Autobedrijf Vianen - Industrieweg 6

Name: Autobedrijf Vianen - Industrieweg 6
Address: Industrieweg 6, 4131 NK Vianen, Netherlands, Vianen, 4131, Netherland

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Autobedrijf Vianen

Address :	Industrieweg 6, 4131 NK Vianen, Netherlands
Postal code :	4131
Website :	http://www.autobedrijfvianen.nl/
Categories :	Motor vehicle dealer ,
City :	Vianen

Industrieweg 6, 4131 NK Vianen, Netherlands

Best Motor vehicle dealer in netherlands

M	M S on Google ★ ★ ★ ★ ★ KOOP HIER NIETS! zeeer slechte service. Zijn niet in staat je fatsoenlijk telefonisch te woord te staan. Bed komt niet over een met de fotos. Ze houden zich niet aan de wettelijke afspraak dat een product binnen twee weken geruild mag worden. Terwijl ik hier vooraf specifiek naar had gevraagd, toen zeiden ze dat dit wel een mogelijkheid was.Nu zit ik met een bed waar ik niet tevreden mee ben. Molton werd ook niet meegestuurd. Ook hier moest ik nog 10 keer achter aan. DO NOT BUY HERE! very bad service. Are not able to speak to you properly by phone. Bed does not match the pictures. They do not adhere to the legal agreement that a product may be exchanged within two weeks. While I had specifically asked about this beforehand, they said that this was a possibility. Now I am left with a bed that I am not satisfied with. Molton was not sent along either. I also had to go after this 10 times.
N	Naomi Manuela on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hele negatieve ervaring met Boschbedding. Meer dan 3 maanden geleden nachtkastje besteld die niet werden geleverd. Vervolgens mijn bestelling geannulleerd en het aankoopbedrag teruggevraagd. Het terugvragen van het aankoopbedrag is inmiddels ook alweer bijna een maand geleden. Nog steeds geen geld terug. De klantenservice komt met het slappe excuus dat het nog bij de administratie ligt en laat vervolgens niets meer van zich horen. Ik heb geen nachtkastjes en ben 137 euro armer. Bestel hier nooit meer! Very negative experience with Boschbedding. Ordered bedside table over 3 months ago which were not delivered. Then canceled my order and requested a refund. It has been almost a month since the refund of the purchase amount. Still no money back. The customer service comes with the lame excuse that it is still with the administration and then does not hear from you again. I have no bedside tables and am 137 euros poorer. Never order here again!
S	Sanne van Ee on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bed besteld op locatie. Alles bleek goed geregeld te zijn. Maar ze zijn telefonisch al heel slecht bereikbaar. Het heeft in totaal ruim 5 maanden geduurd voordat het werd geleverd terwijl het 8 tot 12 weken zou zijn. Ik heb hun daarna zelf maar opgebeld met de vraag waar we aan toe waren. Na 1,5 week zouden we terug gebeld worden. Dit is in totaal 4 keer gezegd. Wij zijn nooit teruggebeld en hebben al die keren zelf moeten bellen naar hun. Vaak ook niet te bereiken. Ik ben later nog appart terug op locatie geweest hoe het precies zit met naar boven brengen. Ik maakte mij zorgen of dat wel zou lukken. Eenmaal op locatie word mij verteld dat ik mij daar absoluut geen zorgen om hoefde te maken, want ze hebben nog niet eerder gehoord dat een bed niet naar boven kon. Vervolgens komen ze het bed bezorgen en het eerste deel wat naar boven moest, kon al niet naar boven toe gebracht worden. Erg slechte, niet meedenkende en zeer ON-klantvriendelijk bedrijf is het. Hier ga ik nooit meer bestellen!!!!! Bed ordered on location. Everything appeared to be well arranged. But they are already very difficult to reach by phone. It took a total of more than 5 months before it was delivered while it would be 8 to 12 weeks. After that I called them myself and asked where we stood. After 1.5 weeks we would be called back. This has been said a total of 4 times. We never got a call back and had to call them all those times. Often not reachable. Later I went back to location separately to see exactly how it is with bringing it up. I was concerned if it would work. Once on location I am told that I did not have to worry about that at all, because they have not heard before that a bed could not go up. Then they deliver the bed and the first part that had to go up, could not be brought up. It is a very bad, non-thinking and very ON-customer-friendly company. I will never order here again!!!!!
I	Isaac Puijker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Koop hier niets. Beschadigd product ontvangen, i.p.v. retour wordt een topper beloofd, die is nooit verzonden. En 7 maanden later en vele mails en telefoontjes verder vinden ze het niet meer hun probleem. Deze partij houdt zich duidelijk niet aan de Wet kopen op afstand en let op, de garantie waarmee ze adverteren geldt enkel bij boxsprings (niet losse matrassen). Ook is garantie enkel inruilen voor een duurder product geen service maar een manier om onder terugbetaling (14 dagen retourrecht) uit te komen. Let op: ze claimen maatwerk te maken, waardoor retourneren ook onder andere regels valt. Dat is echter niet zo, getuigde de fake voorraadstatussen (overal nog maar 3 van op voorraad). trap er niet in! Ik bestel al jarenlang van alles online, soms gaat er wel eens iets mis. Maar dit is moedwillig klanten oplichten en de enige winkel waar ik nooit meer zal kopen. Don't buy anything here. Received a damaged product, instead of return a topper is promised, which has never been sent. And 7 months later and many emails and phone calls later, they no longer find it their problem. This party clearly does not adhere to the Distance Selling Act and please note, the guarantee with which they advertise only applies to box springs (not separate mattresses). Also, just exchanging the warranty for a more expensive product is not a service but a way to get out of a refund (14 days right of return). Please note: they claim to make customization, so returns also fall under different rules. However, that is not the case, according to the fake stock statuses (only 3 of each in stock). don't fall for it! I've been ordering everything online for years, sometimes things go wrong. But this is willfully scamming customers and the only store I will never buy from again.
F	Fenne Jongman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een bed eind oktober besteld, dat (op mijn verzoek), pas in januari geleverd kon worden. Vervolgens wordt bed geleverd, is het een totaal ander bed. Als je contact met ze hierover opneemt, zeggen ze dat met iedere klant contact opgenomen is om de optie te bespreken voor een ander bed. Echter is er met mij nooit contact op genomen! Daarna zelf contact opgenomen met klantenservice om te vragen of ik mijn goede bed nog krijg, en niemand zegt sorry of bied zijn excuses aan. Komt over alsof het mijn schuld is en dat er echt contact opgenomen is!! Geven de schuld aan leveringsproblemen voor het goede bed, echter heb ik dit bed dus al eind oktober besteld, dus het had al lang klaar moeten staan, om in januari geleverd te moeten worden!!! Kortom; bestel hier niks als je geen gezeik wil. Ordered a bed at the end of October, which (at my request) could only be delivered in January. Then bed is delivered, it is a totally different bed. If you contact them about this, they say that every customer has been contacted to discuss the option for another bed. However, I was never contacted! Then I contacted customer service myself to ask if I still get my good bed, and no one says sorry or apologizes. Comes across as if it's my fault and that really contacted!! Blame delivery problems for the good bed, however I already ordered this bed at the end of October, so it should have been ready long ago, to be delivered in January!!! In short; Don't order anything here if you don't want a hassle.
T	Thijs Romeijn on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na een half jaar wachten op mijn meubels heb ik de bestelling geannuleerd en wilde ik mijn geld terug. Nu twee maanden later heb ik nog steeds mijn geld niet ontvangen. Door de klantenservice worden telkens smoesjes verzonnen. Als je ze via de chat van de website benaderd wordt er gezegd dat je ze een mail moet sturen, maar daar word natuurlijk niet op beantwoord. Het lijkt hier dan ook te gaan op oplichting! After waiting half a year for my furniture, I canceled the order and wanted my money back. Now two months later I still have not received my money. Customer service always makes up excuses. If you approach them via the chat of the website, they are told that you should send them an email, but of course there is no answer. This seems to be a scam!
R	Robin Van den heuvel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een enorm slechte zaak dit. Het begint al met het bestellen van het bed, alleen maar gericht op de verkoop weinig aandacht voor de wensen van de klant. Dan wordt er een levertijd gegegeven van 8 tot 12 weken en gezegt dat je een week ervoor word gebeld. Na 12 weken nog 0 bericht gehad, week 13 zelf proberen contact op te nemen heel slecht bereikbaar, na een week lang mailen appe en bellen eindelijk contact. Krijg je te horen dat je binnen een week gebeld word voor een afspraak, ander halve week later zelf weer gebeld omdat er niet gebeld was.... over anderhalve week word u gebeld. Wij maakte ons zorgen om het naar boven krijgen van het bed, dit was volgens de vrouw in de winkel geen probleem. Nu dus eindelijk het bed binnen, word het in de garage neer gezet omdat het niet naar boven kan worden getilt. Nu moeten we zelf het bed door het raam naar boven krijgen. What a very bad thing this is. It already starts with ordering the bed, only focusing on sales and little attention to the wishes of the customer. Then a delivery time of 8 to 12 weeks is given and you will be called a week before. After 12 weeks still had 0 message, week 13 trying to contact myself very poorly accessible, after a week of emailing and calling finally contact. You are told that you will be called within a week for an appointment, another half week later called again because there was no call.... in a week and a half you will be called. We were concerned about getting the bed up, according to the woman in the store this was no problem. So now finally inside the bed, it is put down in the garage because it can't be lifted up. Now we have to get the bed up through the window ourselves.
R	Randy van Lierop on Google ★ ★ ★ ★ ★ 26 mei 2021 2 nachtkastjes besteld hier. Eenmaal binnen uitgepakt bleek er 1 van compleet beschadigd. Meteen ee mail gestuurd met foto's en ze zouden een nieuwe op sturen. Ik kon deze ook gewoon in gebruik nemen eventueel. Maar aangezien we net een huis hadden gekocht en in Oktober pas de sleutel kregen leek me dat geen probleem. Echter zit ik nu nog steeds op een nieuw kastje te wachtten. Terwijl je deze nog wel gewoon kan bestellen op hmde site! Ook moet ik zelf steeds achter informatie van eventuele levering aan gaan en de week die ze dan geven krijg ik ook geen terugkoppeling als de order niet geleverd gaat worden. Ook mijn ontevredenheid word totaal niks mee gedaan. Als ik dit had geweten had ik ergens anders mijn spullen besteld. 1x, nooit meer. May 26, 2021 2 bedside tables ordered here. Once unpacked, 1 of them was completely damaged. Immediately sent an email with pictures and they would send a new one. I could also just use it if needed. But since we had just bought a house and only got the key in October, that didn't seem a problem to me. However, I am still waiting for a new box. While you can still order these on hmde site! I also always have to go after information about possible delivery and the week they then give me no feedback if the order is not going to be delivered. My dissatisfaction is not dealt with at all. If I had known this I would have ordered my stuff elsewhere. 1x, never again.