Autocentrum Karsmakers - Geldropsedijk 59

Vriendelijk en gastvrij en daar een Saab Cabrio gekocht die wegens ruimte gebrek was afgeprijsd. De auto zag en van binnen en van buiten goed uit en volgens Jeroen was dit een perfecte auto. Knoop doorgehakt en zonder garantie meegenomen. Onderweg wat onbelans bij bepaalde snelheid en de stabilatorstangen maakten nogal wat herrie. Na anderhalve week toch maar eens bij de Saab specialist hier in Amersfoort gebracht. Na grondige inspectie nu 750 euro aan mankementen verder. Beetje jammer Jeroen zo verkoop je geen auto en ook geen reclame voor de zaak.

Prima ervaring met deze garage. Er waren initieel wat probleempjes met de aangekochte auto en deze werden prompt en adequaat opgelost door de garagehouder Jeroen.

Beste Jeroen, Hopelijk ben je beter in het repareren van auto's, dan het verkopen van auto's, op deze manier ga je niet met klanten om. Ik rijd 1,5 uur om de bij jouw te koop staande Mini Clubman te bekijken, en vraag nadat ik de auto heb bekeken of ik er een proefrit in kan maken, dit om een eind-oordeel te kunnen vellen voordat ik beslis of ik de auto aanschaf. Let wel, ik had echt serieuze interesse, en geld op zak om de aankoop direct te kunnen afronden. Echter, er mocht alleen worden proefgereden als er een overeenkomst was over de prijs. Je kunt toch niet verwachten dat ik een prijs afspreek voor ik een proefrit kan maken met de auto? Je was echter onvermurwbaar, als excuus gaf je nog aan dat er wel 3x per week mensen langskwamen om met de auto te rijden, komen die dan ook allemaal 130 kilometer rijden? Daarnaast was dit volgens jou de goedkoopste van Nederland, wat ook niet correct is, doe wellicht eens aan fact-checking voor je zo'n uitspraak doet. Maar goed, wij zijn dus bijzonder teleurgesteld door je erg starre houding in de auto gestapt, en hebben bij een ander een Mini Clubman gekocht die A. goedkoper was, en B. ook nog een originele Nederlandse auto is.

Hier hebben we getracht de airco van onze auto te laten repareren en te vullen. Doch na een paar kritische vragen te hebben gesteld werd de monteur al snel geïrriteerd en onbeschoft en driegde al gauw zijn aircostation van de auto af te halen. Na de tweede dreiging heb ik gezegd dat hij dat maar moet doen en zijn we zonder enige reparatie weer vertrokken. Het is duidelijk dat wij hier niet meer komen. Onze dashcam heeft het hele incident opgenomen. Als antwoord op de reactie hieronder: Ik heb nooit ofte nimmer verwacht dat alle kosten bij de voucher van Social deal hoorden. Dat is nogal logisch. Ik vroeg telefonisch of het verstandig zou zijn om ook de filter droger te vervangen omdat die mogelijk nooit vervangen is. Jij zei meteen dat ik verwachtte dat die kosten ook bij de deal hoorde en dat je dat belachelijk vond, omdat je daar niks aan kon verdienen. Dat was jouw reactie op mij. Lomp en geïrriteerd! Later in de werkplaats heb ik aangegeven dat het systeem mogelijk leeg was en misschien ook lek. Jij wou het systeem meteen vullen en later kijken of het systeem lek zou zijn. Dat leek mij niet verstandig aangezien ik dan een andere keer terug zou moeten komen als het lek bleek te zijn. Dus ik vroeg of je een lektest zou kunnen uitvoeren. Jij zei dat het meer geld zou kosten, zo'n € 45,- extra. Ik vroeg je hoe het zat met die voucher, omdat in de deal aangegeven stond dat de lektest er ook bij inbegrepen zat, zoals het daar zo stond vermeld. Ook mijn vriendin gaf aan dat bij een andere werkplaats dat ook kon. Daarop ben jij wederom heel snel geïrriteerd geworden, zei je dat je géén zin had in discussies en dreigde je jouw aircostation van mijn auto af te halen en dat we het geld terug konden krijgen. Na de tweede keer dat gezegd te hebben heb ik tegen jou gezegd dat je dat maar moest doen. We hadden hier op een fatsoenlijke manier over kunnen praten, maar helaas kan dat met jou niet!

Wat een waardeloos bedrijf is dit! Als jezelf wat technische kennis in huis hebt kom je erachter dat je bedonderd word, en dat ze zelf totaal geen verstand van auto's hebben. Ze houden hele mooie praatjes, en zeggen dingen die totaal niet kloppen om je proberen iets te verkopen. Aan de reviews te zien zijn er meerdere mensen geweest die helaas niet doorhadden dat ze hier voorgelogen worden.

vandaag bij dit bedrijf geweest , en goed en vakundig geholpen ,de man legt alles goed uit en kijkt ook na de aircobeurt alles goed na of alles werkt zoals het moet werken , kortom toppie .

Jeroen is meermaals erg behulpzaam geweest bij het repareren van mijn auto's en heeft me met veel zorg en alle nodige informatie geholpen aan een nieuwe auto. Hij deelt zijn kennis graag en is ondanks de drukte in de garage nooit te beroerd om wat extra service te geven en persoonlijke interesse te tonen. Topper!

Aardige eigenaar, die de rekening en eventueel extra kosten bij onderhoud uitlegt/doorbelt. Ook laat de eigenaar zien wat er allemaal vervangen is. Je wordt niet een, twee naar buiten geduwd met een rekening/rare kosten in je handen zoals bij veel merkgarages. Aanrader hier in de buurt voor onderhoud.