Apotheek Roomburgh - Hof van Roomburgh 1
About Apotheek Roomburgh
Bijzonderheden
* Lunchpauze tussen 13:00 uur en 13:30 uur<br><br>* U ontvangt een bericht of u de medicatie kunt halen of dat het bezorgd wordt. Krijgt u deze berichten nog niet van ons, geef uw emailadres en 06-nummer door via [email protected]<br><br>* Op officiële feestdagen is de apotheek gesloten (zoals 2e Paasdag, 2e Pinksterdag, Hemelvaartsdag, Koningsdag, Leidens Ontzet en eens in de 5 jaar Bevrijdingsdag)<br><br>* Het beveiligde emailadres voor zorgverleners en /of recepten is: [email protected]<br><br>
Contact Apotheek Roomburgh
Address : | Hof van Roomburgh 1, 2314 ZB Leiden, Netherlands |
Phone : | π +788 |
Postal code : | 2314 |
Website : | https://www.serviceapotheek.nl/roomburgh |
Categories : |
Pharmacy
,
|
City : | Leiden |
H
|
Hamodi Dishly on Google
β β β β β |
E
|
Edwin Meester on Google
β β β β β |
E
|
Evelien van Engelenburg on Google
β β β β β Slechte klantvriendelijk!
Bad customer friendly!
|
H
|
Henk Steen on Google
β β β β β Leuk voor de oudjes
Fun for the oldies
|
C
|
Chris Hillebrand on Google
β β β β β Altijd vriendelijke mensen daar
Always friendly people there
|
T
|
Thierno Bah on Google
β β β β β Echt een top apotheek iedereen is echt super aardig en echt super klantvriendelijk
Really a top pharmacy everyone is really nice and really super customer friendly
|
J
|
Jelle de Voogd on Google
β β β β β Nette apotheek maar niet de service die je anno 2020 mag verwachten.
+ Gunstig gelegen als je in Roomburg of Burgemeesterswijk woont.
+ Nette zaak recent gemoderniseerd.
- De apotheek is gevestigd in een verzorgingstehuis, waardoor vrij veel ouderen de zaak bezoeken.
Die hebben blijkbaar alle tijd, want men is zeer traag.
- Openingstijden (gesloten tijdens lunch??) zijn niet meer van deze tijd.
- Slechte bevoorrading. Meerdere keren meegemaakt dat een recept dat via huisarts verstuurd was ook de volgende dag niet beschikbaar was omdat een ingredient besteld moest worden.
- Ouderwets bedieningsconcept. Geen ondersteunende website of processen die het de klant makkelijker kunnen maken.
Conclusie: een zaak die is blijven hangen in een bedrijfsmodel uit de jaren 70 en nog niet doorheeft dat de klant anno nu anders verwacht.
Neat pharmacy but not the service that you can expect in 2020.
+ Conveniently located if you live in Roomburg or Burgemeesterswijk.
+ Neat case recently modernized.
- The pharmacy is located in a care home, which means that many elderly people visit the store.
Apparently they have all the time, because people are very slow.
- Opening times (closed during lunch ??) are no longer of this time.
- Poor supply. I have experienced several times that a prescription that was sent via a doctor was also not available the next day because an ingredient had to be ordered.
- Old-fashioned operating concept. No supporting website or processes that can make it easier for the customer.
Conclusion: a case that has remained stuck in a business model from the 70s and does not yet realize that the customer now expects differently.
|
R
|
Rene van der Salm on Google
β β β β β Slechte service, herhaalrecepten mag (lees moet) je inleveren in βn doos om vervolgens 2 dagen later terug te komen om je recept op te halen, of je niks beter te doen hebt!
Bad service, you can (read must) hand in repeat prescriptions in a box and then come back 2 days later to pick up your prescription, or if you have nothing better to do!
|
Write some of your reviews for the company Apotheek Roomburgh
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Pharmacy,
Nearby places Apotheek Roomburgh