Atelier Johannes-Hoeve - Napoleonsbaan Noord 8

Het is dat je maar minimaal 1 ster kunt geven, maar eigenlijk zou er 0 moeten staan. We zijn flink opgelicht door Frank en Bloem. De trouwringen die we hebben laten maken waren van erbarmelijke kwaliteit! Pas 4 dagen (!!!) voor de bruiloft waren de ringen klaar, dachten we.....want toen we eenmaal de ringen in handen kregen bleek 1 ring beschadigd bij de gravure aan de binnenzijde van de ring. Het was te triest voor woorden. Ze waren in de maanden voorafgaand amper bereikbaar en steeds werd je van het kastje naar de muur gestuurd. Enkele dagen na de bruiloft de ring ter reparatie weg gebracht. Vlak daarna viel er al 1 van de 7 diamantjes uit. Gevolg....wéér de ring ter reparatie weg kunnen brengen. Na de reparatie de ring enkele weken kunnen dragen. Bij het poetsen van de slaapkamer viel de ring van het nachtkastje af. Er sprongen 3 van de 7 diamantjes uit de ring!? Hoe is dit mogelijk? Dus de ring maar wéér ingeleverd ter reparatie. Deze keer vroegen we meteen hoe dit mogelijk was. Bloem bekeek de ring goed en zei dat het een fout van hun kant was aangezien de zettingen van de diamanten niwt goed bleek te zijn en zou dit binnen uiterlijk 2 weken repareren. Na 2 weken nog steeds niets van het atelier te hebben vernomen hebben we masr weer eens zelf contact opgenomen. "Hij ligt boven op de stapel, dus we beginnen er vandaag aan" was de smoes deze keer. Nu was de maat voor ons vol en hebben we de rechtsbijstand ingeschakeld. Dit meldden we tegen Bloem en toen werd er vanaf dat moment ineens onbegripvol en agressief gereageerd. Ze hebben zelfs het lef gehad om een brief op te stellen naar de rechtsbijstand en daarin vermeld dat wij (mijn vrouw en ik) de ring "opzettelijk hebben beschadigd met een scherp voorwerp" !!?? Knap hoor, je moet een grote gek zijn om je eigen ding te gaan lopen vernielen. We hebben gesprekken gevoerd met de politie en de rechtsbijstand hierover. Wettelijk is het zo dat er sprake is van oplichting. Het is gerechtelijk te duur om een procedure te starten omdat we maar 1 ring vergoed zouden kunnen krijgen terwijl we beide ringen niet meer willen omdat we er 0 waarde meer aan hechten. Gogzijdank zijn we inmiddels door de rechtsbijstandverzekering schadeloos gesteld en hebben we de complete waarde van beide (!!) ringen terug ontvangen. Dit zodat wij geen dure gerechtelijke procedure hoefden te beginnen. Al met al maandenlange ellende door de oplichters Frank en Bloem van Atelier Johannseshoeve! Mensen spaar je de financiële en emotionele ellende uit en ga naar een fatsoenlijk en deugdelijk atelier en laat je niet oplichten door deze 2 heren! Ze beloven veel maar maken serieus niets hiervan waar. Eenmaal je geld overgemaakt zijn ze niet voor rede vatbaar en krijg je een door hen geïnstrueerd meisje aan de telefoon die je telkens afwimpelt met dat de heren niet aanwezig zijn of in bespreking zijn o.i.d. Zolang ze je maar kunnen blijven ontlopen vinden ze het prima, het draait er puur om de centen! Tevens hebben ze ons geblokkeerd op sociale media om negatieve berichtgeving / recensies te kunnen ontlopen. De foto's die gemaakt zijn tijdens het maken van de ring en die ons beloofd zijn hebben we ook nooit ontvangen. Net als de ring....die is uiteindelijk verduisterd! De andere ring is inmiddels omgesmolten en hebben we euro's van gemaakt.