Antica Osteria Ristorante-pizzeria - Markt 30
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Antica Osteria Ristorante-pizzeria
Address : | Markt 30, 47638 Straelen, Germany |
Phone : | 📞 +989788 |
Postal code : | 47638 |
Categories : | |
City : | Straelen |
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Frank Klimmek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben gestern (05.09.2021) einen Abend in der Antica Osteria verbracht. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass das Essen wirklich gut war.
Als die Rechnung kam, stolperten wir allerdings über die Berechnung der Biere. Wir hatten 8 große Pils (0,5l) und 2 kleine Pils (0,3l) konsumiert. Abgerechnet wurden 19 Pils zu je 2,80€.
Auf unsere Nachfrage hin, wie sich das zusammensetzt erklärte man uns, dass ein großes Pils, zwei kleinen entspricht. Demnach kostet ein großes Pils 5,60€!!! = 0,5l obwohl man eigentlich für 0,6l (zwei kleine Pils) bezahlt hat. Wir fühlten uns etwas abgezockt, hatten uns aber im Vorfeld auch nicht über die Preisgestaltung in dem Restaurant informiert.
Damit aber nicht genug:
8 große Pils entsprechen demnach 16 kleinen Pils. Zuzüglich der tatsächlich zwei kleinen Pils hätten nur 18 Bier berechnet werden dürfen. Die Servicekraft ließ sich hier aber auf nichts ein, bestand darauf, dass 19 Bier konsumiert worden sind, stammelte etwas von dem Kassensystem und ließ uns mit einem ziemlich dummen Gesicht stehen.
Kein Wort der Entschuldigung, nichts! Absolut kundenunfreundlich. Schade eigentlich. Wir sind uns sicher, dass man das hätte lösen können, aber offensichtlich bestand kein Interesse daran, den Kunden zufrieden zu stellen.
We spent an evening in the Antica Osteria yesterday (05.09.2021). Basically, it can be said that the food was really good.
When the bill came, however, we stumbled upon the calculation of the beers. We had consumed 8 large pils (0.5l) and 2 small pils (0.3l). 19 pils were billed at € 2.80 each.
When we asked how it was composed, we were told that one large pils is equivalent to two small ones. So a big pilsner costs € 5.60 !!! = 0.5l although you actually paid for 0.6l (two small pils). We felt a bit ripped off, but hadn't informed us in advance about the pricing in the restaurant.
But that's not all:
8 large pils are therefore equivalent to 16 small pils. In addition to the actually two small pils, only 18 beers should have been charged. The service staff didn't get involved, insisted that 19 beers had been consumed, stammered something about the till system and left us with a rather stupid face.
Not a word of apology, nothing! Absolutely unfriendly to the customer. It's a shame, actually. We're sure this could have been resolved, but obviously there was no interest in keeping the customer happy.
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Theo Borghs on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ein perfekter Abend zu viert in toller Atmosphäre mit sehr leckeren Speisen. Die Vorspeisen wie Bruschetta mit Büffel Mozzarella und Pizza Pane sehr gut. Zusätzlich bekommt jeder Gast vorweg warmes Brot, Kräuterbutter und Oliven gratis serviert. Die Hauptgerichte, wir hatten verschiedene Pizzen, waren ausgezeichnet . Trotz der personell angespannten Lage, wie uns der Inhaber erzählte, organisierte er von 19 Uhr bis 23 Uhr dss Essen und die Getränke alleine für ca. 30 Personen an diesem Freitag Abend. Top Leistung und hatte immer noch ein nettes Wort für seine Gäste. Abschließend noch für jeden einen Grappa gratis. Fazit sehr gut und wir kommen gerne wieder , Grüße Theo Borghs.
A perfect evening for four in a great atmosphere with very tasty dishes. The starters like bruschetta with buffalo mozzarella and pizza pane were very good. In addition, each guest is served warm bread, herb butter and olives free of charge in advance. The main courses, we had different pizzas, were excellent. Despite the tense personnel situation, as the owner told us, he organized the food and drinks for about 30 people on this Friday evening from 7 p.m. to 11 p.m. Top performance and still had a nice word for his guests. Finally, a free grappa for everyone. Conclusion very good and we would love to come back, greetings Theo Borghs.
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Jos de Vries on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hier war ich zum letzten Mal (20.11.21) . Über 2 Stunden!! auf mein Essen warten müssen. QR Codes wurden nie gescheckt. Bedienung ohne 1.5m Abstand und ohne Mund/Naseschutz. Das Essen wurde nicht mal korrekt serviert wie bestellt. Hier gilt: Wenn Du es nicht kannst, lass es sein. NIE WIEDER:
I was here for the last time (11/20/21). Over 2 hours !! have to wait for my food. QR codes were never checked. Operation without 1.5m distance and without mouth / nose protection. The food wasn't even served correctly as ordered. The rule here is: If you can't do it, let it be. NEVER AGAIN:
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Chris Schönepauck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super nettes Ambiente, nette Bedienung.
Das Essen einfach klasse.
Für uns ist es unser Stammlokal für Gemütlichkeit, Herzlichkeit und tolles Essen geworden.
Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
Super nice atmosphere, nice service.
The food was just great.
For us it has become our favorite spot for cosiness, warmth and great food.
We look forward to the next visit.
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J
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Julia Erpunkt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ein sehr gemütliches, typisch italienisches Restaurant mit sehr leckerem authentischen Essen. Wir waren mit der gesamten Familie dort. Die Kinder haben sehr leckere Pizza aus dem Steinofen gegessen und mein Mann hatte ein ausgezeichnetes Nudelgericht. Mein Fleischgericht war auch sehr gut. Die Portionen waren reichlich und das Personal sehr aufmerksam und vor allem auch sehr kinderfreundlich. Es war ein sehr schöner Abend und wir werden mit Sicherheit wiederkommen…
A very cozy, typical Italian restaurant with very tasty authentic food. We were there with the whole family. The children ate very delicious pizza from the stone oven and my husband had an excellent pasta dish. My meat dish was very good too. The portions were plentiful and the staff very attentive and, above all, very child-friendly. It was a very nice evening and we will definitely come back ...
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Sven Miltner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eine teure Enttäuschung:
Anlässlich unseres Hochzeitstages dachten wir uns dem neuen Restaurant (gleicher Name neuer Pächter) in der wunderschönen Atmosphäre des Straelener Marktplatzes eine Chance zu geben.
17:50 Uhr - Wir wurden freundlich vom Kellner empfangen und an unseren für 18 Uhr im Außenbereich reservierten Tisch geführt. Der Tisch war sauber, die Bestellung und Ausgabe der Getränke erfolgte fix und es wurde uns ein Gruß aus der Küche (Pizzabrötchen mit Kräuterbutter und Oliven) serviert.
18:00 Uhr - Als Vorspeise haben wir einmal Bruschetta classico (5,50€) und als Hauptspeise wurden Lasagne (9,90€) für meine Frau und für mich Scaloppa ai Funghi (ca. 19€) bestellt - Beilage war mir grds. egal, daher habe ich nicht weiter gefragt - in der Karte wurden lediglich tagesfrische Beilagen angepriesen (ohne nähere Auswahlmöglichkeit).
18:15 Uhr - Die ersten zwei Bier waren verzehrt - Die zwei Kellner waren aber scheinbar mir den 16 Leuten im Außenbereich und den zwei Leuten im Innenbereich überfordert.
18:30 Uhr - Am Nachbartisch wurden zwei Gäste freundlich empfangen
18:45 Uhr - Am Nachbartisch wurde die Bruschetta classico serviert. Unsere Vorspeise noch nicht in Sicht.
19:00 Uhr - Halb verdurstet wurde die nächste Getränkebestellung aufgenommen. Ich habe freundlich nach unserer vor einer Stunde bestellten Bruschetta gefragt.
19:10 Uhr - Die Bruschetta und Getränke wurden serviert. Das Brot (4 Baugettscheiben) war angenehm knusprig und warm, insgesamt lecker, aber nichts Außergewöhnliches.
19:30 Uhr - 1,5h Stunden nach unserer Essensbestellung wurden endlich die Hauptgerichte serviert (s. Foto). Von der Portionsgröße war ich angesichts der o.g. Preise enttäuscht. Einen Salat o.ä. gab es nicht zu den Gerichten. Das Schweineschnitzel in Champignonrahmsoße war zart, schwach gewürzt, lecker, aber leider nur lauwarm. Die Beilagen (Bratkartoffeln, Möhren und Zucchini) waren in Öl ertränkt. Die Lasagne meiner Frau schmeckte für unseren Geschmack viel zu stark nach Olivenöl.
19:40 Uhr - Die kleinen Portionen waren rasch vertilgt und es wurde abgeräumt. Auf die Frage ob alles geschmeckt hat, habe ich freundlich gesagt, dass ich mit einer Wartedauer von 1,5h für lauwarmes Essen unzufrieden war. Der Kellner hat gesagt, dass er es an die Küche weitergibt (von Entschuldigung keine Spur).
20:00 Uhr - Für das o.g. Essen inkl. 4 Bier haben wir einen Wucherpreis von insgesamt 52,-€ bezahlt (anmerken möchte ich, dass das Restaurant im Rahmen eines städtischen Förderprogramms, einen Teil der Miete durch die Stadt bezahlt/erlassen bekommt). Bezahlt werden musste in bar, einen Kassenbon gab es trotz Bonpflicht nicht...(man kann sich denken warum). Trinkgeld gab es aufgrund der fehlenden Einsicht und Entschuldigung von uns nicht.
Fazit: Nie wieder.
An expensive disappointment:
On the occasion of our wedding anniversary, we thought we would give the new restaurant (same name, new tenant) a chance in the wonderful atmosphere of the Straelen market square.
5:50 p.m. - We were warmly welcomed by the waiter and shown to our table that was reserved for 6 p.m. The table was clean, drinks were ordered and served quickly and we were greeted by a greeting from the kitchen (pizza rolls with herb butter and olives).
6:00 p.m. - As a starter we had Bruschetta classico (€ 5.50) and the main course was lasagne (€ 9.90) for my wife and Scaloppa ai Funghi (approx. € 19) for me - I always wanted a side dish It doesn't matter, so I didn't ask any further - the menu only advertised daily fresh side dishes (no further options).
6:15 p.m. - The first two beers were consumed - The two waiters were apparently overwhelmed by the 16 people outside and the two people inside.
6:30 p.m. - Two guests were warmly welcomed at the next table
6:45 p.m. - The Bruschetta classico was served at the next table. Our starter is not yet in sight.
7:00 p.m. - Half of thirst, the next drink order was taken. I kindly asked about our bruschetta that we ordered an hour ago.
7:10 pm - The bruschetta and drinks were served. The bread (4 Baugett slices) was pleasantly crispy and warm, tasty overall, but nothing extraordinary.
7:30 p.m. - 1.5 hours after our meal was ordered, the main courses were finally served (see photo). I was disappointed with the portion size given the above prices. There was no salad or the like with the dishes. The pork schnitzel in creamy mushroom sauce was tender, lightly seasoned, tasty, but unfortunately only lukewarm. The side dishes (fried potatoes, carrots and zucchini) were drowned in oil. My wife's lasagna tasted far too much like olive oil for our taste.
7:40 p.m. - The small portions were quickly consumed and it was cleared away. When asked if everything was tasty, I kindly said that I was dissatisfied with waiting 1.5 hours for lukewarm food. The waiter said that he would pass it on to the kitchen (no excuse me).
8:00 p.m. - For the above-mentioned meal including 4 beers, we paid an exorbitant price of € 52 in total (I would like to note that the restaurant pays / waives part of the rent as part of a municipal funding program) . You had to pay in cash, there was no receipt despite the obligation to receive a receipt ... (you can imagine why). There was no tip due to the lack of insight and apology from us.
Conclusion: never again.
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Cristian A.Rella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Das beste Pizza überhaupt, mit Liebe gemacht. Ich bin sehr zufrieden und kann nur weiter empfehlen
The best pizza ever, made with love. I am very satisfied and can only recommend it
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Iwan Tensen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrific food!
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