Autoservice Lenk - Im Hammereisen 60

3.3/5 based on 3 reviews

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Im Hammereisen 60, 47559 Kranenburg, Germany

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Im Hammereisen 60, 47559 Kranenburg, Germany
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Swen Lenk on Google

Guter Service, mit Öffnungszeiten für Berufstätige.
Good service, with opening times for working people.
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Mein Motorrad musste zum TÜV. Hierfür sollten, sofern ohne große Kosten/Aufwand möglich, ein gebrochener Blinker und ein Blinker mit ausgeleiertem Gewinde repariert werden. An Gutem ist zu sagen, dass die Maschine tatsächlich durch den TÜV ist und dies auch recht schnell ging. Für einen professionellen Betrieb bin ich von der Qualität der Arbeit jedoch entsetzt. Auf meine Kritik reagierte Herr Lenk schnell ausfallend. Ich wurde konsequent geduzt, persönlich beleidigt (u.a. "Mädchen, was willst du. Du denkst auch, du bist was Besseres.") und schließlich alleine auf dem Hof stehengelassen. Für die Reparatur habe ich 40 Euro gezahlt. Eine Rechnung habe ich trotz mehrmaliger Aufforderung nicht erhalten. Fazit: Nie wieder!
My motorcycle had to go to the TÜV. For this purpose, a broken indicator and a flasher with a worn thread should be repaired, if possible without great expense / effort. One good thing to say is that the machine actually passed the TÜV and that it went very quickly. For a professional company, however, I am appalled by the quality of the work. Mr. Lenk reacted quickly to my criticism in an abusive manner. I was consistently used, personally insulted (including "Girl, what do you want. You also think you're better.") And finally left alone in the yard. I paid 40 euros for the repair. Despite repeated requests, I did not receive an invoice. Conclusion: never again!

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