ASSA ABLOY Nederland - Meerval 5

3.8/5 β˜… based on 8 reviews

Contact ASSA ABLOY Nederland

Address :

Meerval 5, 4941 SK Raamsdonksveer, Netherlands

Phone : πŸ“ž +889
Postal code : 4941
Website : https://www.assaabloy.com/nl/nl
Categories :
City : Raamsdonksveer

Meerval 5, 4941 SK Raamsdonksveer, Netherlands
R
Rick Hoppezak on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zeer slechte service bij dit bedrijf uit Apeldoorn en Raamsdonkveer! Ik heb een Nemef ENTR gekocht bij Safe Beveiliging in Barendrecht. Het apparaat voldoet niet aan de eisen waarvoor deze gefabriceerd is. Alles ingesteld zoals in bijgeleverde handleidingen staat omschreven. Nemef Apeldoorn gebeld 2 weken, verkoper gaf aan dat we terug gebeld zouden worden binnen 3 dagen. En ja hoor! Niemand belt dus terug. Ik weer naar Safe Beveiliging, en de balie medewerker gaf aan β€œdaar omdat er problemen zijn met dit slot er een 0900 nummer is geopend door Nemef”. Ik het nummer gebeld (15 min wachten) en ja hoor een medewerker aan de lijn. β€œIk laat morgen een servicemonteur contact met u opnemen”! En toen, juist! Weer niemand terug gebeld! Wie kan me helpen met dit probleem? En zijn er meer klanten die klachten hebben met het bedrijf Nemef Assa Abloy, en of met het product ENTR
Very bad service at this company from Apeldoorn and Raamsdonkveer! I bought a Nemef ENTR from Safe Beveiliging in Barendrecht. The device does not meet the requirements for which it was manufactured. Everything set as described in supplied manuals. Nemef Apeldoorn called 2 weeks, seller indicated that we would be called back within 3 days. Sure enough! So no one calls back. I went back to Safe Security, and the desk employee said "there because there are problems with this lock, a 0900 number has been opened by Nemef". I called the number (wait 15 min) and yes an employee on the line. β€œI'll have a service technician contact you tomorrow”! And then, right! Nobody called back! Who can help me with this problem? And there are more customers who have complaints with the company Nemef Assa Abloy, and or with the product ENTR
B
Bertus on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vorig jaar gebeld met Nemef voor informatie. Uitgebreide uitleg gekregen over de verschillende producten en versies. Afgelopen week gebeld omdat ik een onderdeel van het deurbeslag had laten vallen bij het demonteren (voor schilderwerkzaamheden). Het onderdeel was hierdoor beschadigd geraakt en er werd zonder iets in rekening te brengen een vervangend onderdeel opgestuurd. Prima service dus.
Last year called Nemef for information. Received extensive explanation about the different products and versions. Called last week because I had dropped part of the door hardware when disassembling (for painting). The part was damaged and a replacement part was sent without charge. Excellent service.
C
Cees Sheriff on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Een goed en direct contact met medewerkers. Dat betekent dat problemen snel en in overleg kunnen worden opgelost
Good and direct contact with employees. This means that problems can be solved quickly and in consultation
M
Marco Kleinsman on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een onvoorspelbare troep, de Playmobil onder de deuropeners. Al meer dan 2 jaar meerdere storingen per week. De meeste monteurs zijn vriendelijk maar blijkbaar niet in staat om problemen met de apparatuur op te lossen. Het duurt regelmatig dagen voor er ΓΌberhaupt iemand op komt dagen van hun "24 uurs service", en als het dan weer een beetje werkt is die snel vertrokken. Dan weet je al dat het hooguit 2 dagen gaat duren voor de volgende storing. En zo gaat dat al meer dan 2 jaar! Ronduit onprofessioneel.
What an unpredictable mess, the Playmobil among the door openers. Multiple failures per week for more than 2 years. Most technicians are friendly but apparently unable to troubleshoot the equipment. It often takes days before someone shows up at all from their "24 hour service", and when it works again, it quickly leaves. Then you already know that it will take no more than 2 days for the next outage. And that's how it has been for more than 2 years! Downright unprofessional.
j
janneke feddema on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Onze voordeur van het appartementen complex wou niet meer open. Ik heb de noodlijn gebeld van mijn woningcorporatie en die hebben mij snel doorverbonden met Assa Abloy. Ik vertelde de monteur die ik aan de lijn had dat het voor ons geen probleem was dat het systeem niet werkte, maar voor de buurvrouw die in een rolstoel zit wel. Binnen een uur stond de monteur voor de deur en heeft de deur gemaakt. De monteur was erg vriendelijk en vakkundig. Zeer tevreden dus (en de buurvrouw ook)
Our front door of the apartment complex would not open anymore. I called the emergency line of my housing association and they quickly put me through to Assa Abloy. I told the technician I had on the phone that it was no problem for us that the system was not working, but for the neighbor who is in a wheelchair. Within an hour the mechanic was at the door and fixed the door. The installer was very friendly and professional. So very satisfied (and the neighbor too)
W
Wout on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De service is snel, echter de monteur die komt heeft geen enkele kennis van zaken. Deur wordt niet gerepareerd, en je ontvangt een gepeperde rekening. Reparaties die uitgevoerd moeten worden kosten bij een ander bedrijf 1/3 van wat assa Abloy in rekening wil brengen. De exploitatiekosten van een toegangsdeur van Assa Abloy zijn onwaarschijnlijk hoog. Ondanks dat de deur nog niet oud is overwegen wij nu om deze in zijn geheel te vervangen.
The service is fast, but the technician who comes has no knowledge whatsoever. Door will not be repaired, and you will receive a peppery bill. Repairs that have to be carried out cost 1/3 of what assa Abloy wants to charge at another company. The operating costs of an Assa Abloy entrance door are unbelievably high. Although the door is not old yet, we are now considering replacing it in its entirety.
D
Dennis Lankreijer on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vorig jaar nieuwe deur laten plaatsen en nu al twee geleide pinnen versleten. Kosten 80 euro materiaal, maar bedrijf rekent spoedkosten, als je deur dezelfde dag nog moet worden gerepareerd (150 euro), voorrijkosten (120 euro) en dan uurtarieven (130 euro) Ik gun elk bedrijf een verdienmodel, maar over de rug van een servicemonteur 17k per maand binnenslepen, gaat ook mij echt te ver.
Had a new door installed last year and already two guide pins are worn out. Costs 80 euros for materials, but the company charges emergency costs if your door needs to be repaired the same day (150 euros), call-out costs (120 euros) and then hourly rates (130 euros) I grant every company a revenue model, but over the back of a service technician Getting 17k a month is really going too far for me too.
s
sebas kumutat on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

@work

Write some of your reviews for the company ASSA ABLOY Nederland

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *