BENU Apotheek Zonderwijk - Sterrenlaan 26

3.1/5 β˜… based on 8 reviews

Contact BENU Apotheek Zonderwijk

Address :

Sterrenlaan 26, 5505 AJ Veldhoven, Netherlands

Phone : πŸ“ž +
Postal code : 5505
Website : https://www.benuapotheek.nl/apotheek/zonderwijk
Categories :
City : Veldhoven

Sterrenlaan 26, 5505 AJ Veldhoven, Netherlands
L
Laura Arbeider Smits on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Nette en zeer vriendelijk personeel, enige nadeel is dat je vaak lang moet wachten voordat je aan de beurt bent.
Neat and very friendly staff, the only drawback is that you often have to wait long before your turn.
A
Angila Sultani on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Altijd te druk. Te lange wachtrij.... laatst +45 minuten in de kou gestaan.
Always too busy. Queue too long .... stood in the cold for +45 minutes.
M
Martijn Olislaegers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Rommelig systeem, er werd uitgebreid gediscussieerd met klanten aan de balie over de (telefonische) bereikbaarheid. Klant hoort koning te zijn. Ik ben zelf snel geholpen.
Messy system, there was extensive discussion with customers at the desk about the (telephone) accessibility. Customer is supposed to be king. I was helped quickly myself.
A
Anita Roelofs on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ken je het verhaal van het kastje en de muur? Daar doet apotheek Zonderwijk mij aan denken. Ik werd door de Zuidzorg naar de apotheek gestuurd met een herhaalrecept voor mijn vader. Hij is onlangs ontslagen uit het ziekenhuis en de apotheek dient deze medicijnen op voorraad te hebben. Ik werd aangekeken of ik gekke Henkie ben en er werd gezegd: "neem de papieren maar weer mee naar huis en meld je maar een week voordat de medicijnen op zijn, de kans is groot dat deze papieren hier zoek raken. Er werd niet eens in het digitale systeem gekeken". Dit moet je in het bedrijfsleven niet doen, dan is je klantenbestand in no time gereduceerd tot nul! Nog een staaltje deskundigheid: mijn moeder kon vandaag na 17.00 uur medicijnen ophalen volgens de huisarts. Door apotheek Zonderwijk werd ze naar huis gestuurd. Kom morgenochtend maar terug na 8.30 uur, was het antwoord van de apotheek. Kortom.
Do you know the story of the cabinet and the wall? Pharmacy Zonderwijk reminds me of that. Zuidzorg sent me to the pharmacy with a repeat prescription for my father. He was recently released from the hospital and the pharmacy must have these medicines in stock. I was looked at as if I am crazy Henkie and it was said: "take the papers home again and report only a week before the drugs are used up, chances are that these papers will get lost here. the digital system ". You should not do this in business, then your customer base will be reduced to zero in no time! Another piece of expertise: today my mother was able to pick up medication after 5 p.m. according to the doctor. She was sent home by pharmacy Zonderwijk. Come back tomorrow morning but after 8:30 am, was the pharmacy's answer. In short.
B
Bob on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik haal hier nu inmiddels 4 maanden mijn Medicatie, maar ik ben echt niet te spreken over de service. In de paar keer dat ik mijn pillen op ben komen halen, ben ik een keer geforceerd van merk te wisselen, wat al mijn gepasseerde bijwerkingen terug bracht. Ook is het baliepersoneel ontzettend onoplettend. Mij werd bijna een dosis mee gegeven die slechts een kwart was van de dosis die ik volgens mijn recept moet krijgen. Ik snap dat foutjes gemaakt kunnen worden, maar dit soort dingen mogen gewoon echt niet gebeuren bij medicatie op recept.
I have now been taking my Medication for 4 months now, but I'm really not happy with the service. In the few times that I came to pick up my pills, I was forced to change brands once, which brought back all my past side effects. The desk staff is also very inattentive. I was given almost a dose that was only a quarter of the dose that I should receive according to my prescription. I understand that mistakes can be made, but things like this can not really happen with prescription medication.
R
Repel Steeltje on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

slechte service . ze proberen je je medicijnen uit de automaat buiten te laten halen .op zich geen probleem ,maar heb al meerdere malen aangegeven ,dat ik per sms de code wil ontvangen .zoals in hun eigen folder staat beschreven ,en ze bij andere apotheken ook gewoon doen. dit gaat dan 2 maanden goed en vervolgens ligt t weer niet in de automaat ! En als ik dan bel dat t er weer niet in ligt ,gaat een of ander schaap me wederom uitleggen dat ze mn email nodig hebben en dat ze dit niet kunnen doen per sms . (Omdat dit kosten met zich meebrengt!!, alsof ze nog niet genoeg verdienen !)Vervolgens kan ik weer uit gaan leggen dat ze dat wel kunnen en ook gewoon gaan doen ! en dat ik gewoon een sms wil ontvangen.Heel vermoeiend ! maar die lange middag pauze die ze vort hanteren helpt schijnbaar ook niet om ze daar wakker te houden.
bad service . they try to let you get your medicines from the machine outside. not a problem in itself, but have already indicated several times that I want to receive the code by text message. as described in their own folder, and they also do at other pharmacies . this goes well for 2 months and then it is not in the machine again! And when I call that it is not there again, some sheep will explain to me again that they need my email and that they cannot do this by text message. (Because this entails costs !!, as if they don't earn enough yet!) Then I can explain again that they can and will just do that! and that I just want to receive a text message, very tiring! but that long afternoon break that they take early doesn't seem to help keep them awake there either.
W
Warner Nauta on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Slechte service, je moet vaak meerdere keren langskomen of bellen om zaken geregeld te krijgen, waarbij je ook nog eens lang moet wachten…
Bad service, you often have to come by or call several times to get things arranged, where you also have to wait a long time…
D
Diva1965 Bergeijk on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Super service

Write some of your reviews for the company BENU Apotheek Zonderwijk

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *