Auto Jawes Ede BV Skoda & Subaru en JAMES Autoservice - Noorder Parallelweg 15

Ik had stormschade w.o.achterlicht kapot.Andere dag kon ik gelijk terecht om de unit te laten vervangen. Tevens diff olie laten vervangen. Kundig en vriendelijk personeel.

Eens maar nooit weer! 9 december jl mijn nieuwe auto aangeschaft. Op het eerste oog een nette zaak met eerlijke mensen. De auto waar ik voor kwam stond netjes klaar in de showroom, na een rondje te hebben gelopen rondom de auto een proefrit gemaakt. Bij het afrijden van een drempel hoorde ik en mijn bijrijder een bijgeluid. De rest van de proefrit niets meer gehoord, ook niet op andere drempels. Bij terugkomst dit aangegeven bij de verkopende partij, de eigenaar verzekerde ons dat er niets mis mee was, hun hadden de auto namelijk nagekeken en klaar gemaakt voor de verkoop. Eenmaal thuis in de straat aangekomen(klinkerweg welke niet volledig egaal is) werd hetzelfde geluid geconstateerd als het geluid dat wij een keer tijdens de proefrit hebben gehoord. Ik heb meteen naar Auto Jawes gebeld, zij gaven aan dat ik de week erop (18 december jl) langs kon komen en dan werd het netjes gemaakt, eigenaar gaf aan dat er dan waarschijnlijk een rubber van de stabilisator stang versleten was. Vervolgens werd er door Auto Jawes 18 december geconstateerd dat niet een versleten rubber de oorzaak was van dat geluid maar dat het stuurhuis kapot is. Kosten nieuw stuurhuis: 1409 euro excl. montage. Er werd meteen duidelijk gemaakt door de eigenaar dat zij niet deze kosten wilden vergoeden omdat ik de auto zonder garantie gekocht heb. Bij een bestaand defect mag je ervan uitgaan dat zij dit uit coulance vervangen. Dit is helaas niet gebeurd. (stel de radiateur gaat bijvoorbeeld nu kapot, dan snap ik ook wel dat dit voor mijn kosten). Afgesproken met de eigenaar dat zij mij terug bellen om naar een zo goedkoop mogelijke oplossing toe te werken, omdat ze het toch wel vervelend vonden. Tot op de dag van vandaag NIETS gehoord.

Gisteren voor het eerst mijn leaseauto bij Jawes gebracht voor een kleine beurt. Erg vriendelijke medewerkers. Leenauto stond klaar en toen ik mijn auto aan het einde van de dag weer ophaalde was hij zelfs van binnen en buiten helemaal schoon gemaakt. Top.

Ik heb mij auto hier gekocht.goed en vriendelijk personeel. Ik kom nooit voor verrassingen te staan.ik word netjes op gebeld om de onkosten te bespreken. Jammer dat ze nooit een automaat leen auto hebben

Ben nog nooit zo onbeschoft en asociaal behandeld als in deze zaak. Eens en nooit meer!

Nadat ik met notabene mijn oude Peugeot-bus problemen had gehad onderweg, konden ze me hier nog dezelfde week helpen. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Nadat bleek dat er meer tijd in de reparatie had gezeten, hielden ze zich aan de reeds afgesproken prijs. Super!

Mooie Fabia gekocht bij Jawes. Bescheiden inruilprijs voor onze oude auto, maar de vraagprijs vd nieuwe was dat ook. Alle extra’s ook netjes geregeld. Aangenaam ontvangen en de koffie was prima.

Ok !!!!