Auto Ventura B.V. - Marquesweg 7

Slechte service, het zijn oplichters, mensen belazeren!! Daar zijn ze goed in. Mensen koop er nooit een auto!! Hier verkopen ze auto's die vlak na aankoop problemen hebben!! En als je terug gaat met je problemen om verhaal te halen, helpen ze je niet of ze belazeren je, zeggen dat het probleem is verholpen, terwijl het probleem niet is opgelost.

Mooie garage top personeel aan de balie heel erg vriendelijk en net gekleed Mijn auto kwam binnen voor een update vervangings auto stond al klaar

Koop hier GEEN auto, ik heb in het verleden hier een auto gehaald met garantie, de auto bleek kettingrek te hebben. In mijn garantie nog terug gegaan, toen werd er tegen mij gezegd dat de ketting vervangen zou worden. Dat is dus niet gedaan in plaats daar van hebben ze de foutcode software matig er uit gehaald. Uiteindelijk kwam de zelfde fout code terug en ben ik er dus achter gekomen dat de ketting nooit vervangen is. Toen ik verhaal ging halen werd mij gezegd dat ze dit vaker deden. Dit gaat over een reparatie van duizenden euro’s. En auto ventura wilde mij hier niet in tegemoet komen. Zo kan je niet met je klanten omgaan. Nogmaals koop hier geen auto en zeker niet met garantie.

Met het gehele gezin gaan kijken voor een Jaguar E-PACE. We werden warm ontvangen en mochten plaatsnemen aan de bar waarna we iets te drinken kregen aangeboden. Wat een luxe bij een autodealer! Zelf voor de kinderen was het niet vervelend om hier even te vertoeven terwijl wij met een enorm vriendelijke verkoper in gesprek waren. Er is een ruime keuze aan auto's. Duidelijke en snelle communicatie, fijne medewerkers en een prachtig pand! Wij komen zeker terug zodra wij weer een nieuwe auto nodig hebben!

Erg goed geholpen. Verstand van verschillende merken auto’s, waardoor snel aan je wenslijst kan voldoen. Top service voor onderhoud! Kortom, super auto gekocht die nog eens top in onderhoud is!

Had een speciale wens en dit hebben ze weten te realiseren. Zeer tevreden en blij met onze nieuwe auto. Nemen de tijd voor goede uitleg en zorgen voor een hele fijne aflevering. Prachtig pand en betrouwbare verkopers!

Vorig jaar een Porsche Panamera gekocht bij deze garage, inclusief een afleverpakket twv €899. Toen wij de auto gingen ophalen bleek later dat er niks was gedaan. Remblokken waren op, olie was niet volledig bijgevuld, banden waren niet in goede staat. Wij wilden terug gaan omdat we hier niet mee konden rijden maar de afspraak kon pas een maand later plaats vinden. Hierdoor waren wij genoodzaakt de remblokken en banden zelf al laten te vervangen. Uiteindelijk hebben ze de interieur problemen wel vervangen, wat ook onder de garantie viel. Helaas werd er nog wel moeilijk gedaan over een groot gat in de bestuurdersmat, deze is niet vervangen. Wij raden mensen aan om geen afleverpakket af te sluiten bij de deal want dat is gewoon geldklopperij.

Auto Ventura - an authorized Jaguar dealer that is not trustworthy and that customers should definitely avoid! On a Saturday, I travelled almost 600 kilometers from Hamburg, Germany, to Goes, The Netherlands, in order to test-drive a used model 2006 Jaguar offered for sale by the authorized Jaguar dealer Auto Ventura for almost EUR 20,000. I was not given the opportunity to look at the bottomside of the car by Auto Ventura. Reason: "Our workshop is closed". Instead, the sales person offered that he, himself, would check the bottomside of the car for me and inform me accordingly, in the following week. He wrote me an e-mail explicitly stating that (i) "the underside of the car is in excellent condition" (ii) it is a "super car", (iii) if I decide to buy the car from Auto Ventura "everything about the car is checked". Having read this e-mail from Auto Ventura and assuming that one cannot make a mistake when buying a used Jaguar from an authorized Dutch Jaguar dealer, I agreed to buy the car from Auto Ventura with "a fresh full Jaguar service" and "all papers for import to and registration in Germany". Three months later(!), the car was delivered to me. When the German TÜV inspector looked at the bottomside of the car, he refused to grant the German TÜV certificate that is required for registration of the car in Germany, unless I arrange for repair of four (!) different and clearly visible (!) defects on the chassis of the car (!) that regard the road safety (!) of the car: (i) both brake pads at the rear axle were almost worn, (ii) the upper wishbone at the right side of the rear axle was rusted and defective, (iii) the track rod at the left side of the rear axle was rusted and defective, (iv) both lower front control arms on the front axle were rusted and defective. So, this is the quality and the service one can expect from the authorized Jaguar dealer Auto Ventura, when buying a so-called "super car" from Auto Ventura with "a fresh full Jaguar service", where "everything about the car is checked": a car that does not even qualify for registration, due to a lack of road safety! The repair of the four defects of the car specified by the German TÜV caused me costs of almost EUR 2,000. It took some weeks, until Auto Ventura replied to my complaint, because they were allegedly "so very busy". Their final e-mail response was a refusal to pay a single cent of the repair costs. I would never again buy a car from Auto Ventura! Even more importantly, I would never again entrust the Auto Ventura workshop with the inspection of a car! Never, never again!