Autobedrijf Den Bosch | Vos Den Bosch. | Citroën Den Bosch - Rietveldenweg 58 A

Top service! Onlangs een spijker in mijn band gereden in mijn band die toch al vervangen moest worden. De band hadden ze niet op voorraad, echter binnen twee uur konden ze hem op voorraad krijgen. Verder was het personeel super vriendelijk en behulpzaam. Zeker een aanrader!

Vriendelijk personeel en staan je altijd snel te woord en gratis koffie

Helden. Vandaag zouden we voor onze welverdiende, door Corona uitgestelde, vakantie vertrekken naar Frankrijk. Vanochtend maakte onze Citroen een vreemd geluid, voor de zekerheid langs de garage. Maar goed, want slecht nieuws. Echt kapot, we zouden bij vertrek zeker zijn gestrand. De monteur en receptionist hebben direct onderdelen besteld en de monteur zou op zijn vrije zaterdag onze auto gaan repareren, zodat we een dag later alsnog konden gaan. Super. Nu bleek bij het voorbereiden van de grote reparatie, het probleem toch iets ander, iets minder ingewikkeld te zijn. Met spoed een nieuwe waterpomp besteld, direct er in gezet, ondanks de drukte in de werkplaats, om ons op weg te helpen. Nu kunnen we toch normaal op vakantie. Hulde aan de helden van Vos! Ik hoop dat de Bossche bollen, soesje en merci chocola smaken. We zullen er in Frankrijk een op drinken. Nogmaals hartelijk dank namens ons hele gezin voor de super en zeer kundige hulp. We blijven jullie zeker aanbevelen.

Goede service en heel vriendelijke personeel. Behulpzaam en goed advies gekregen over een auto die ik wou kopen bij een andere garage wel een citroën.

3 weken geleden wezen kijken voor een leaseauto, van begin tot eind vriendelijk geholpen door Daniel. Onder het genot van een kopje koffie. Gisteren konden we onze auto ophalen en ook daarbij weer fantastisch geholpen met het uitleggen van de apparatuur in en van de auto Gewoon een goede dealer, goede service, dit is de ervaring met onze oude citroen die bij hun in onderhoud was .

Heel goed bedrijf, erg vriendelijk personeel. Alles gaat in overleg, je weet precies waar je aan toe bent. Top bedrijf!

Groot filiaal met flink assortiment aan (klus)materialen. Opvallend was dat er slechts 1 keuken werd aangeboden.

Mijn ervaringen met Vos Den Bosch zijn niet zo goed. In het voorjaar van 2020 gaf het motormanagementsysteem van mijn Citroën C5 aan dat er een probleem was met het emissiesysteem. Bij Vos Den Bosch werd geconstateerd, dat  reparatie noodzakelijk was: kosten al met al zo'n 2000 euro. Mij werd verzekerd dat het probleem was opgelost en dat mijn C5 ongetwijfeld door de volgende APK zou komen. Bij de APK-keuring (4 maanden later) kreeg ik bij Vos de boodschap dat de uitlaatgassen niet door de beugel konden en dat de Katalysator vervangen moest worden. Deze afkeuring ging vergezeld van een offerte van ongeveer 1000 euro. De medewerker die mij verzekerd had dat mijn C5 "ongetwijfeld door de volgende APK zou komen" had dat niet mogen zeggen en werkte inmiddels niet meer bij Vos. Ik was teleurgesteld en ging naar een andere garage voor een second opinion. Resultaat: goedkeuring! Bij Vos waren de uitlaatgassen gemeten met koude motor, met warme motor voldeden ze wel aan de eisen. Enkele weken later kreeg ik een vragenlijst van Vos: waarom had ik daar de APK niet laten doen? Mijn uitgebreide uitleg (zie boven) was voor hen geen aanleiding contact op te nemen. Eind augustus 2021 weer een uitnodiging voor de APK van Vos Den Bosch. Ik verwees naar mijn reactie van oktober 2020 en gaf aan dat mijn vertrouwen in Vos Den Bosch niet zo groot meer was. Geen reactie, wel drie weken later een herinnering aan de uitnodiging. Ik verwees weer naar mijn eerdere reactie en heb de APK weer elders laten uitvoeren. Resultaat: weer goedkeuring! Begin oktober weer een vragenlijst van Vos Den Bosch: waarom ik de APK niet bij hen heb laten uitvoeren? Ik reageer nu maar eens via een openbare site. Misschien dat dit Vos Den Bosch wel wakker schudt. Met de antwoorden op de vragenlijsten doen ze blijkbaar niets?. De koffie was goed, daarom toch nog één ster!