Belisol Dronten - Kozijnen, Deuren & Schuifpuien - De Ee 6

3.4/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Belisol Dronten - Kozijnen, Deuren & Schuifpuien

Address :

De Ee 6, 8253 RB Dronten, Netherlands

Phone : πŸ“ž +88
Postal code : 8253
Website : https://www.belisol.nl/showrooms/dronten
Categories :
City : Dronten

De Ee 6, 8253 RB Dronten, Netherlands
G
Geert Vanderbend on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wij hebben voor onze gehele bovenverdieping nieuwe kozijnen besteld bij Belisol Dronten. Vanaf het moment dat de handtekening gezet onder de offerte ging het verkeerd. Op de afgesproken dag van levering en plaatsing waren er helaas geen monteurs te bekennen. De kozijnen waren nog niet binnen, het was blijkbaar te veel moeite om ons hiervan op de hoogte te stellen. Na een aantal weken kwamen ze eindelijk de kozijnen plaatsen, helaas waren de helft van de kozijnen verkeerd ingemeten en dus te klein…. Waar mensen werken kunnen helaas fouten ontstaan, het is niet anders. De andere kozijnen die wel goed waren zijn geplaatst. Hierbij hebben de monteurs door de elektra van de rolluiken geboord, resultaat muur open hakken, elektra opnieuw getrokken en opnieuw aansluiten op de rolluiken. Op een andere slaapkamer heeft de monteur op de verwarmingsleidingen gestaan waardoor deze dubbel geklapt zijn, resultaat muur open hakken, stuk leiding vervangen. Bij het raam op de overloop, monteurs gaan bovenop de trapleuning staan, leuning verbogen en muur beschadigd. (Belisol geeft monteurs geen trap mee…..) Monteurs laten een grote bende achter, opruimen beginnen ze niet aan, oprit vol met materiaal, slaapkamers vol met gruis, zaagsel overal (Belisol geeft monteurs geen stofzuiger of bezem mee…….) Na constatering van alle ellende meteen gebeld met Belisol, de directeur Allard zou terug bellen. Maar het werd natuurlijk spannend dus die belt niet. Na toezeggingen van Allard, directeur bij Belisol Dronten, zouden de overige kozijnen op datum x geleverd worden, dus wij de stukadoor en schilder geregeld en de dag van te voren even gebeld met Belisol echter je raad het al, Allard had deze toezegging nooit kunnen doen. De kozijnen waren nog niet binnen. In de tussentijd diverse mails naar Belisol verzonden maar uiteraard zonder reactie. Zelfs op een ingebrekestelling en aansprakelijkheidsstelling wordt niet gereageerd. Wederom na 4 weken komen de monteurs voor de 4 laatste kozijnen, maar tot mijn grote verbazing hebben ze maar 3 kozijnen bij zich! Ze waren er 1 vergeten te bestellen. Onbegrijpelijk aangezien we het continu over 4 kozijnen hebben gehad. Verantwoordelijkheidsgevoel is bij zowel de monteurs en directie Belisol heel ver te zoeken. Dus wij weer bellen en mailen en weer het β€œonzin”-verhaal dat er wat mis was gegaan. Dus de stukadoor kon het weer niet afmaken. Het nieuwe kozijn werd middels een spoed bestelling besteld, raar aangezien ons de eerste keer duidelijk was verteld door Allard directeur van Belisol, spoed bestellingen kunnen niet. Allard geeft door dat het laatste kozijn met 4 weken geleverd en geplaatst kan worden, ik check mijn agenda en zie tot mijn verbazing dat het 5 weken zijn en niet 4. Uiteindelijk zijn alle kozijnen geplaatst maar de weg daar naar toe en de veroorzaakte schade is belachelijk. Ruim 2000 euro schade (stucadoor, schilder, electra en cv monteur) Wij hebben vreselijk veel spijt dat we in zee zijn gegaan met Belisol. De discussie over de laatste termijn voeren we momenteel. De schade veroorzaakt door de monteurs wensen ze niet te vergoeden en dreigen alleen met incasso-kosten ed als er niet snel betaalt wordt.
We have ordered new window frames for our entire top floor from Belisol Dronten. From the moment the signature was put on the quotation, things went wrong. Unfortunately, there were no technicians to be seen on the agreed day of delivery and installation. The window frames were not yet in, it was apparently too much trouble to inform us. After a few weeks they finally came to place the frames, unfortunately half of the frames were incorrectly measured and therefore too small…. Where people work, mistakes can unfortunately arise, it is no different. The other frames that were placed correctly. The technicians drilled through the electrics of the shutters, cut the wall open, pulled the electrics again and reconnected to the shutters. In another bedroom, the technician stood on the heating pipes, making them double folded, resulting in the wall chopping open, replacing a piece of pipe. Near the window on the landing, mechanics stand on top of the banister, banister bent and wall damaged. (Belisol does not provide fitters with stairs… ..) Mechanics leave a big mess behind, they don't clean up, driveway full of material, bedrooms full of grit, sawdust everywhere (Belisol does not give mechanics a vacuum cleaner or broom …….) After discovering all the misery, immediately called Belisol, the director would call Allard back. But of course it got exciting so he didn't ring. After promises from Allard, director at Belisol Dronten, the other frames would be delivered on date x, so we arranged the plasterer and painter and called Belisol the day before, but you guessed it, Allard could never have made this promise . The frames were not yet in. In the meantime, several emails were sent to Belisol, but of course without a response. Even a notice of default and liability will not be responded to. Again after 4 weeks the mechanics come for the 4 last frames, but to my great surprise they only have 3 frames with them! They forgot to order 1. Incomprehensible since we continuously talked about 4 frames. A sense of responsibility is very hard to find in both the fitters and Belisol management. So we call and email again and again the "nonsense" story that something had gone wrong. So the plasterer couldn't finish it again. The new frame was ordered by means of an urgent order, strange since we were clearly told the first time by Allard director of Belisol, urgent orders are not possible. Allard reports that the last frame can be delivered and installed in 4 weeks, I check my calendar and to my surprise I see that it is 5 weeks and not 4. In the end, all frames were placed, but the way there and the damage caused is ridiculous. More than 2000 euros in damage (plasterer, painter, electricity and central heating technician) We are terribly sorry that we started working with Belisol. We are currently discussing the last term. They do not wish to compensate the damage caused by the technicians and only threaten collection costs, etc. if payment is not made quickly.
E
E. Brandsma on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

NIET DOEN!!! Schuifpui laten doen door Belisol Dronten. Het ging al mis bij het in meten. Te strak gemeten waardoor de monteurs niet goed de schuifpui erin kunnen zetten. Dus hun moesten de drempel van beton eruit halen. Zouden ze een nieuwe bestellen en erin zetten. Komen ze met goedkope betonbanden. Waardoor de lood recht loopt. Het regenwater en zand blijft erop zitten (zie foto’s). Slot die niet 3 sterren was. Slecht afgekit (zie foto). De hordeur die niet goed is gespoten. 3x! Opnieuw besteld en vroegen ze bij de tweede keer of we die beschadigde willen houden om korting te krijgen. Nou nee. Veel beschadigingen op de schuifpui zelf. Komt belisol langs met een zo’n witte marker om de krassen weg te halen. Later is een monteur waar de schuifpui is gemaakt (uit BelgiΓ«) langs gekomen en die heeft gezegd dat er nieuwe deur in moet komen omdat die te erg was beschadigd. Weer 10 weken wachten. Overal achteraan zitten. Bij 3x kan het gebeuren maar na 10x was ik er echt klaar mee. Hele week opgeofferd omdat hun fout maken. Totaal 5 maanden geduurd tot dat het af is. Ik raad jullie dit niet aan. Zou echt een andere bedrijf zoeken. Hun jaren ervaring zeggen dus niks.
DO NOT!!! Have sliding doors done by Belisol Dronten. It already went wrong when measuring. Measured too tightly so that the mechanics cannot properly insert the sliding door. So they had to remove the threshold of concrete. Would they order a new one and put it in. They come with cheap concrete tires. Making the lead straight. The rainwater and sand remains on it (see photos). Slot that was not 3 stars. Badly sealed (see photo). The screen door that has not been sprayed properly. 3x! Re-ordered and asked the second time if we want to keep it damaged to get a discount. Well no. Many damage on the sliding door itself. Belisol comes along with such a white marker to remove the scratches. Later, a mechanic who made the sliding doors (from Belgium) came by and said that a new door should be added because it was too damaged. Wait another 10 weeks. Sit in the back everywhere. It can happen at 3x but after 10x I was really done with it. Sacrificed all week because of their mistake. It took a total of 5 months to finish. I do not recommend this to you. Would really look for another company. Their years of experience say nothing.
J
Johan van Wijngaarde on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mooie showroom deskundig personeel. Uitleg was zeer duidelijk. Wat de prijs is is nog even afwachten dat duurt ongeveer 10 dagen.
Beautiful showroom knowledgeable staff. Explanation was very clear. What the price is, we have to wait and see, it will take about 10 days.
F
Floris de Groot on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een TOP bedrijf! Uitstekend geadviseerd en in tegenstelling tot andere bedrijven kon Belisol Dronten snel leveren. Plaatsing verliep perfect! De volgende keer weer Belisol!
What a GREAT company! Excellent advice and unlike other companies, Belisol Dronten was able to deliver quickly. Placement went perfectly! Next time again Belisol!
N
Nicolae Stoicescu (Unicst) on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Professional.
D
Daniel van Daalen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

SUPER!!
L
Laure Lemon on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Belisol set up a window with a door at our place - the door was faulty (the knob is 60cm from the floor). They said they would come back 3 weeks later - it's been 4 months, and despite our many calls and emails, they don't answer. Don't use their services.
C
Chrispijn Scheltema on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

We had a VERY BAD experience here.We even brought in another client that wanted to order a sliding door and front door. When we visited together to talk about the final price it appeared that they already ordered my sliding door because they visited to take dimensions..... The sales man had ordered our sliding door before we agreed on the price or even gave a verbal or written order. Hey became agressive on this. I will NEVER DO BUSINESS HERE again!!!! Instead both of us went to Belisol Nieuwegein.

Write some of your reviews for the company Belisol Dronten - Kozijnen, Deuren & Schuifpuien

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *