ARL autoradioland GmbH - Uerdinger Str. 2

Wenn man Glück hat, hat jemand Zeit für Fragen. Ich wurde noch nicht mal begrüßt oder informiert, dass es etwas länger dauern könnte.

Bin begeistert. Top Beratung von echten Fachleuten, super nett und für jeden Kundenwunsch eine Lösung. Dazu Preise die absolut Fair sind. Und verbaut wird das ganze auf Wunsch von Profis. Das nenne ich Fachhandel. Klasse! Jeder Zeit wieder und klare Empfehlung!

War heute da gewesen habe mir Lautsprecher gekauft beziehungsweise ein Subwoofer die Dame meinte ca. 2 Stunden am Ende wurde mir 4,5 Stunden Arbeit berechnet . Am Ende müsste ich für ein Subwoofer plus Montage 589 Zahlen . Ja normale Preis wäre Subwoofer 229 € + 2 Stunden arbeite.

Nette Bedienung mit Kenntnissen und ehrlichen direkten Anworten. Sehr schnelle Terminvergabe. Preis Leistungsverhältnis sehr gut. Bei Neuanschaffungen immer wieder gerne Kunde.

Daumen hoch ! Nachdem ich noch gar nicht so genau wußte, was ich wirklich wollte, habe ich verschiedenste Geschäfte telefonisch kontaktiert, um mir vorab ein Bild von den Kosten machen zu können. Keiner war Willens, mir am Telefon auch nur die geringste Auskunft zu geben. Jeder wollte, dass ich erstmal ins Geschäft komme. Bei meinem letzten Versuch war die Firma autoradioland an der Reihe und siehe da, es gibt doch noch sowas wie Service. Die Dame am Telefon war sehr nett und kompetent. Sie hat in keinster Weise versucht, mich abzuspeisen oder in das Geschäft zu lotsen. Sie hat mir geduldig in groben Zügen erörtert, was möglich ist und mir einen ungefähren Kostenrahmen gegeben, in dem man sich bewegen könnte. Da ich mich gut beraten fühlte, fuhr ich hin, um dann doch etwas mehr ins Detail zu gehen. Vor Ort wurde ich dann umfangreich beraten. Mir wurden sowohl Lautsprecher als auch Bassboxen vorgeführt, sodass ich mir ein gutes Vorabbild machen konnte, wie die Sachen in meinem Wagen klingen könnten. Ich bekam Angebote in verschiedenen Preisklassen und konnte mir dann für meinen Rahmen das Bestmögliche aussuchen. Der Einbau erfolgte sauber und zu meiner vollsten Zufriedenheit und das Ergebnis kann sich "hören" lassen. Mein Fazit: Kundenservice, Kompetenz, Qualität auf oberstem Niveau. Danke !

Nicht zu empfehlen, aus folgendem Grund: Es wurde einiges an meinem Auto um und- eingebaut. (Endstufe, Verkabelung, usw..) Motorabdeckung nach Montage nicht wieder montiert. Kann passieren, sollte es aber bei einer Professionellen Firma nicht.. Die Endstufe ging nach weniger als 12 Monaten kaputt, Sicherung waren beide OK. (internes Problem der Endstufe) Auto wieder hingebracht - alles wurde geprüft, Fazit des ganzem. Endstufe defekt, muss eingeschickt werden. (kein Problem Garantie) Dann ging es los, nach 3 Wochen habe ich das erste mal angerufen, ein Mitarbeiter hat mir sehr unhöflich mitgeteilt das ich mich nicht melden brauche. Wenn es ein update von der Endstufe gibt meldet sich die Firma. 1,5 Monate später, angerufen Mitarbeiter ist nicht da. 3 Tage später nochmal angerufen, wieder nicht da... aber er würde sich melden. Hat sich keiner gemeldet. Das ging dann noch 2 mal hin und her. Dann kam der Tag, an dem der Kollege da war. Mir wurde mitgeteilt, dass man noch keine weiteren Infos für mich hat. Ungelogen 5 Monate gewartet, angerufen was ist den jetzt mit der Endstufe?? Da ist was schiefgelaufen, mit der E-Mail usw... Endstufe ist defekt (WOW hätte ich nicht gedacht) 3 Optionen 1.Kostenlos entsorgen 2.reparieren ca. 260€ oder 3.zurückschicken 20€ Was ist mit der Garantie??? laut Hersteller: Kunden Verschulden!? Also wenn was defekt ist, geht eigentlich erst die Sicherung kaputt und nicht die Endstufe von 369,00 €. Ich als Kunde, wurde auch null unterstützt! Ich habe mich null aufgehoben gefühlt.

Habe vor einigen Monaten einen aktiven Subwoofer einbauen lassen. Es hat sich voll gelohnt. Offene Beratung, bei der mir von wenig sinnvollen Upgrades abgeraten wurde. Ein tolles Endergebnis, das System läuft vollkommen problemlos und aus besgehenden Einheiten wurde noch einmal einiges rausgeholt.

Sehr gute Beratung, schnelle Terminvergabe, Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht. Kann man auf jeden Fall weiter empfehlen??