Autobedrijf VENEMA & All American Limousines - Rypsterdyk 32

Een nieuwe baan een stukje verderop veranderde een auto van een luxeproduct in een noodzakelijkheid: Jut en Jul moesten een auto kopen. Jul's parate kennis was dat een auto 4 wielen en een stuur had, Jut kon nog net de ruitenwisservloeistof bijvullen en het oliepeil controleren. Welgemoed ging het tweetal dus op de warmste dag van het jaar een auto bekijken bij Garage Gerrit Venema in Marssum. Jul vond dat het autotje een mooie kleur had. Jut had van vader Jut begrepen dat je onder de motorkap moest kijken om te zien of er geen olie lekte en trok plichtsgetrouw aan banden om de speling te controleren. Venema zag het allemaal wat hoofdschuddend aan maar verzekerde eerlijk en oprecht dat het duo weliswaar niet de hoofdprijs moest verwachten in deze prijsklasse - met een krasje en een deukje hier en daar - maar dat het een prima auto was, en zij hier nog een flink aantal jaren in konden rondrijden. Na een proefrit waarin alles het ook echt prima bleek te doen en in de wetenschap dat de auto net gekeurd en in orde was bevonden besloot het duo de gok te wagen. De koop werd gesloten - zónder garantie, maar als er nog gebreken ontdekt werden dan hoorde Venema het graag. 2 weken later weigerde het autotje opeens dienst. Wat een schrik! Jut en Jul, met het instructieboekje in de hand, besloten dat er iets met het remsysteem moest zijn, gezien het feit dat dát lichtje maar bleef branden en belden Venema met deze aankondiging. Die klonk wat verbaasd en vroeg ze zo snel mogelijk naar de garage te komen, gesleept of anderszins. De ANWB kwam erbij en had het autotje binnen 2 seconden aan de praat: Lege accu en die moest wel even vervangen worden. Jut reed daarop met het schaamrood op de kaken naar de garage. Venema had het eigenlijk veel te druk die dag maar was zo vriendelijk om er toch even een nieuwe accu in te zetten, terwijl nieuwsgierige Jut hem op de vingers keek en honderduit vragen stelde. Geen garantie wist Jut nog, toen de klus geklaard was en vroeg wat angstig wat het mocht gaan kosten. Groot was de verrassing echter dat Venema er niet van horen wilde en goedig aangaf dat Jut maar snel naar huis moest rijden met de bolide. Die rijdt sindsdien als een trein en Jut en Jul zijn zéér tevreden over de attente service.

Onze nieuwe auto opgehaald vorige week. Dik tevreden, erg vriendelijk geholpen. Netjes afgeleverd volgens afspraak. Echt een aanrader. Zeker gaan kijken.

In de zomer mij broer een tiguan gekocht bij meneer Venema, alles leek goed te zijn, tot er een lekkage bleek te zijn, bijrijder kant en erachter. Pas in de herfst achtergekomen nadat het regende.Uiteindelijk Links laten liggen. Vervolgens een vriend van me wou een auto kopen, wat een golf 5 is. Via telefoon prijs afgesproken en binnen een half uur bij het bedrijf geweest. Alles snel in orde maken want het was al half 6 geweest. Rijbewijs van me vriend weigerde en rdw sluit de klantenservice om 17.00 uit goed vertrouwen geld achter gelaten bij meneer venema zodat meneer de volgende dag met rdw kon bellen en het alsnog zou kunnen overzetten, want meneer zou natuurlijk nooit een auto overschrijven als die geen geld had gekregen. De rijbewijs van me vriend bleek niet meer geldig te zijn. Hij vroeg om het geld terug meneer weigerde en sprak van een verkoop. Hij wou 250 euro voor de moeite hebben. Discussie gehad en uiteindelijk gezegd dat die 50 mocht houden, hij vroeg uiteindelijk om 10% wat dus €175 ,- is. Belachelijk, gevraagd om netjes het geld terug te krijgen maar meneer weigerde. Ik verteld over een lekkage in de auto van mijn broer meneer verteld 2 schroeven aan de voorkant loshalen en vervangen wat €30,- blijkt te zijn dus meneer wist van de lekkage dit duidt op oplichting. Hele gesprek is opgenomen op het moment dat we het kantoor van meneer binnen gingen wat meneer venema nu ook pas krijgt te horen. Meneer wou het geld niet teruggeven en ik vertelde dat we het op een juridische manier dan zouden moeten afhandelen. Vervolgens staat die op dreigend in schreeuwend ons de deur uitwijzen. Mijn vriend is niet de beste in de Nederlandse taal vandaar dat ik hem te help schoot. Wij het kantoor verlaten en hij zegt tegen mijn vriend jij blijven staan jij krijgt je geld terug min de 10% wat €175.- is. En ik weet dat die daar geen recht op heeft mits het in zijn voorwaarden staat maar daar is niks van te bekennen. Wij weggegaan uiteindelijk een week later was zijn rijbewijs geldig en uiteindelijk de auto toch maar genomen, wat nou blijkt dat de remblokken helemaal versleten zijn, meneer is een oplichter. KOOP GEEN AUTO'S VAN MENEER!!! 2x een koop 2 x opgelicht schandalig, mocht iemand enige twijfel hebben over me verhaal, je kunt me mailen want heb het gesprek met meneer Venema opgenomen dan verbaasd u zich hoe akelig meneer Venama kan zijn!

Auto bij Venema laten APK-keuren en banden laten vervangen. Snelle service waar goed mee gedacht wordt! Aanrader!

Eergisteren een bericht gestuurd via marktplaats dat ik graag een proef rit wilde maken in een ford focus. Daar kreeg ik keurig een mail terug, dat ik contact moest opnemen met de verkoper. Dat heb ik gistermiddag gedaan en een afspraak gemaakt voor 17:00 uur dezelfde dag. Bij aankomst was de auto weg voor een proefrit, hij dacht dat, dat de mensen waren die hadden gebeld. Ik moest maar even wachten. Die mensen waren enthousiast en hebben de auto gekocht. Lekker dan! Ik heb meneer erop aangesproken dat dit niet klopte en dat ik er speciaal voor uit Emmen was gekomen. Daar had hij geen boodschap aan.

I.v.m. onze bruiloft een Rolls Royce gehuurd. We hebben alles snel, vriendelijk en duidelijk geregeld. Op de dag zelf een vriendelijke chauffeur die ons keurig op tijd overal naar toe heeft gereden. Deze service heeft onze dag net wat extra’s gegeven. Bedankt!

We hebben de school bus gehuurd voor een bruiloft.. was een nekjendraaier veel bekijks. De chauffeur was een topper wat een vriendelijk man was dat. Dit is een aanrader.

Topservice