Aluminiumshop.nl - Energiestraat 8
AluminiumShop.nl - aluminium profielen, aluminium buizen, aluminium strips, aluminium platen en meer - Aluminiumshop.nl
AluminiumShop.nl, leverancier van aluminium profielen, platen, buizen, zonnepaneel montagesystemen voor particulier en bedrijf.
About Aluminiumshop.nl
AluminiumShop.nl is een onderdeel van Tonca Trading B.V. en is opgericht in 2008. Aluminiumshop.nl biedt u de gemakkelijkste manier om aluminium online te bestellen!
Contact Aluminiumshop.nl
Address : | Energiestraat 8, 2671 DE Naaldwijk, Netherlands |
Phone : | π +88 |
Postal code : | 2671 |
Website : | http://www.aluminiumshop.nl/ |
Categories : | |
City : | Naaldwijk |
L
|
Lennard Gerits on Google
β β β β β Op 23 juni jl. heb ik een bestelling geplaatst. Ik begrijp volkomen dat door COVID-19 en vakantieperiode dat een bestelling langer kan duren dan de gecommuniceerde 20-25 werkdagen. Echter, de communicatie is waardeloos. Ik heb verschillende keren geprobeerd te bellen maar de telefoon wordt niet opgenomen. Voicemail ingesproken maar wordt niet teruggebeld. Mails gestuurd maar deze worden ook niet beantwoord. Op dit moment zit ik op 43 werkdagen na mijn bestelling en ik heb nog steeds geen informatie over de levertijd van mijn profielen.
On June 23, I placed an order. I fully understand that due to COVID-19 and holiday period that an order can take longer than the communicated 20-25 business days. However, the communication is worthless. I have tried calling several times but the phone does not answer. Voicemail messages but not called back. Mails sent but they are not answered either. At the moment I am 43 working days after my order and I still have no information about the delivery time of my profiles.
|
V
|
Vanoppen D on Google
β β β β β Ik moet alle voorgaande reviews bijstaan, deze kloppen.
Ik wou een grote bestelling (1500β¬+) doen en stuurde Aluminiumshop een email met de vraag of al die negatieve reviews terecht zijn. Echter na 10 dagen geen reply. Dus volgens mij is hij gewoon te lui om te antwoorden op mijn vraag en wat mij dan ook bevestiging geeft op mijn vraag...Zijn prijzen zijn prima ( één van de goedkopere) maar hij heeft geen verstand om een webshop te runnen. Lange wachttijden op een bestelling is volgens mij dat er geen voorraad is, misschien geen kapitaal om stock in te slaan.
Maak de klant geen beloften die je niet kan waarmaken.
Spijtig...
I must support all previous reviews, these are correct.
I wanted to place a large order (1500 β¬ +) and sent Aluminumshop an email asking if all those negative reviews are justified. However, no reply after 10 days. So I think he is just too lazy to answer my question and which gives me confirmation to my question ... His prices are fine (one of the cheaper ones) but he has no sense to run a webshop. Long waiting times for an order, I think, is that there is no stock, maybe no capital to stock up.
Don't make promises to the customer that you can't keep.
Regrettable...
|
P
|
Peter Hermans on Google
β β β β β Vanaf verstrijken levertijd heel vaak gebeld maar gehoor. Ook diverse keren voicemail ingesproken. Maar geen reactie terug. Uiteindelijk na nog een aantal weken en een beetje boze mail waarin ik vroeg om me te bellen om te overleggen kwam de reactie dat het in de fabriek fout is gegaan, dat ze een creditnota sturen en het geld terugstorten. Ik weer terug dat dat geen oplossing is omdat ik bestelde gewoon echt nodig heb en de vraag om me toch te bellen! weer geen reactie. nu heb ik het geld terug ben ik 3 maanden verder en heb niks. Erg klantonvriendelijk en teleurstellend!!!!!! Nooit meer.
Called very often from the expiry of the delivery time but answered. Also recorded voicemail several times. But no response back. Finally after a few more weeks and a bit of an angry email asking me to call me to discuss the matter, the reaction came that things went wrong in the factory, that they send a credit note and refund the money. I come back that that is not a solution because I just ordered and really need to call me anyway! again no response. now i have the money back i am 3 months further and have nothing. Very customer unfriendly and disappointing !!!!!! Never again.
|
L
|
Len Kranendonk on Google
β β β β β Wij hebben aluminium steunen voor zonnepanelen bestelt. Op vragen via email werd direct gereageerd. Al na twee dagen kregen we bericht dat de steunen klaar waren. Vandaag hebben we het gemonteerd. De levering was compleet en qua maten komt het exact uit. Wij zijn erg tevreden!
We have ordered aluminum supports for solar panels. Questions via email were answered immediately. After only two days we received a message that the supports were ready. Today we mounted it. The delivery was complete and in terms of sizes it comes out exactly. We are very satisfied!
|
P
|
Peter Mulders on Google
β β β β β Het is dat je geen 0 sterren kan selecteren anders...
Bestelling gedaan van een x aantal strips en profielen in verstek met als aantekening bij bestelling mochten er vragen zijn graag contact met me opnemen.
2 weken later een mail in spam box dat me order is geannuleerd omdat men niet weet hoe het e.e.a in verstek gezaagd moet worden.
Mail teruggestuurd met uitleg maar totaal geen reactie, ook telefonisch niet bereikbaar.
Blijkbaar zit men niet te wachten op klanten.
It's that you can't select 0 stars otherwise...
Placed an order of x number of strips and profiles by default with a note when ordering. If there are any questions, please contact me.
2 weeks later an email in spam box that my order has been canceled because they do not know how to cut it in miter.
Email sent back with explanation but no response at all, not even reachable by phone.
Apparently they are not waiting for customers.
|
J
|
Jasper Devaddere on Google
β β β β β De vooraf meegedeelde termijn van 3 tot 10 werkdagen is sinds mijn bestelling op 19 oktober nu ruim verstreken. Meerdere malen contact proberen opnemen maar geen enkele reactie.
Since my order on October 19, the period of 3 to 10 working days that was communicated in advance has now passed. Tried to contact several times but no response.
|
L
|
Lorenzo on Google
β β β β β Een simpele bestelling van aluminium hoekprofielen is al niet te doen bij dit bedrijf. Totaal geen communicatie. levertijd van 3 tot 10 werkdagen klopt ook niet. Na 2 weken wachten zonder overleg een creditfactuur ontvangen. Blij dat m''n geld terug gestort wordt. Ik bestel hier nooit iets meer. Nu bij andere webwinkel besteld. wordt morgen bezorgd en is ook nog voordeliger......antwoord op reactie; ik heb na een week (7dagen) gevraagd of ik nog kon afzien van mijn bestelling; toen werd er aangegeven dat dit niet mogelijk was aangezien de helft al gezaagd klaar stond, dit was na 5 werkdagen, 4 werkdagen later nogmaals contact opgenomen en toen zou het er echt wel aankomen binnen een paar dagen. Gister(op zondag) is mijn bestelling geannuleerd door jullie, zonder overleg, heb dus 2 weken voor niks gewacht. dus geheel onterechte reactie.
A simple order of aluminum corner profiles is not possible with this company. No communication at all. delivery time of 3 to 10 working days is also not correct. After 2 weeks of waiting without consultation received a credit invoice. Glad my money is refunded. I will never order anything from here again. Now ordered from another online store. will be delivered tomorrow and is also even cheaper ...... answer to response; I asked after a week (7 days) if I could still cancel my order; then it was indicated that this was not possible since half was already sawn ready, this was contacted after 5 working days, 4 working days later and then it would really arrive within a few days. Yesterday (on Sunday) my order was canceled by you, without consultation, so I waited 2 weeks for nothing. So completely incorrect response.
|
J
|
Joost on Google
β β β β β Hele rare club. Bestelling geplaatst, en zonder verder bericht zie ik na enkele dagen dat de betaling is teruggestort. Op de vraag 'wat is er aan de hand' kwam het antwoord "Uw bestelling is inderdaad gecrediteerd. Ik zal even navraag doen bij onze administratie.", tesamen met een creditfactuur.
Verder geen response meer gehad. Ik denk dat ze gewoon geen zin hadden in mijn bestelling ?
Very weird club. Placed an order, and without further notice I see after a few days that the payment has been refunded. To the question 'what is going on', the answer was "Your order has indeed been credited. I will check with our administration.", together with a credit invoice.
No further response. I guess they just didn't like my order?
|
Write some of your reviews for the company Aluminiumshop.nl
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Metal processing company,
Nearby places Aluminiumshop.nl