American Bike Shop - Benedenrijweg 87A

3.6/5 β˜… based on 8 reviews

Contact American Bike Shop

Address :

Benedenrijweg 87A, 3077 CB Rotterdam, Netherlands

Phone : πŸ“ž +7978
Postal code : 3077
Website : https://www.americanbikeshop.com/
Categories :
City : Rotterdam

Benedenrijweg 87A, 3077 CB Rotterdam, Netherlands
w
wouter van raad on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Opgesomd: Verzending is €8,50 Minimumorder is €25 ex porto Als je tijdens het vullen van je winkelwagen even stopt voor een bakkie gooit ie alle spullen uit je winkelwagen en kan je opnieuw alles zoeken. Terug naar vorige pagina werkt daarbij niet want hun dreigpagina dat zij €10 euro in rekening brengen voor retour laat het niet toe dat je verder terug gaat. Je kan niet zoeken op de site dus je moet echt weer door alle categorieΓ«n heen om je wagen te vullen. Ik heb het opgegeven, ga wel naar een site die wat vriendelijk werkt. Hieronder een mooi vervolg; In oktober 2018 vond u het nodig om ons ten onrechte met 1 ster te beoordelen op Google. Voor verdere aankopen hebben wij u toen geblokkeerd in onze administratie. De recente bestelling met factuurnummer 2019.0895 is vervallen, gecrediteerd en bedrag terug gestort. U kunt dus nu en in de toekomst niets meer bij ons bestellen/kopen. Echt een topwebshop dus.
Summed up: Shipping is € 8.50 Minimum order is € 25 ex postage If you stop for a cup while filling your shopping cart, he will throw all the stuff out of your shopping cart and you can search again for everything. Back to previous page does not work because their threat page that they charge € 10 euros for return does not allow you to go further back. You cannot search on the site so you really have to go through all the categories again to fill your car. I gave up, go to a site that works kindly. Below a nice continuation; In October 2018 you felt it was wrong to rate us with 1 star on Google. For further purchases we then blocked you in our administration. The recent order with invoice number 2019.0895 has expired, has been credited and the amount has been refunded. So now and in the future you can no longer order / buy from us. So really a top web shop.
m
mopar Leo on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Al heel wat jaren af en aan klant bij ABS en elke keer (na soms jaren van afwezigheid als klant) vriendelijk en erg goed geholpen door de fam. Gerritsen veel mensen zullen nooit begrijpen wat een werk er wordt verzet in zo'n bedrijf...gelukkig zijn er mensen die dat wel weten en ik ben er 1 van RESPECT!!!! Michel hoe je het al die jaren aanpakt maar vergeet niet er afentoe ook van te genieten!! groet Leo en Gemma
For many years now and on customer at ABS and every time (after sometimes years of absence as a customer) friendly and very well helped by the Gerritsen family many people will never understand what a job is done in such a company ... luckily there are people who do and I am one of them RESPECT !!!! Michel how you approach it all these years but don't forget to enjoy it every now and then !! greetings Leo and Gemma
e
eM Bee on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Raar bedrijf! Rare manier van zakendoen! Stelt de consument verplicht om bestellingen af te nemen. En blokkeerd klanten wanneer ze niet reageren op emails! Kun je nooit meer iets bestellen bij ze. Hun website werkt niet met outlook dus heb een oud gmail adres gebruikt. Na een bestelling met vooruitbetaling te hebben gedaan heb ik nog even gewacht met afronden tot ik zeker was dat alles klopte. Omdat het de eigenaar te lang duurde ging deze emails sturen naar het adres dat ik dus nooit gebruik. En omdat ik niet reageerde ben ik geblokkeerd en mag ik nooit meer iets bij ze bestellen. Heel kinderachtig! Maar ik zal dan ook geen stuiver naar dit bedrijf brengen. Wat een koekebakker!
Weird company! Weird way of doing business! Makes the consumer obligated to take orders. And blocks customers when they don't respond to emails! You can never order anything from them again. Their website does not work with outlook so I used an old gmail address. After placing an order with payment in advance I waited a while before I was sure that everything was correct. Because it took the owner too long to send these emails to the address I never use. And because I did not respond, I am blocked and I may never order anything from them again. Very childish! But I will therefore not bring a penny to this company. What a cookie maker!
L
Lammy on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De website op zich is mooi opgebouwd, maar gebruiksvriendelijkheid van de website op zich kan (nog) beter. Zoeken op nr kan bvb niet en items bewaren lukt ook niet, wat ik zonde vind. Bestellen en betalen lukt vlot en ook de verzending gaat vlot. In mijn bestelling zat een item dat niet paste. Op mijn vraag om dit te bekijken, kreeg ik alleen een arrogant antwoord dat ik onbekwaam was of verkeerd besteld had. Dat is misschien mogelijk, maar enige oplossing kwam er niet. Om te betalen was ik echter bekwaam genoeg. Dit was mijn laatste bestelling daar.
The website itself is nicely constructed, but user-friendliness of the website itself can be (even) better. Searching by number is not possible, for example, and saving items is also not possible, which is a shame. Ordering and payment goes smoothly and shipping goes smoothly. My order contained an item that did not fit. When asked to view this, I only got an arrogant response that I was either incompetent or ordered incorrectly. That may be possible, but there was no solution. However, I was competent enough to pay. This was my last order there.
D
Dennis 't Hart on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een stel afzetters. Ik stel eerst een simpele vraag over een bout en krijg antwoord dat ik het zelf op hun site moet uitzoeken. Je mag niets onder 25 Euro bestellen want dan versturen ze niet (ik betaal daar toch voor?), dus je moet er wat bij kopen. Nadat je account is aangemaakt krijg je tig emails met alle regels wat wel en niet mag, spam dus. Dan voldoe ik aan de bestelling en je krijgt geen bericht dat ze de boel hebben opgestuurd. Eenmaail spullen binnen is er verf van artikel af. Je moet dan op eigen kosten de boel terug sturen en dan beschuldigen ze mij dat ik de boel heb beschadigd!!! Ze willen het terug sturen maar dan moet ik weer 5 Euro betalen en oh ja ze gooien je account gewoon weg! Ik zeg dus GEEN ZAKEN MEE DOEN, ONVRIENDELIJKE AFZETTERS!
What a bunch of rip-offs. I first ask a simple question about a bout and get the answer that I have to find it out myself on their site. You can't order anything under 25 Euro because then they don't ship (I pay for that, right?), So you have to buy something extra. After your account has been created, you will receive tons of emails with all the rules about what is and what is not allowed, so spam. Then I will comply with the order and you will not receive a message that they have sent everything. Once e-mailed stuff inside, the article has paint off. You have to send it back at your own expense and then they accuse me that I have damaged it !!! They want to send it back but then I have to pay 5 Euro again and oh yes they just throw your account away! So I say DON'T PARTICIPATE, UNFRIENDLY RIPPERS!
T
Toon Helsen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

snelle en correcte levering van al mijn verschillende bestellingen voor mijn shovelhead, Michel heeft me telefonisch ook door een probleem geholpen. Ik blijf klant!
fast and correct delivery of all my different orders for my shovelhead, Michel also helped me through a problem over the phone. I remain a customer!
T
Too Late on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Probeer maar eens iets te te 'ruilen' of je geld terug te krijgen..... Volgens het bestellen vanuit een catalogus, wat je hier doet kan het voorkomen dat 'iets' niet past. Gelukkig heeft Nederland en online aankopen regels en rechten en plichten. Maar toen mijn onderdeel wat in de praktijk totaal niet past (lees gemaakt in Taiwan) wilde terug sturen werd het toch even lastig. Dit vond meneer niet leuk! Meneer is een ster in communiceren en gaf mij wel even 'les' dat hij dit 30 jaar deed een een guru was op dit gebied en het onderdeel 'wel' zou passen (daar kwam het op neer). Ik doe dit inderdaad voor de 'lol' en bestel graag verkeerde onderdelen... Waarom een Webwinkel, want dat is dit toch? en je niet aan regels houden en daarbij nog mensen beledigen dat je 'alles' beter weet? misschien in de jaren '70 was klantvriendelijkheid nog ver te zoeken maar in deze tijd mag je toch echt een onderdeel terugsturen als deze niet past. Top communicatie (als je van 'bot' houd tenminste) catalogus is gewoon van Motorcycle Storehouse en is overal te vinden, zonder gezeur over ruilen. Ik heb nu een passend onderdeel en goede service gehad elders op Internet.
Try to 'exchange' something or get your money back..... According to ordering from a catalog, what you do here may cause 'something' not to fit. Fortunately, the Netherlands and online purchases have rules and rights and obligations. But when I wanted to return my part that does not fit at all in practice (ie made in Taiwan), it became difficult. Mister didn't like this! Mister is a star in communication and gave me a 'lesson' that he did this for 30 years and was a guru in this area and the part 'well' would fit (that's what it came down to). I actually do this for fun and like to order the wrong parts... Why a Webshop, because that's what this is? and don't follow rules and insult people that you know 'everything' better? perhaps in the 1970s, customer-friendliness was still hard to find, but in this day and age you can really return a part if it does not fit. Top communication (if you like 'bot' anyway) catalog is just from Motorcycle Storehouse and can be found everywhere, without the hassle of swapping. I have now had a suitable part and good service elsewhere on the Internet.
L
LX Fresh on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zelden zo’n persoon meegemaakt. Heeft het in elke negatieve beoordeling die hij krijgt over zelfreflectie maar zichzelf een spiegel voorhouden is er niet bij. Hij runt een website die problemen geeft bij het gebruik van je iPhone.( geeft de persoon bij American Bike Shop zelf aan, zie bijgevoegde afbeelding.) Daardoor was ik genoodzaakt een andere account aan te maken omdat ik mijn wachtwoord op die geweldige site niet kon opvragen! Probeer dat maar eens aan die beste man uit te leggen. ( zie andere bijvoeging.)Krijg je een lulverhaal dat hij al 30 jaar goede zaken doet en nooit problemen heeft met anderen. Nou, de reviews liegen er niet om. Verder is het een prima site waarop heel veel te vinden is, alleen de man die achter de knoppen zit daar kan/wil/durft niet met de tijd mee te gaan en doe je iets wat niet binnen zijn straatje past, blokkeert ie je gewoon en doet je geld terug. Meedenken met klanten en klantvriendelijkheid is er niet bij helaas. Gaat hij ook nog eens koste wat het kost proberen zijn gelijk te halen door je te spammen door je accounts steeds weer aan te melden met nieuwe wachtwoorden. Want stel je voor dat je toch de fout(en) bij jezelf moet gaan zoeken… Denk vooral aan je bloeddruk en stop je tijd ergens anders in. In een cursus hoe je met mensen moet omgaan bijvoorbeeld. Daar leer je hopelijk wat zelfreflectie is, beste meneer.
Rarely experienced such a person. Has it in every negative assessment he gets about self-reflection but holding up a mirror to himself is not one of them. He runs a website that gives problems when using your iPhone. (indicates the person at American Bike Shop himself, see attached image.) So I was forced to create another account because I couldn't get my password on that great site request! Try explaining that to that best man. (see other attachment.) Get a dick story that he's been doing good business for 30 years and never has any problems with others. Well, the reviews don't lie. Furthermore, it is a great site on which you can find a lot, only the man who is behind the buttons there cannot / does not want / dares to go with the times and if you do something that does not fit in his lane, he just blocks you and refund your money. Unfortunately, thinking along with customers and customer-friendliness is not one of them. Will he also try to prove his point at all costs by spamming you by constantly logging in your accounts with new passwords. Because imagine that you still have to look for the mistake(s) within yourself… Think especially about your blood pressure and spend your time elsewhere. In a course on how to deal with people, for example. Hopefully there you will learn what self-reflection is, dear sir.

Write some of your reviews for the company American Bike Shop

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *