Auto Brooks - De Steenberg 5

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Auto Brooks

Address :

De Steenberg 5, 7678 CN Geesteren, Netherlands

Phone : 📞 +8
Postal code : 7678
Website : http://www.autobrooks.nl/
Categories :
City : Geesteren

De Steenberg 5, 7678 CN Geesteren, Netherlands
G
Galid Bell on Google

Met grote marge de meest onvriendelijke service die ik heb ervaren. Als regelmatige opkoper van auto-onderdelen kan ik u waarschuwen om dit bedrijf als de pest te vermijden. Ze verzenden onderdelen die defecten hebben, en informatie over artikel op Onderdelenlijn.nl klopt bij minstens 2 bestelde onderdelen niet. Bij retour geven ze aan dat 1 onderdeel van de 3 niet klopt dus worden ze alle 3 niet gecompenseerd. Malafide en onprofessioneel klasse van de hoogste plank. Als ik eerst de Google reviews had gelezen dan had ik het geweten. De VEEL betere firma's zijn bv Van der Ven, Venema en Express Autodemontage.
By far the most unfriendly service I've experienced. As a regular auto parts buyer, I can warn you to avoid this company like the plague. They ship parts that have defects, and information about the article on ProxyParts.com is incorrect for at least 2 ordered parts. When returned, they indicate that 1 part of the 3 is incorrect, so all 3 are not compensated. Dishonest and unprofessional class of the highest order. If I had read the Google reviews first I would have known. The MUCH better firms are, for example, Van der Ven, Venema and Express Autodemontage.
r
robert jansen on Google

Tweedehands ABS Pomp besteld alle nummers doorgenomen met Michel Bij aankomst van de pomp blijkt het nog het verkeerde nummer te zijn contact opgenomen met Michel en hij wil m niet terug nemen terwijl dit zijn fout is!!!! alles op de app als bewijs Meermaals gebeld flikkert gewoon de telefoon er op Na een week weer bellen krijg ik Jan aan de telefoon Stuk schappelijker en hij stuurt mij het bedrag min 50 euro terug Waaarom toch niet mijn fout!!!! Michael geef je fout toe en los het gewoon netjes op Hier ga ik nooit meer wat bestellen
Used ABS Pump ordered all numbers reviewed with Michel When the pump arrives it turns out to be the wrong number, Michel is contacted and he doesn't want to take it back even though this is his fault!!!! everything on the app as proof Called several times, the phone just flickers After a week of calling again I get Jan on the phone Much more reasonable and he sends me the amount minus 50 euros Why not my fault!!!! Michael admit your mistake and just solve it nicely I will never order from here again
C
Cor Fikkert on Google

Prima geholpen en de prijs was ok voor een zijdeur.
Great help and the price was ok for a side door.
G
Gerrit Hessink on Google

Twee keer op 1dag geweest voor onderdelen die er uiteindelijk mgdt waren beetje jammer maar verder leuk bedrijf
Been twice in 1 day for parts that were eventually mgdt, a bit of a shame but otherwise nice company
B
Bjorn Cleven on Google

Onderdeel besteld, bleek nog in een sloopauto gemonteerd te zijn. Desondanks werd dit onderdeel verkocht en door mij betaald. Bij demontage is het onderdeel gebroken, waardoor zij niet konden leveren. Terugbetaling laat vervolgens lang op zich wachten. Na navraag gedaan te hebben waar de creditering bleef, kwam er een botte mail terug dat ik beter had moeten lezen en mijn gegevens nogmaals moest doorgeven. Vreemde gang van zaken, en alles behalve servicegericht / vriendelijk.
Part ordered, turned out to be mounted in a scrap car. Despite this, this part was sold and paid for by me. During disassembly, the part broke, so they were unable to deliver. Reimbursement then takes a long time. After inquiring about where the credit was, a blunt email came back that I should have read better and had to pass on my details again. Strange state of affairs, and anything but service minded/friendly.
M
Monique B on Google

Via onderdelenlijn.nl een prijs opgevraagd van een vijftal onderdelen. Na 5 dagen geen reactie heb ik gebeld en gesproken met Jan, ik zou dezelfde dag nog een email met de prijzen krijgen. De volgende ochtend had ik nog geen email dus maar weer gebeld, en weer Jan gesproken. Hij heeft er toen zelf voor gezorgd dat ik heel snel de gevraagde prijzen in mijn mailbox had, van 4 items, want item nummer 5 was niet voorradig. In de mail zat ook een betaallink, waarmee ik heb betaald, en 2 dagen later had ik alles in huis. Blijkbaar hadden ze ook ergens item nr 5 (een klein dingetje) nog gevonden, want die zat toch in het pakket. Foutjes kunnen gemaakt worden, en ik ben heel blij met de manier waarop Jan het hier heeft opgelost waardoor ik mijn onderdelen toch nog snel in huis had.
Requested a price for five parts via partsline.nl. After 5 days of no response I called and spoke to Jan, I would receive an email with the prices the same day. The next morning I still hadn't received an email, so I called again and spoke to Jan again. He then ensured that I very quickly had the requested prices in my mailbox, for 4 items, because item number 5 was not in stock. The email also contained a payment link, with which I paid, and 2 days later I had everything at home. Apparently they had also found item no. 5 (a small thing) somewhere, because it was in the package anyway. Mistakes can be made, and I am very happy with the way Jan solved it here, so that I still had my parts at home quickly.
m
marius stoica on Google

The BEST ?????....
T
Thijs Kemperman on Google

Top service!!?

Write some of your reviews for the company Auto Brooks

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *