Androidkastje.nl | Dé mediaspeler specialist! - Kiotoweg 321
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Androidkastje.nl | Dé mediaspeler specialist!
Address : | Kiotoweg 321, 3047 BG Rotterdam, Netherlands |
Phone : | 📞 +787 |
Postal code : | 3047 |
Website : | https://www.androidkastje.nl/ |
Categories : | |
City : | Rotterdam |
D
|
Dronetastic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reageren wel snel, maar bieden slechte support. Ben op zoek naar een goeie TV box met nieuwste software erop en hulp bij de keuze in de vele verschillende kastjes die er zijn.
Vraag specifiek naar een processor ivm stabiliteit, krijg als reactie:
Wat is de meerwaarde van een OS, zelf dien je de keuze te maken, de ene vind Android goed, de ander Apple.
Dit soort support kan ik ook wel geven aan klantvragen, zo kan ik ook voor elk bedrijf wel gaan werken en zeggen: voor ieder wat wils, keuze dien je zelf te maken... ja DUHH.
Was van plan om een bestelling te plaatsen, maar als dit de manier van klantensupport is op deze website, kies ik nog liever voor een marktplaats advertentie.
Respond quickly, but offer poor support. I am looking for a good TV box with the latest software on it and help with the choice in the many different cabinets that are available.
Ask specifically for a processor for stability, get as a response:
What is the added value of an OS, you have to make the choice yourself, one finds Android good, the other Apple.
I can also give this kind of support to customer questions, so I can also start working for every company and say: something for everyone, you have to make a choice yourself ... yes DUHH.
Was planning to place an order, but if this is the way of customer support on this website, I'd rather opt for a marketplace advertisement.
|
R
|
Riv Maison on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bestel hier alsjeblieft geen kastje, en kijk verder. Op 17 juni jl. heb ik via WhatsApp contact opgenomen met de "klantenservice".
(vanaf 09.13 tot 10.23)
Ze mogen bij Androidkastje.nl hun personeel beter gaan screenen, en investeren in goede service. Zodra je aangeeft dat je hun werkwijze opmerkelijk vind, dan wordt er geweigerd om je verder te helpen, en raden ze je aan om "verder te gaan zoeken en ergens anders een kastje te gaan bestellen."
Je moet het namelijk maar normaal vinden dat het kastje het van de ene op de andere dag niet meer doet, en dat klanten op voorhand geen herinnering hierover ontvangen. Nu zit mijn vader, die al op leeftijd is, zonder TV, omdat het ego van een medewerker gekrenkt is. Ik heb tot twee keer toe gevraagd hoe ik het verlopen kastje weer kan heractiveren, tot twee keer toe werd er geweigerd om daar antwoord op te geven. En uiteindelijk werd ik volkomen genegeerd tot nu toe. Knap werk!
Een ander kastje is overigens zo geregeld, maar als ze bij Androidkastje.nl op deze manier klanten willen verliezen, omdat een medewerker niet capabel genoeg en niet de communicatieve vaardigheden beschikt om op te gaan met klanten die (kritische) vragen stellen, stop er dan maar gelijk mee.
Ik adviseer in ieder geval niemand in mijn directe omgeving en daarbuiten om hier een kastje te halen. De screenshots van het gesprek heb ik ook nog, maar die plaats ik op Social Media.
Please do not order a cabinet here, and look further. On June 17, I contacted "customer service" via WhatsApp.
(from 09.13 to 10.23)
They can better screen their staff at Androidkast.nl and invest in good service. As soon as you indicate that you find their way of working remarkable, they are refused to help you further, and they advise you to "look further and order a cabinet elsewhere."
After all, you should consider it normal that the box no longer works from one day to the next, and that customers do not receive a reminder about this in advance. Now my father, who is already elderly, is without a TV because an employee's ego has been hurt. I asked twice how I can reactivate the expired locker, twice I was refused an answer. And in the end I was completely ignored until now. Great job!
Another box is arranged in this way, but if they want to lose customers at Androidkasten.nl in this way, because an employee is not capable enough and does not have the communication skills to deal with customers who ask (critical) questions, then stop. but right along.
In any case, I do not advise anyone in my immediate environment and beyond to get a locker here. I still have the screenshots of the conversation, but I will post them on Social Media.
|
L
|
Lana S on Google
★ ★ ★ ★ ★ KOOP NIKS HIER!
Een onbeschofte en amateuristische bende bij elkaar!
De zogenaamd "meelevende" reacties van de eigenaar zijn zo nep als het maar zijn kan.
Na mijn vorige negatieve review zou hij zogenaamd "intern" aan de slag gaan en kon ik een e-mail sturen.
Er valt "intern" niks te verbeteren als je telkens met dezelfde persoon spreekt ;-)
3 maanden geleden een mail gestuurd en natuurlijk word ik strak genegeerd en heb ik nooit een reactie ontvangen. Via WhatsApp hetzelfde verhaal.
Hun apparatuur is waardeloos, service is waardeloos en de Belasting mag hier zekerrr een bezoekje brengen! Tim Hoffman van BOOS krijgt hier ook nog het fijne over te horen. Via Facebook ben ik al bezig met de gedupeerden om hier werk van te maken. Ga maar lekker iemand anders belazeren. En reageren op mij is nu echt niet meer nodig, doe die poppenkast maar ergens anders.
DO NOT BUY HERE!
A rude and amateurish gang together!
The owner's supposedly "sympathetic" responses are as fake as can be.
After my previous negative review, he supposedly started working "internally" and I was able to send an email.
There is nothing to improve "internally" if you always speak to the same person ;-)
Sent an email 3 months ago and of course I am being ignored and never received a response. Same story via WhatsApp.
Their equipment is worthless, service is worthless and the tax authorities should definitely pay a visit here! Tim Hoffman of BOOS also gets to hear the good stuff about this. I am already working with the victims via Facebook to make work on this. Just go cheat on someone else. And responding to me is really no longer necessary, do that charade somewhere else.
|
M
|
Max van Wiele on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nul service, beste Moussa
Ik wacht nu al 3 maanden voor een probleem met mijn IPTV kastje. Ma'lish....
Ik bood aan om een nieuw kastje te kopen via Whatsapp. U antwoordt zelfs niet eens!
Waardeloos
Zero service dear Moussa
I have been waiting for 3 months now for a problem with my IPTV box. Ma'lish....
I offered to buy a new cabinet via Whatsapp. You don't even answer!
Worthless
|
J
|
Jos Geerts on Google
★ ★ ★ ★ ★ Begin deze week een TVIP V.605 besteld. Een teruggestuurd model in nieuwstaat. Dit vanwege de mooie korting. Op de geplande bezorgdag kwam er niets. Een dag later contact via Whatsapp gezocht en werd direct geholpen. Bij navraag door de medewerker bleek het door mij bestelde product al verkocht te zijn. En er was geen tweede in nieuwstaat. Balen dus. Tot mijn verbazing werd besloten mij een geheel nieuwe toe te sturen zonder bijbetaling. Hij werd direct verzonden en inderdaad dezelfde dag nog bezorgd door DHL. Kortom een prima service. Reden voor mij om deze review te plaatsen bij Trustpilot en hier.
Ordered a TVIP V.605 at the beginning of this week. A returned model in new condition. This is because of the nice discount. Nothing arrived on the scheduled delivery day. Contacted via Whatsapp a day later and was helped immediately. Upon inquiry by the employee, it turned out that the product I ordered had already been sold. And not a second was in mint condition. So bummed. To my surprise, it was decided to send me a brand new one without additional payment. It was shipped immediately and indeed delivered the same day by DHL. In short, an excellent service. Reason for me to post this review on Trustpilot and here.
|
J
|
Jimmy Avis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Received a very cheap looking box that did not work, with a remote control that did not function and was refused a refund less than two weeks after receiving the item - this is a scam company selling substandard products
|
M
|
M Gul on Google
★ ★ ★ ★ ★ CAUTION : be quiet !! don't buy anything....Scams and fraud. 2 IP TV Box I bought. 1-year warranty, they said it was. After 1 month it broke.they sent it to warranty.It's been more than 1 year didn't come back. they didn't refund my money. a name that is already open 1 -2 hours, some days 4 times without a reply you the address at once place.. I went to 2 shop phoned and made an appointment.they didn't know me gave up on it and they said there wasn't anything like that.. they cheat ... not an easy thing to discuss..
not:All of the people who wrote me comment after comment here .I realized this when I checked the profiles of all people to trick the customer printed. please pay attention to those who can write reviews.
|
K
|
Khivo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very quick response when I contacted them on the phone. Helpful and direct. Picked up my Mag351 at the office in Rotterdam a couple of hours later. At arrival I got a demonstration of what to expect since I was not familiar with the product. A friend of mine has the Mag 250. I was always amazed by the capabilities of the Mag 250. The demonstration is was a pleasant surprise by the lag-less and highly responsive computing power of the device. The updated capabilities are more than I need but good to have when the time comes. Needless to say the image was very crisp. A leap forward is an understatement. I will definitely tell my friends about this service. The service is not expensive comparing what is offered in the other big cities which charge more for less.
|
Write some of your reviews for the company Androidkastje.nl | Dé mediaspeler specialist!
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Electronics store,
Nearby places Androidkastje.nl | Dé mediaspeler specialist!