Apotheek De Slimme Watering - Kerklaan 35

Name: Apotheek De Slimme Watering - Kerklaan 35
Address: Kerklaan 35, 3121 KC Schiedam, Netherlands, Schiedam, 3121, Netherland

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Apotheek De Slimme Watering

Address :	Kerklaan 35, 3121 KC Schiedam, Netherlands
Phone :	📞 +7
Postal code :	3121
Website :	https://www.apotheekdeslimmewatering.nl/
Categories :	Pharmacy ,
City :	Schiedam

Kerklaan 35, 3121 KC Schiedam, Netherlands

Best Pharmacy in netherlands

B	Bram R on Google ★ ★ ★ ★ ★ Was minder sterke medicijnen gaan gebruiken en werd daar over gebeld of ik daar vanaf wist, is toch top dubbel check. Had started to use less strong medicines and was called about it or I knew about it, is still top double check.
J	Jeroen Huijsen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vrijwel altijd veel te lang wachten. Vaak personeel die beginners zijn. Eigenaar geeft niks om de patienten en wil alleen bezuinigen op medicatie voor eigen winst. Almost always wait too long. Often staff who are beginners. Owner doesn't care about patients and only wants to cut back on medication for his own profit.
T	T Boertien on Google ★ ★ ★ ★ ★ @w00b w00b Wat een mislukte bijdehante opmerking over extra pilletje. Misschien ben jezelf aan een passend medicijn/spuitje toe:) Volkomen terecht dat mensen zich ergeren als ze lang moeten wachten. De klant hoort koning te zijn en niet geholpen te worden als het schijnbaar uitkomt. Heel ergerlijk en klant onvriendelijk dat er vaak maar 2 assistenten klanten helpen terwijl er nog talloze bezig zijn met laden open en dicht te doen etc. De laatste keer moest ik 20 minuten wachten en kon ik eerst niet eens zitten, gewoon idioot en onacceptabel.Ja dan kan je een boze reactie verwachten, apotheker! @w00b w00b What a botched witty comment about extra pill. Maybe you're ready for a suitable medicine / injection :) It is quite right that people are annoyed when they have to wait a long time. The customer should be king and not be helped when it appears to be convenient. Very annoying and customer unfriendly that often only 2 assistants help customers while countless are still busy opening and closing drawers etc. The last time I had to wait 20 minutes and at first I couldn't even sit down, just idiotic and unacceptable.Yes then you can expect an angry reaction, pharmacist!
F	Frank Faber on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het zijn gekke tijden nu met de Corona-crisis dus misschien komt het daardoor maar mijn ervaring met Apotheek De Slimme Watering vandaag was teleurstellend. Ik kwam medicijnen ophalen die de internist gisteren digitaal heeft verstuurd. Toen ik om 13:30 uur aankwam was de apotheek gesloten (tussen 12:00 - 14:00 uur) vanwege ontsmetting. Kan gebeuren, lijkt me een goede zaak. Toen ik rond 15:00 uur terug kwam stond er enorme rij, overigens keurig verspreid op voldoende afstand van elkaar in het zonnetje. Toen ik na een half uur aan de beurt was kreeg ik te horen dat het recept gisteren was ontvangen maar niet als spoedeisend werd gekwalificeerd. Kom later maar terug. Ik was niet blij. Zeker niet omdat ik drie jaar geleden ben verhuisd en nu aan de rand van het centrum woon dus best een fietstochtje. Gelijk een goede reden om mij onmiddellijk in te schrijven bij Apotheek De Gorzen. Een stuk dichter bij huis dus minder reistijd bij dit soort incidentjes. These are crazy times now with the Corona crisis so maybe it is because of this but my experience with Pharmacy De Slimme Watering today was disappointing. I came to collect medicines that the internist sent digitally yesterday. When I arrived at 1:30 PM, the pharmacy was closed (between 12:00 PM - 2:00 PM) due to disinfection. I think it could be a good thing. When I came back around 3 p.m. there was a huge line, incidentally neatly spread out at a sufficient distance from each other in the sun. When it was my turn after half an hour I was told that the prescription had been received yesterday but was not qualified as urgent. Come back later. I was not happy. Certainly not because I moved three years ago and now live on the edge of the center, so quite a bike ride. This is a good reason to immediately register with Apotheek De Gorzen. A lot closer to home, so less travel time for incidents like this.
T	Ton van Hemmen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tja, klantvriendelijkheid staat zeker niet in het handboek van de medewerkster. Ik belde voor mijn medicijnen, was niet de bedoeling, want ik moest wachten op een email......maar mijn adres bleken ze niet te hebben dus moest ik het even doorgeven..... Snap ik wel, maar leg het even uit en behandel je klanten niet als dombo's en heb vooral meer geduld. Aan de andere kant scoren andere Schiedamse apotheken niet beter. Zal wel aan de beroepsgroep liggen; beetje hooghartig. Well, customer-friendliness is certainly not in the employee's manual. I called for my medicines, I was not supposed to, because I had to wait for an email ...... but they turned out not to have my address so I had to pass it on ..... I understand, but explain it briefly and do not treat your customers as dumbasses and above all have more patience. On the other hand, other Schiedam pharmacies do not score better. Will probably depend on the profession; bit haughty.
J	Jeroen Meeder on Google ★ ★ ★ ★ ★ Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij deze apotheek. Wachtrijen van gemiddeld 30 minuten. Tussen de middag 2 uur dicht i.v.m. corona. Wat ga je dan 2 uur doen? Klantje pesten is dit. En dit is trouwens niet eenmalig maar een structureel probleem. Customer friendliness is hard to find at this pharmacy. Queues of an average of 30 minutes. Closed for 2 hours at noon due to corona. What are you going to do for 2 hours? Bullying your customer is this. And this is not a one-off but a structural problem.
L	Loek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Totaal gebrek aan klantvriendelijkheid en servicegerichtheid. Overal briefjes met aanwijzingen opgeplakt met alle aanwijzingen. Kom je voor een herhalingsrecept mag je na een week terugkomen. Gesloten tussen 12 en 14 uur ook nog. Zeer trage bediening. Dat is zeker niet allemaal corona gerelateerd. Het heeft alles te maken hoe je naar je klanten kijkt. Begint mij steeds meer te storen. Total lack of customer friendliness and service orientation. Notes with directions stuck everywhere with all the directions. If you come for a repeat prescription, you can come back after a week. Also closed between 12 noon and 2 pm. Very slow service. That is certainly not all corona related. It is all about how you view your customers. Starts to disturb me more and more.
T	Tom Quail on Google ★ ★ ★ ★ ★ Slow and often unfriendly.