Auto Ridderhof - Kruisbergseweg 10

Auto Ridderhof B.V. is een echt familiebedrijf. Vader Ridderhof startte in de jaren zestig een kleine werkplaats bij zijn schoonouders aan huis. Inmiddels runnen zonen Arne en Frank het bedrijf.

Arne: “De vraag was nooit óf we het zouden overnemen. De vraag was meer: Wanneer?”

Ridderhof senior begon in de jaren 70 met het Peugeot-dealerschap. “In de jaren zeventig waren er nog niet zoveel automerken op de markt als nu”, vertelt Arne. “Peugeot was in die tijd in opkomst en mede daarom voor mijn vader interessant om in te investeren.” Na jaren het merk Peugeot te hebben gevoerd heeft de familie Ridderhof in 2018 afscheid genomen van het merk en besloten als Bosch Car Service verder te gaan. “De eisen van Peugeot werden steeds meer en hier konden wij ons niet meer in vinden.” geeft Frank Ridderhof aan.

Ridderhof bemant een groot terrein in het Gelderse Hengelo. Tussen de weilanden, bossen en monumentale boerderijen brengt de familie Ridderhof auto’s aan de man.

Het nieuwe pand beschikt over een complete showroom met gezellige koffiehoek, een werkplaats waar schadeauto’s een goed heenkomen vinden en veel buitenruimte waar ook occasions staan te lonken naar een potentieel nieuw baasje.

“We zijn een klein familiebedrijf”, vertelt Arne. “Frank en ik doen de verkoop en verder hebben we vier mensen in de werkplaats. Mijn neef runt het magazijn, mijn moeder helpt met de administratie en mijn vader komt zo af en toe nog eens aanwaaien. Dat kleine, gemoedelijke, dat is ook de kracht van het bedrijf.

We kennen de meeste klanten bij naam, hebben een groot vaste klantenbestand en zijn flexibel.

We houden er geen opdringerige verkooptactieken op na, geen kortingen als mensen vandaag nog kopen. We vinden het belangrijk dat mensen de tijd krijgen rustig na te denken en op basis daarvan een goede keuze kunnen maken.

Mensen behandelen zoals we zelf behandeld willen worden, zo willen we omgaan met onze klanten en met elkaar. Het werkt.”

Van jongs af aan was het vanzelfsprekend dat Arne en zijn broer in het bedrijf zouden blijven. Arne studeerde LTS en later MTS Autotechniek en ging al snel bij zijn vader aan de slag. De overname, eind 2006, was dan ook persoonlijk geen grote stap. “Mijn vader was voor die tijd al aan het afbouwen, waardoor wij steeds meer tijd in het bedrijf doorbrachten.

Mede dankzij het ruime aanbod Peugeots heeft Ridderhof een zeer breed scala aan klanten.

Toch is Auto Ridderhof ervan overtuigd dat het automerk niet alles bepaalt. “Uiteindelijk zijn mensen meer dealertrouw dan automerk trouw”, stelt hij. “Dat geloven wij echt.

Mensen voelen zich thuis bij ons vanwege de persoonlijke benadering, de relaxte sfeer, het ongedwongen kopje koffie. ”