Apotheek Hardegarijp - Van Weerden Poelmanstraat 13

2.3/5 based on 8 reviews

Contact Apotheek Hardegarijp

Address :

Van Weerden Poelmanstraat 13, 9254 CS Hurdegaryp, Netherlands

Phone : 📞 +7
Postal code : 9254
Website : https://hardegarijp.medsenapotheek.nl/
Categories :
City : Hurdegaryp

Van Weerden Poelmanstraat 13, 9254 CS Hurdegaryp, Netherlands
S
Sietske Dijkstra on Google

Ik ben niet echt blij met de gang van zaken bij deze apotheek ,het lijkt wel alsof alles wat er mis kan gaan ook mis gaat ,ik snap er niks van eerst kreeg ik altijd een sms als mijn medicatie er was ,dat ging meerdere keren mis lag al dagen klaar maar ik had geen sms gehad ,oké dan gaan we over om een mail te sturen i.p.v een sms maar ook die komt niet aan rara wat is er loos bij de administratie van deze Apotheek...
I am not really happy with the way things are done at this pharmacy, it seems that everything that can go wrong also goes wrong, I don't understand anything at first I always received a text message when my medication was there, that went wrong several times was already ready for days but I had not received a text message, ok then we will send an email instead of a text message but also that does not come to rara what is wrong with the administration of this pharmacy ...
E
Ettie Reitsma on Google

Geen desinfectie bij het afhaalpunt, slecht in deze corona tijd. Iedereen zit aan het scherm.
No disinfection at the collection point, bad at this time of corona. Everyone is at the screen.
J
Jorieke de Jong on Google

De apotheek heeft heel wat leerpunten. Er is veel miscommunicatie gaande, de ene assistente zegt heel wat anders dan de andere, er wordt vaak gezegd als rede van miscommunicatie dat ze het heel druk hebben. Ik vind dat geen geldige reden (meer). Extra personeel inzetten misschien een idee? Bij gemaakte fouten (wanneer ze het toegeven en dat gebeurd praktisch nooit) wordt er niet of nauwelijks op in gegaan en/of excuses aangeboden. Ik zit al vier jaar bij apotheek Medsen in Hardegarijp, maar ik ga nu op zoek naar een andere. Er worden simpelweg te veel fouten gemaakt en die worden niet klantvriendelijk behandeld. Het zorgt voor veel gedoe telkens en dat ben ik nu zat.
The pharmacy has many learning points. There is a lot of miscommunication going on, one assistant says a lot differently than the other, it is often said as a reason for miscommunication that they are very busy. I don't think that is a valid reason (anymore). Deploy additional staff perhaps an idea? When mistakes are made (when they admit it, and that hardly ever happens), they are hardly addressed and / or apologized. I have been at the Medsen pharmacy in Hardegarijp for four years, but I am now looking for another one. Simply too many mistakes are made and they are not treated in a customer-friendly manner. It causes a lot of hassle every time and I'm tired of that now.
E
Elisa Verleg on Google

Goede automaat. Verder heel klantonvriendelijk: denken niet mee en tonen geen interesse.
Good vending machine. Furthermore, very customer-unfriendly: do not think along and show no interest.
C
Ciska Nijp on Google

Slecht. Je moet heel lang wachten voordat je aan de beurt bent. Er lopen meerdere medewerkers rond, maar er is over het algemeen maar 1 die bij de balie helpt. Echt een ergernis. Communicatie tussen huisarts wat betreft voorschrijven van medicijnen werkt niet. "Het is niet doorgegeven" is de standaard zin. Personeel is niet klantvriendelijk. Totaal geen privacy. Iedereen die aanwezig is om medicijnen op te halen weet waar jij medicijnen voor krijgt en hoe je ze moet gebruiken.
Bad. You have to wait a long time before it is your turn. Several employees are walking around, but in general there is only 1 who helps at the desk. Really an annoyance. Communication between general practitioner regarding prescription of medicines does not work. "It is not passed on" is the standard sentence. Staff is not customer friendly. No privacy at all. Everyone who is present to pick up medicines knows what you get medicine for and how you should use it.
L
Leny Kooy on Google

Worden heel veel fouten gemaakt . Onaardig en niet behulpzaam personeel
A lot of mistakes are made. Unkind and unhelpful staff
L
Lady Dijkstra on Google

Ik was 2 jaar geleden niet tevreden over hoe het er toen aan toeging ze wel een wel verbeterd qua recepten, bestellingen en het via de mail door te geven ?daar schorte het 2 jaar geleden aan ... Dit gaat over het personeel de laatste x had ik een apothekersassistent wat een verschil met de vorige x ze was vriendelijk ,behulpzaam je kon zien dat het werk leuk vond zo hoor je met klanten om te gaan ...chapau.
2 years ago I was not satisfied with how things were then, they did improve in terms of recipes, orders and passing it on by mail ? that's what it was 2 years ago... This is about the staff the last x I had a pharmacy assistant what a difference from the last x she was friendly helpful you could see the work liked that is how you can deal with customers ... chapau.
E
Edwin Houwertjes on Google

Ophalen uit de automaat is soms heel handig. Je kun na sluitingstijd het bestelde nog op halen, al is het wel erg onpersoonlijk. Let op met bestellingen via mijn gezondheid.net dat de levertijd langer is. Het komt voor zover ik begrijp niet uit de apotheek zelf dus kan langer duren. Heeft het haast dan niet online bestellen of een notitie toevoegen. De telefonische bereikbaarheid is goed, de adviezen duidelijk.
Picking up from the machine is sometimes very convenient. You can still pick up the ordered item after closing time, although it is very impersonal. Please note with orders via my health.net that the delivery time is longer. As far as I understand it does not come from the pharmacy itself so it may take longer. If you are in a hurry, do not order online or add a note. The telephone accessibility is good, the advice clear.

Write some of your reviews for the company Apotheek Hardegarijp

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *