Beter Bed Outlet Hazerswoude - Rijndijk 8

Name: Beter Bed Outlet Hazerswoude - Rijndijk 8
Address: Rijndijk 8, 2394 AH Hazerswoude-Rijndijk, Netherlands, Hazerswoude Rijndijk, 2394, Netherland

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Beter Bed Outlet Hazerswoude

Address :	Rijndijk 8, 2394 AH Hazerswoude-Rijndijk, Netherlands
Phone :	📞 +79
Postal code :	2394
Website :	https://www.beterbed.nl/winkel/zuid-holland/outlet-hazerswoude
Categories :	Store , Linens store , Bedding store , Mattress store ,
City :	Hazerswoude Rijndijk

Rijndijk 8, 2394 AH Hazerswoude-Rijndijk, Netherlands

Best Bedding store in netherlands

W	Wendy Boswinkel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ze zijn verschrikkelijk te bereiken. Nul klantenservice, er word gewoon opgehangen! Dus ging ik de 20 min rijden om de vragen te stellen (over online kopen en in de filliaal ophalen als mogelijkheid), zitten ze daar. Ik zeg, hoe veel klanten verliezen jullie op deze manier?? Nou, mwah, hmm, och. Ik denk zelf dat ze zo dusdanig bezuinigd hebben dat het eigenlijk ten kosten gaat van de zaak. Levering is uiterrard laat, maar kan ze nergens bereiken om er over te vragen... Ik doe het niet meer They are terribly accessible. Zero customer service, they just hang up! So I took the 20 min drive to ask the questions (about buying online and picking up at the branch as an option), they sit there. I say how many customers do you lose this way? Well, mwah, hmm, oh. I personally think that they have cut back in such a way that it is actually at the expense of the business. Delivery is obviously late, but she has nowhere to reach to ask about it ... I don't do it anymore
M	M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wordt nauwelijks geholpen omdat ik met me zoon was ouder dan 25 Jr. Is hardly helped because I was with my son over 25 yrs.
E	Emma de Graaff on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1 ster omdat ik er zelf nooit meer iets zal kopen. Onvriendelijk personeel, beperkt en slecht advies, klantenservice slecht te bereiken, onderdelen niet meegeleverd. Het enige positieve waren de aardige bezorgers van ons bed. 1 star because I will never buy from them again. Unfriendly staff, limited and bad advice, difficult to reach customer service, parts not included. The only positives were the nice deliverers of our bed.
h	henk de Bont on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vandaag een afspraak om 12 uur. 2 weken geleden gemaakt, via mail bevestigd. " mevrouw" aan de deur laat ons buiten staan, terwijl ze t uitzoekt. Resultaat: nee foutje in de agenda, wij staan er pas om 13.00 Minimaal 2 medewerkers gezien, super groot filiaal. Help beide klanten dan. Neeeeewij waren niet welkom. Hun fout!!! En dan geeeen oplossing. Okay beter bed, beter niet. Heerlijk mooi bed bij concollega besteld. Dank jullie wel dat wij nu super geholpen zijn, maar niet door jullie Today an appointment at noon. Made 2 weeks ago, confirmed by mail. "Madam" at the door leaves us outside while she's sorting it out. Result: no mistake in the agenda, we will only be there at 13.00 At least 2 employees seen, super large branch. Then help both customers. We weren't welcome. Their mistake!!! And then no solution. Okay better bed, better not. Lovely bed ordered from colleague. Thank you that we are now super helped, but not by you
A	Annie Ravensbergen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij komen niet meer bij u langs, want wij zijn beiden doof en vroeg aan verkoper, of hij zijn mondkapje even af kan voor het liplezen en hij wilde niet meewerken. In Zoetermeer wel, verkoopster heeft ons goed geholpen en uitgelegd. Wij hebben kussens en dekbedden gekocht. Pet af voor deze verkoopster in Zoetermeer. We will no longer visit you, because we are both deaf and asked the seller if he could take off his mouth cap for lip reading and he did not want to cooperate. Yes, in Zoetermeer, the saleswoman helped and explained us well. We bought pillows and duvets. Hats off to this saleswoman in Zoetermeer.
E	Elodie Hoël on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vandaag langs gegaan op zoek naar nieuw matras. Ik (19) kom binnen met mijn vriend (22) en er waren niet veel klanten in de winkel. Toch merkte ik dat de aanwezige medewerker niet echt zin had om ons te helpen. Waarschijnlijk nam hij ons niet serieus. Heeft jammer genoeg erg lang geduurd voordat we eindelijk geholpen werden. Helaas ook totaal geen advies of wat dan ook gekregen er werd jammer genoeg erg koeltjes tegen ons gedaan. Went in today looking for a new mattress. I (19) come in with my friend (22) and there were not many customers in the shop. However, I noticed that the employee present was not really interested in helping us. He probably didn't take us seriously. Unfortunately, it took a very long time before we were finally helped. Unfortunately, no advice or whatever was received, unfortunately we were treated very coolly.
E	Edwin Visser on Google ★ ★ ★ ★ ★ De klant moet gedag zeggen, dat doen de medewerkers niet. Een medewerker stond netjes op en vroeg of hij ons kon helpen. De andere medewerker was gewoon een hork en te beroerd om van z'n stoel c.q. telefoon te komen. Geeft klant het gevoel dat deze alleen maar lastig is en stomme vragen stelt. Wij wilden alleen maar een maat en prijs van een kast weten, want dat stond er gewoon niet op/bij. Hier kopen/komen wij dus nooit iets. The customer has to say hello, the employees don't. An employee stood up neatly and asked if he could help us. The other employee was just a jerk and too bad to get off his chair or phone. Makes customer feel like they're just being a nuisance and asking stupid questions. We just wanted to know the size and price of a cabinet, because it just wasn't there. We never buy/come here.
O	Odilia Van Rijswijk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik heb begin 2021 een bed, matrassen en een kledingkast gekocht. Alles bij elkaar een hoop geld. Toen ze de kast in elkaar kwamen zetten bleek de rails niet goed te zijn, dus moest er een nieuwe afspraak gemaakt worden en nieuwe rails besteld worden. Ze zijn ondertussen 4x geweest en de kast staat nog steeds niet in elkaar. Het laatste bezoek wees uit dat de rails in orde was, maar er iets schortte aan het ophangsysteem. Wederom wordt ik achter gelaten met een kast die niet af is. Gevraagd of ik geen compensatie kon krijgen, want ik ben inmiddels eenjaar verder, maar ik kon een bon van 50 euro krijgen voor bedlinnen. Ik heb hiervoor bedankt en gezegd dat ze die ergens konden stoppen waar geen licht bij komt. Ik heb nog nooit zulke slechte service gezien als bij dit bedrijf. Ik koop hier dus niks meer in de toekomst., want ook de afspraak van januari is nu alweer verplaatst naar maart 2022. I bought a bed, mattresses and a wardrobe in early 2021. All in all a lot of money. When they came to assemble the cabinet, the rails turned out to be bad, so a new appointment had to be made and new rails ordered. They have been 4 times in the meantime and the cabinet is still not put together. The last visit showed that the rails were OK, but something was wrong with the suspension system. Once again I am left with an unfinished cupboard. Asked if I couldn't get compensation, because I am now a year further, but I could get a voucher of 50 euros for bed linen. I thanked them for this and said they could put them somewhere where no light can reach them. I have never seen such bad service as with this company. So I won't buy anything here in the future, because the January appointment has already been moved to March 2022.