Bergman Clinics | Ogen | Amsterdam - Hettenheuvelweg 45
3/5
β
based on 8 reviews
Contact Bergman Clinics | Ogen | Amsterdam
Address : | Hettenheuvelweg 45, 1101 BM Amsterdam, Netherlands |
Phone : | π +889 |
Postal code : | 1101 |
Website : | https://www.bergmanclinics.nl/vestigingen/39/oogzorg-amsterdam |
Categories : | |
City : | Amsterdam |
W
|
Wesley Flexing on Google
β β β β β Me aandoening is na de operatie nog erger geworden dan daarvoor,.. vumc mag De ruiter haar pruts werk nu oplossen. En dan gewoon zeggen dat de operatie geslaagd is!
My condition has become even worse after the operation than before,.. vumc The rider can now solve her messy work. And then just say that the operation was successful!
|
l
|
leni van til on Google
β β β β β Vandaag in de kliniek geweest en vriendelijk ontvangen. Daarna de dokter die alle tijd en aandacht voor me had. Ik ben er weggegaan als een heel tevreden blij mens
Went to the clinic today and received a friendly welcome. Then the doctor who had all the time and attention for me. I left there as a very satisfied happy person
|
w
|
wim reymer on Google
β β β β β Bijzonder tevreden zowel ontvangst, behandeling en nazorg zijn professioneel, vriendelijk en snel. Zie vol vertrouwen mijn afspraak m.b.t. mijn tweede oog tegemoet.
Very satisfied reception, treatment and aftercare are professional, friendly and fast. Look forward to my appointment with regard to my second eye with confidence.
|
M
|
Marcel Houweling on Google
β β β β β Mijn vader van bijna 92 heeft een afspraak bij Berghman, ik ga altijd mee om hem te begeleiden. Vergeten om aan te geven dat er een begeleider meegaat ( Corona)dus weggestuurd. Ondanks aangeven van het nut van de begeleiding was de dame achter de balie onverbiddelijk. βWe roepen u wel als het nodigβ is zei ze. En ik kon buiten wachten, ondanks een op dat moment half lege wachtkamer.
My father, who is almost 92, has an appointment with Berghman, I always accompany him to guide him. Forgot to indicate that a supervisor is coming (Corona) so sent away. Despite indicating the usefulness of the guidance, the lady behind the counter was unrelenting. "We'll call you if necessary," she said. And I was able to wait outside, despite a waiting room that was half empty at the time.
|
W
|
Willem Dorresteijn on Google
β β β β β Destijds bij VisionClinics (wat nu Berman is) laten laseren, gezien ze de beste waren getest bij de Consumentenbond.
Het was niet goed gebeurd en na aantal jaren moest ik opnieuw. Weer hetzelfde verhaal en in 2015 ben ik voor de 3e keer gelaserd.
Heb steeds opnieuw moeten betalen omdat het niet in 'garantieperiode' gebeurde.
Destijds adverteerde ze met 98% klant tevredenheid, en ik weet zeker dat ze mij nu ook bij de tevreden klanten laten horen, maar ik ben niet tevreden en mijn zicht is weer heel slecht.
Ben nu maar naar oogarts van ziekenhuis gegaan, omdat er bij Bergman altijd een commerciΓ«le drive achter zit om geld te verdienen. Zelfs nu , nadat ik heb uitgelegd wat de situatie was, werd me gemeld dat ik gewoon moest betalen voor hercontrole.
Oogarts in ziekenhuis geeft aan dat ze weinig kunnen doen gezien laseroperatie veel kapot heeft gemaakt (zoals traanbuis ed.) wat nooit door Visionclinics/Bergman als mogelijke complicatie is gemeld.
Heel jammer dat geld weer eens belangrijker is dan het welzijn van de klant.
At the time at VisionClinics (which is now Berman) had lasers lasered, as they were the best tested at the Consumers' Association.
It had not happened well and after several years I had to do it again. Again the same story and in 2015 I was lasered for the 3rd time.
Have had to pay again and again because it didn't happen in 'warranty period'.
At the time she advertised 98% customer satisfaction, and I'm sure they now list me among the happy customers, but I am not satisfied and my vision is very bad again.
I now went to the ophthalmologist at the hospital, because at Bergman there is always a commercial drive to earn money. Even now, after explaining the situation, I was informed that I just had to pay for recheck.
Ophthalmologist in hospital indicates that they can do little since laser surgery has destroyed a lot (such as tear duct, etc.) which has never been reported by Visionclinics/Bergman as a possible complication.
It is a pity that money is once again more important than the well-being of the customer.
|
W
|
Wilma De Koning on Google
β β β β β Telefonisch te horen gekregen dat ik met een negatieve zelftest bij alleen verkoudheid gewoon geopereerd zou kunnen worden. Komen we in Amsterdam blijkt dat alleen een negatieve PCR-test te moeten zijnβ¦ Konden we onverrichter zake weer terug naar huis: 2 uur reistijd voor niks!
Want de anesthesist nam geen verantwoordelijkheid omdat niet 100% zeker was dat ik toch geen Corona zou hebben. En omdat nog niet bekend is of covid en narcose samen voor schadelijke gevolgen zorgt, ging het niet door.
OkΓ©, dat zijn dus de regels, maar waarom kreeg ik dat dan de dag ervoor niet te horen?
En wanneer ben ik nu aan de beurt?
Geen enkele terugkoppeling gehad nog. En als ik zelf bel sta ik minstens een kwartier in de wacht en kom je er nog niet door.
Geen positieve ervaring tot dusver.
Communicatie is niet hun sterkste punt.
I was told by phone that with a negative self-test for only a cold I could be operated on. When we arrive in Amsterdam, it turns out that only a negative PCR test has to be done⦠We were able to return home with nothing done: 2 hours of travel time for nothing!
Because the anesthetist did not take responsibility because I was not 100% sure that I would not have Corona after all. And because it is not yet known whether covid and anesthesia together cause harmful consequences, it was canceled.
Okay, so those are the rules, but why didn't I hear that the day before?
And when is it my turn now?
Haven't had any feedback yet. And when I call myself, I'm on hold for at least fifteen minutes and you still can't get through.
Not a positive experience so far.
Communication is not their forte.
|
b
|
bow lionheart on Google
β β β β β Rasclard .. bwoi me had to wait for ages, reception av an attitude, but a gud Dr who tell me tha my eyes perfect ..so me irie, so a big up ?βΌοΈ
|
c
|
cas provence on Google
β β β β β Terrible waiting lines and service. I am dealing with a stye that troubles vision in my right eye. Once I called to make an apt the waiting time for JUST a consultation was 2.5 months! Once that was done I had to make a new apt for removal and again a 1.5 month wait. Now today I was supposed to get it removed and they called AN HOUR before my appointment to tell me it had to be cancelled due to an emergency, to which I replied okay how long will I have to wait for a new aptβ¦ ANOTHER month! Iβve been trying to get this removed for months and itβs bothering my vision, on top of that the bump is clearly visible so I would like it to be gone to feel confident again. HORRIBLE, I asked if they could try and find another spot or even MAKE one as I had gone through so much effort (taking time off work, cancelling a weekend away etc) but nope, another month. I advise you to go somewhere else with better service
|
Write some of your reviews for the company Bergman Clinics | Ogen | Amsterdam
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Medical clinic,
Nearby places Bergman Clinics | Ogen | Amsterdam