Autobedrijf Dudok - Bosch Car Service - BOVAG & RDW erkend - De Zwingel 10

met kapotte uitlaat op de A16 tot bij deze (mij onbekende) garage gesukkeld. snel en echt goed geprijsd hebben ze een nieuwe uitlaat gemonteerd. ondertussen voor € 15 een leenwagen gekregen! 3,5 uur later mocht ik mijn eigen auto weer ophalen. ik ben hier bijzonder vriendelijk, behulpzaam, snel en voordelig geholpen: alle lof en een warme douche! Julia

Na vervanging van de twee voorste draagarmen bij Dudok twee scheef versleten voorbanden, een gevaarlijke situatie het canvas kwam door het rubber. Ik ben hiermee terug gegaan, de auto is toen op de brug gezet voor een check, het bleef echter bij kijken. Omdat Dudok zelf geen uitlijn apparatuur heeft werd ik doorverwezen naar banden XL de Baronie Terheijden. (Twee duimpjes omhoog voor dit bedrijf).Ik werd daar meteen geholpen ondanks dat het druk was. Op de computer gestuurde uitlijn brug is de scheve stand van de voorwielen weer hersteld. Daar hebben ze me uitgelegd dat na een vervanging van de draagarmen , je de stand van de wielen MOET uitlijnen. Slechts 1 mm verschil op de bevestiging punten van de draagarmen is al 3 mm scheefstand op de wielen. Met deze wetenschap en een keurig uitlijn rapport heb ik bij Dudok om een vergoeding gevraagd voor de kosten van het uitlijnen en de banden. Hierna werd het een stuk onvriendelijker en mocht ik alleen communiceren via de mail. Ik kreeg een mail met een aantal slappe argumenten; het ligt mogelijk aan je rijstijl, je wisseld je banden zelf, de reparatie is volgens de specificaties uitgevoerd, het is je eigen schuld, je hebt gekozen voor de goedkoopste oplossing, vooral dit, Dudok is geen Peugeot dealer meer maar Bosch car center dan hoef je de peperdure originele onderdelen niet aan te bieden, er zijn zat goede goedkopere onderdelen te koop op de aftermarket voor auto's ouder dan 5 jaar. GEEN garantie, op het laatst nog een aanbieding; ik moest bij Dudok twee (dure) banden kopen, het omzetten en balanceren was gratis dat dan weer wel. Ik heb bedankt voor het royale aanbod en diensten . Juridisch je gelijk halen heeft geen nut vanwege de hoge kosten, dat weten ze bij Dudok daar sturen ze op aan. Je zou verwachten dat Dudok de veiligheid serieus neemt en je redelijk schadeloos stelt voor een gemaakte fout, maar nee dat hoef je niet te verwachten bij Dudok. De auto rij ik inmiddels al weer een paar maanden mee, en raad eens ,GEEN scheve voorbanden meer, dank zij banden XL de Baronie.

Toevallig voor het eerst (en voor het laatst want voor mij te ver weg) zojuist een setje tweedehands winterwielen opgehaald voor mijn oude V40. Nette wielen voor een scherpe prijs, en als bonus netjes gebalanceerd en gewisseld met de zomerwielen. Dat is nog eens leuke service.

Altijd top geholpen met mijn Landrover. De Freelander is een slijtage gevoelige auto (helaas) dus ik ben hier best vaak geweest. Wat opvalt is dat Dudok altijd duidelijk uitleg geeft over de slijtage en de versleten onderdelen laat zien. Nauwgezet neemt de monteur je mee bij de auto om uit te leggen wat er kapot is, het kapotte onderdeel te laten zien en uit te leggen wat je opties zijn. Dit schept vertrouwen en geeft je ook het idee dat je weet waar je geld heengaat. Realistische prijzen en top service maken het plaatje compleet.

Top, een bedrijf met betaalbare huur aanhangers en goede service

Goede autogarage gerund door 2 fanatieke broers, kennis van zaken. De carwash is ook een aanrader maakt goed schoon zonder je lak te beschadigen.

Service was good, price was very high.

Awesome guys, very fast service. Prices a bit high.