Auto Sturm Nissan en Hyundai Middelburg - Noordweg 467

Name: Auto Sturm Nissan en Hyundai Middelburg - Noordweg 467
Address: Noordweg 467, 4333 KE Middelburg, Netherlands, Middelburg, 4333, Netherland

4.5/5 ★ based on 8 reviews

Auto Sturm - Officieel dealer van Nissan en Hyundai - Autosturm.nl

Uw Hyundai dealer in Goes en Middelburg. Uw Nissan dealer in Goes, Middelburg, Spijkenisse en Roosendaal. Voor nieuwe en gebruikte auto's.

About Auto Sturm Nissan en Hyundai Middelburg

Auto Sturm heet u welkom, dé weg naar uw nieuwe Nissan, nieuwe Hyundai of vertrouwde kwaliteitsoccasion. Met vestigingen in Middelburg(st. Laurens), Goes, Spijkenisse en Roosendaal kunt u bij ons terecht voor het complete gamma personen-, bedrijfs- en terreinwagens die Nissan en Hyundai te bieden hebben en helpen onze EXPERTS u graag met al uw vragen over onze modellen, leasing, financiering en occasions.

Contact Auto Sturm Nissan en Hyundai Middelburg

Address :	Noordweg 467, 4333 KE Middelburg, Netherlands
Phone :	📞 +8
Postal code :	4333
Website :	http://www.autosturm.nl/
Categories :	Auto repair shop , Used car dealer , Motor vehicle dealer , Hyundai dealer , Nissan dealer ,
City :	Middelburg

Noordweg 467, 4333 KE Middelburg, Netherlands

Best Motor vehicle dealer in netherlands

R	Rinus Van Moolenbroek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima ontvangst en uitleg van de werking van de auto. Fijn bedrijf met erg gemotiveerde medewerkers Excellent reception and explanation of the operation of the car. Great company with highly motivated employees
T	Theo Geluk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gewoon een prettige garage waar je netjes behandeld word en tevens een goeie service krijgt . Just a pleasant garage where you are treated properly and also receive good service.
L	Leo Padmos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima dealer, met uitstekende service. Mooie showroom, en een heerlijk kopje koffie. Excellent dealer with excellent service. Beautiful showroom, and a delicious cup of coffee.
J	Joyce de Visser on Google ★ ★ ★ ★ ★ Duidelijke afspraken. Prima service. Tijdens onderhoud is er een elektrische fiets te leen, zodat je er op uit kan Clear agreements. Excellent service. During maintenance, an electric bicycle can be borrowed, so you can go out
M	Matthijs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Recent een afspraak gemaakt om iets software technisch op te lossen. Helaas lukte het niet, maar werd wel geconfronteerd met de factuur van de arbeidstijd + kosten van vervanging van onderdelen waar ik niet om heb gevraagd en geen toestemming voor heb gegeven. Als excuus werd aangegeven dat zij niet over de juiste software beschikten. Ten tijde van het maken van de afspraak wisten zij al dat het om een Toyota ging, dus hadden ze mij daar toen al over in kunnen lichten. Later ben ik teruggebeld door de garage. Ze hadden info ingewonnen bij de Toyota dealer in Goes. Volgens de persoon die mij belde was het probleem niet op te lossen zonder consequenties voor andere zaken in de software. Met een afsluitend slap excuus was voor hen de kous af. Inmiddels bij Toyota dealer in Goes geweest. Zij hebben mij keurig geholpen en de vraag heeft geen invloed gehad op andere zaken in de software. Blijkbaar heeft Garage Sturm onvoldoende kennis in huis wat betreft software van auto's. Maar waar volgens mij nog meer te leren valt is het correct behandelen van klanten. Want buitenom een excuus kan ik fluiten naar mijn centen voor werk dat niet is uitgevoerd. Recently made an appointment to solve something technically software. Unfortunately it didn't work out, but was confronted with the bill of labor time + costs of replacing parts that I did not ask for and did not authorize. An excuse was given that they did not have the correct software. At the time of making the appointment, they already knew it was a Toyota, so they could have informed me about it then. Later I was called back by the garage. They had obtained information from the Toyota dealer in Goes. According to the person who called me, the problem could not be solved without consequences for other things in the software. With a closing lame excuse, the matter was over for them. Been to a Toyota dealer in Goes in the meantime. They helped me nicely and the question did not affect other things in the software. Apparently Garage Sturm doesn't have enough knowledge about software for cars. But where I think there is even more to learn is treating customers correctly. Because apart from an excuse I can whistle my money for work that has not been carried out.
P	Peter De Nijs on Google ★ ★ ★ ★ ★ We zeer tevreden met onze Nissan Pulsar en zijn goed geholpen door Martin Engelsman alles volgens afspraak wel ver moeten rijden maar dit was mooi om de auto uit te proberen goede service en vriendelijk ga zo door Peter de Nijs Kampen We are very satisfied with our Nissan Pulsar and were well helped by Martin Engelsman, everything had to drive far according to agreement, but this was nice to try out the car good service and friendly keep it up Peter de Nijs Kampen
L	Leontien van den Hoek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte service. Ik bracht de auto met niet werkende reservesleutel. Eerst werd gedacht aan een verkeerde batterij, deze werd vervangen maar dit was niet de oplossing. Maar ik mocht wel 6 euro afrekenen voor de batterij (die ik overigens thuis ook heb liggen). De sleutel zou ingeleerd moeten worden en codes aangevraagd. Vooraf was aangegeven dat het inleren een paar tientjes zou kosten. Nu werd ik gebeld dat het niet met inleren op te lossen is maar dat er een nieuwe sleutel besteld moet worden en het opgelost kan worden voor 300 euro. Besloten dit niet te doen. Bij het ophalen van de auto werd ik verrast met een factuur van 115 euro. Dus in totaal ben ik ruim 120 euro kwijt voor iets wat niet opgelost is. Er werd n.a.v. mijn klacht teruggebeld met uitleg dat ze al minder werkuren hadden gerekend dan daadwerkelijk eraan gewerkt is. Toen de eerste keer inleren niet lukte had met mij overlegd moeten worden of ze verder onderzoek gingen doen naar de sleutel. Want als je van te voren met een klant afspreekt dat iets een paar tientjes gaat kosten moet je overleggen als je daar ruim overheen gaat... want 115 euro is iets anders dan een paar tientjes. Weinig coulance dus! ik kom hier ook niet meer terug. Update: n.a.v een schriftelijk klacht zijn zij mij tegemoet gekomen. Very bad service. I brought the car with a non-working spare key. At first it was thought of a wrong battery, it was replaced but this was not the solution. But I was allowed to pay 6 euros for the battery (which I also have at home). The key should be taught in and codes requested. It was indicated in advance that learning would cost a few tens. Now I was called that it cannot be solved with learning, but that a new key must be ordered and it can be solved for 300 euros. Decided not to do this. When I picked up the car I was surprised with an invoice of 115 euros. So in total I lost more than 120 euros for something that has not been resolved. Following my complaint, they called back with an explanation that they had already charged fewer working hours than actually worked on it. When the first time learning did not work, I should have been consulted about whether they would do further research into the key. Because if you agree with a customer in advance that something will cost a few tens, you have to discuss it if you go well beyond that… because 115 euros is different from a few tens. So little leniency! I won't be coming back here either. Update: following a written complaint they have met me.
I	Ilham Hardy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professional and friendly service