BENU Apotheek Treebeek - Akerstraat Noord 43

3.1/5 based on 8 reviews

Contact BENU Apotheek Treebeek

Address :

Akerstraat Noord 43, 6446 XC Brunssum, Netherlands

Postal code : 6446
Website : https://genootschap-heraldiek.nl/
Categories :
City : Brunssum

Akerstraat Noord 43, 6446 XC Brunssum, Netherlands
P
Philomène van Krevel on Google

Na een traumatische week in het ziekenhuis te hebben door gebracht vond ik het zeer fijn dat ik bij nieuwe medicatie s`avonds door de apotheek gebeld werd met de waarschuwing extra voorzichtig te zijn,dit heb ik als een stukje persoonlijke aandacht ervaren,hartelijk dank hiervoor!
After having spent a traumatic week in the hospital, I was very pleased that I was called by the pharmacy in the evening with new medication with the warning to be extra careful, I experienced this as a piece of personal attention, thank you very much for this. !
E
Enrico Marti on Google

Jammer dat we al een paar keer onprofessioneel behandeld zijn door een deel van het personeel. Met klachten wordt helaas ook niet serieus omgegaan. Ik kreeg een aantal keer het gevoel maar een lastige klant te zijn. Met meedenken, een stuk inleveningsvermogen, open communicatie en klantvriendelijkheid zou men al een stuk verder komen.
It is a shame that we have been treated unprofessionally a few times by some of the staff. Unfortunately, complaints are not dealt with seriously either. Several times I got the feeling that I was just a difficult customer. With thinking, a piece of empathy, open communication and customer-friendliness, people would go a lot further.
F
Falco Beijer on Google

Wij willen jullie hartelijk bedanken! Het medicijn wat ik nodig heb zou pas woensdag na 11 uur af te halen zijn. Zo fijn dat jullie iets hebben kunnen regelen . Zodat het vandaag bij ons thuis afgeleverd is geworden . Super !!
We would like to thank you very much! The medicine I need would not be available until Wednesday after 11am. So nice that you were able to arrange something. So that it is delivered to our home today. Super !!
J
Jan Kubbinga on Google

Ik dacht even snel mijn medicijn af te halen voor mijn afspraak elders , toen ik in de apotheek binnen stapte waren er geen klanten in de zaak dus dacht ik dat ik snel buiten was ,nou vergeet het maar . Ik werd gelijk geholpen door een vriendelijke apothekersassistente deze vertelde mij dat zij geen opdracht in de computer vond van het gezondheidscentrum en is meteen gaan bellen met het gezondheidscentrum , na wat heen en weer gebel werd mij inmiddels 20minuten later verteld dat het medicijn werd klaar gemaakt . Na precies 22 minuten ( tussendoor op horloge kijken omdat ik in tijdnood was) komt er een andere assistente mij vertellen dat het medicijn besteld was en dat ik het de volgende dag kon ophalen. Hadden dat niet gelijk kunnen zeggen na 42 minuten !!!
I thought I would quickly get my medicine for my appointment elsewhere, when I stepped into the pharmacy there were no customers in the store so I thought I was out quickly, well forget it. I was immediately helped by a friendly pharmacist's assistant who told me that she did not find an assignment in the computer from the health center and immediately started calling the health center, after some phone calls I was told 20 minutes later that the medicine was being prepared. After exactly 22 minutes (in between looking at the watch because I was out of time) another assistant tells me that the medicine was ordered and that I could pick it up the next day. Couldn't have said that immediately after 42 minutes !!!
M
Maikel Janssen on Google

Zeer slechte ervaring met deze apotheek..... Geven medicijnen uit aan een ander op mijn naam en sturen dan ook de rekening naar mijn zorg verzekering. Heeft aantal maand geduurt voor het in orde was. En haal je daarna een lijst met medicijnen overzicht staan dat medicijn er nog steeds tussen. Mag je niet eens boos worden. Krijgt 0.0 excuses en grote mond na..... ben blij dat ik deze firma vaarwel heb gezegd...... Ook hebben ze in het verleden een toelichtend gesprek op een medicijn dubbel ingediend bij me verzekering.... terwijl ik dat medicijn niet voor de eerste keer kwam halen... En dan nog medicijnen die over waren en wilde inleveren, die moest ik thuis maar gewoon weg gooien.
Very bad experience with this pharmacy ..... Give medicines to someone else in my name and send the bill to my health insurance. Took several months before it was all right. And after that you get a list of medicines overview that medicine is still there. Don't even get angry. Gets 0.0 apologies and big mouth after ..... am glad I said goodbye to this company ...... Also in the past they have double submitted an explanatory conversation on a medicine with me insurance .... while I that medicine did not come for the first time ... And then medicines that were left and wanted to return, I just had to throw them away at home.
m
marion marion on Google

Zeer Ontevreden. zij brengen medicijnen in rekening die je meteen moet betalen (worden zgn.niet vergoed) terwijl je hetzelfde medicijn dat je krijgt in het ziekenhuis bij de apotheek dan hoef je dat niet te betalen. Al meerdere keren gebeurd. Zeg je er iets van dan krijg je ontwijkende antwoorden. Brengen ook steeds extra kosten in rekening voor zgn. uitleg van het medicijn terwijl je het jaren gebruikt.
Very dissatisfied. they charge medicines that you must pay immediately (are not reimbursed) while you receive the same medicine that you get in the hospital from the pharmacy, you do not have to pay for it. Has happened several times. If you say something about it, you will get evasive answers. Also always charge extra costs for so-called explanation of the medicine while you use it for years.
J
Job Guldemeester on Google

A regular pharmacy with good service.
W
Wilco Wings on Google

Friendly service, often slow processing of prescriptions.

Write some of your reviews for the company BENU Apotheek Treebeek

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *