Ap Witteveen Garden & Park Machines B.V. - Wenumseweg 43
4.5/5
β
based on 8 reviews
Contact Ap Witteveen Garden & Park Machines B.V.
Address : | Wenumseweg 43, 7345 DE Wenum-Wiesel, Netherlands |
Phone : | π +77 |
Postal code : | 7345 |
Website : | http://www.witteveen-tuinmachines.nl/ |
Categories : | |
City : | Wenum Wiesel |
K
|
Klaas Manden on Google
β β β β β |
J
|
Jos Peters on Google
β β β β β |
M
|
Marty Mulder on Google
β β β β β |
E
|
Erik en mariska swart on Google
β β β β β |
D
|
Derk Jongman on Google
β β β β β Altijd een goede service...top
Always good service ... top
|
C
|
Cees Den Haan on Google
β β β β β Goed bedrijf. Goede service.
Good business. Good service.
|
R
|
Ruben Hendriks on Google
β β β β β hier werken vakmannen met verstand van de machines die ze verkopen en repareren.
craftsmen work here who understand the machines they sell and repair.
|
M
|
Marco Gijssel, van on Google
β β β β β Een relatief dure zaak, waarvan je daarom ook extra service mag verwachten. Helaas is dit voor mij niet gebleken. Mijn eerste motorzaag gaf veel problemen. Op een enkel jaar na ieder jaar problemen met de zaag. Niet te starten om diverse redenen. Nooit enige coulance mogen ontvangen. Van ellende de zaag ingeruild voor een bijna nieuwe. Hetzelfde verhaal. Nu was er weer één of ander rubber uitgedroogd. Reparatie tegen een peperduur uurloon en ook weer geen enkele coulance. Waarom niet? Ik had de reparatiebon van vorig jaar niet meer. Ik kon daarentegen wel een bankafschrift overleggen en de originele aankoopbon, maar ook dat was niet genoeg. Precies dus wat ik steeds weer ervaren heb...geen flexibiliteit en geen coulance.
Het zijn dit soort bedrijven die straks gaan lopen klagen dat ze ten onder zijn gegaan aan webwinkels en de grote jongens. Nou, een beetje meegaan met de tijd zou al een hele grote stap voorwaarts zijn voor dit bedrijf. Zodra de volgende grijze golf zijn waterloo vindt, zal dit bedrijf daarin meegaan.
Succes mensen, maar ik ben hier weg.
Als antwoord op de reactie:
Wat maakt het bedrag nu uit? De carburateur was naar jullie eigen zeggen schoongemaakt en de sproeier vervangen. Ik weet niet eens wat een membraam is. Ik gebruik de kettingzaag één keer per jaar, dus als de zaag het eerstvolgende jaar het voor de zoveelste keer weer niet doet, dan verwacht ik enige coulance.
Dit jaar is de zaag overigens helemaal niet gebruikt. Dus drie keer gebruikt en twee reparaties verder! Om nog maar te zwijgen over de vorige zaag! 2015 vind ik dan wel een heel zwak argument. Ik herhaal het voor de zekerheid nog maar een keer, flexibiliteit en coulance.
Update 27 feb 2020:
En wederom defect! Tijdens het zagen stopte de zaag er spontaan mee. Ook niet meer direct aan de praat te krijgen door een andere reparateur. Ik hoor ze nog zo zeggen: "Met deze zaag kan je nog jarenlang vooruit". Nou, ook deze Dolmar (net als de vorige twee) is ieder jaar stuk. Rotzooi is het!
A relatively expensive matter, from which you can expect extra service. Unfortunately, this has not turned out for me. My first chainsaw caused a lot of problems. Problems with the saw every year except for a single year. Failure to start for various reasons. Never be allowed to receive any leniency. From misery the saw exchanged for an almost new one. The same story. Now some rubber had dried out. Repair for a very expensive hourly wage and again no leniency. Why not? I no longer had the repair receipt from last year. On the other hand, I was able to provide a bank statement and the original purchase receipt, but that was not enough either. Exactly what I have experienced over and over again ... no flexibility and no leniency.
It is these types of companies that will soon be complaining that they have gone under to web shops and the big boys. Well, moving with the times would be a huge step forward for this company. As soon as the next gray wave finds its waterloo, this company will go along with it.
Good luck folks, but I'm out of here.
In response to the comment:
What difference does the amount make? You say the carburettor was cleaned and the jet replaced. I don't even know what a membrane is. I use the chainsaw once a year, so if the saw doesn't work for the umpteenth time the next year, I expect some leniency.
The saw was not used at all this year. So used three times and two repairs further! Not to mention the previous saw! I think 2015 is a very weak argument. I will repeat it again just to be sure, flexibility and leniency.
Update 27 Feb 2020:
And again defective! During sawing, the saw stopped spontaneously. Also, it is no longer immediately possible to get started by another repairer. I can still hear them say: "With this saw you can move forward for years to come". Well, this Dolmar (just like the previous two) breaks every year. It is rubbish!
|
Write some of your reviews for the company Ap Witteveen Garden & Park Machines B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Store, Pressure washing service, Garden, Small engine repair service, Mechanic, Lawn mower store, Saw sharpening service,
Nearby places Ap Witteveen Garden & Park Machines B.V.