), leaving both the postmen and customers in great uncertainty about the status of their parcel. Even AKO's customer service did not even know that this branch had closed. Then give customers a few more days to pick up their parcel, but no, we don't care about our postmen and customers with their orders. I am therefore very happy that we have a very friendly and committed postman in the neighborhood who decided to deliver as many packages as possible to people at the door in the evening! AKO can take an example in terms of customer friendliness and service.
r	robbobas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Stel vooral geen vragen over de geldautomaat. Een bijzonder bot en chagrijnig antwoord kan je deel zijn. Do not ask questions about the ATM. A particularly blunt and grumpy answer can be your part.
M	Marijke H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het personeel in deze ako is echt super onvriendelijk (op het randje van asociaal) Het is nou al meerdere keren voorgevallen dat ik hier (zonder aanleiding) zo asociaal behandeld werd dat ik totaal gefrustreerd weer naar buiten liep. Mij zie je daar niet meer terug. Tip: als je een hekel aan mensen hebt moet je niet in een winkel gaan werken! The staff in this ako is really super unfriendly (on the verge of antisocial) It has happened several times that I was treated so antisocially (for no reason) that I walked out again completely frustrated. You won't see me there again. Tip: if you hate people, don't work in a store!
J	Jos Jongerius on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
n	n'goran stephane on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cool
T	Tinmas Siripun on Google ★ ★ ★ ★ ★ Post nl