Beter Bed Uden - Industrielaan 15

Name: Beter Bed Uden - Industrielaan 15
Address: Industrielaan 15, 5405 AA Uden, Netherlands, Uden, 5405, Netherland

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Beter Bed Uden

Address :	Industrielaan 15, 5405 AA Uden, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	5405
Website :	https://www.beterbed.nl/winkel/noord-brabant/uden/
Categories :	Store , Linens store , Bedding store , Mattress store ,
City :	Uden

Industrielaan 15, 5405 AA Uden, Netherlands

Best Bedding store in netherlands

L	Lars van der weij on Google ★ ★ ★ ★ ★ Verschrikkelijk bedrijf! Matras + moltons besteld, matras bleek te klein te zijn. Enige mogelijkheid voor retourneren was €75,- betalen zodat het opgehaald wordt (matras zelf was €90,-). Medewerkers Surinaamse klantenservice snappen het probleem telkens niet, en zetten het door waarna er niks bekend is volgens andere medewerkers. Slechte service. Na contact met het magazijn word ik arrogant te woord gestaan. Ook in oplossingen zullen ze niet denken. Na 3 weken lang bellen en mailen kan ik het matras eindelijk terug sturen. Moltons niet, want de 14 dagen zijn al verstreken door het slome optreden van Beter Bed. Dit is mijn eerste bestelling, en ook absoluut de laatste. Waardeloos bedrijf! Ik bestel hier niks meer. Slechter Bed! Terrible Company! Mattress + flannels ordered, mattress turned out to be too small. The only option for return was to pay € 75 so that it can be collected (mattress itself was € 90). Surinamese customer service employees always do not understand the problem, and continue to do so, after which, according to other employees, nothing is known. Bad service. After contact with the warehouse, I am arrogant to speak. They will not think in terms of solutions either. After 3 weeks of calling and emailing, I can finally return the mattress. Moltons not, because the 14 days have already passed due to the slow performance of Beter Bed. This is my first order and definitely the last. Worthless company! I am not ordering anything here anymore. Worse Bed!
H	Howard Schuler on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goed geholpen en M-line matras gekocht en een M-Line kussen echte aanrader. Well helped and bought M-line mattress and an M-Line pillow highly recommended.
M	Maria Spek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een bed besteld. Uiteindelijk een verkeerd bed geleverd. Konden pas 17 september langs komen. Gebeld, afspraak voor 10 augustus om het bed om te ruilen. Uiteindelijk niet gekomen omdat de monteurs geen bed hadden die ze om konden ruilen. Weer gebeld, weer geen oplossing. Beter bed, laat mensen gewoon bijna 2 maanden op de grond slapen. Nu de bestelling geannuleerd. Uitermate slechte service. Nooit meer naar Beter bed. Ordered a bed. Finally delivered the wrong bed. Couldn't come until September 17th. Called, appointment for August 10 to exchange the bed. In the end they didn't come because the mechanics didn't have a bed they could exchange. Called again, no solution. Better bed, just let people sleep on the floor for almost 2 months. Now the order has been cancelled. Extremely bad service. Never again to Better bed.
S	Susan Theunissen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben in januari 2020 ons bed gekocht. Binnen een jaar zaten er al kuilen in de topper. Beterbed is toen langs geweest, maar ze kijken alleen naar het matras. Geen garantie voor dit soort problemen met de topper. Ik mag toch wel verwachten dat een bed van € 2.000,- wel langer mee gaat dan een jaar of dat het probleem in ieder geval door beterbed wordt opgelost. Ik raad niemand aan om hier iets te kopen. We bought our bed in January 2020. Within a year there were already potholes in the topper. Beterbed then came by, but they only look at the mattress. No guarantee for this kind of problem with the topper. I can expect that a bed of € 2,000 will last longer than a year or that the problem will in any case be solved by Beterbed. I don't recommend anyone to buy anything here.
L	Luke YouTube on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super fijne winkel, heel vriendelijk en kundig geholpen! Wij zijn erg blij met onze nieuwe topper en hoofdkussens. (Ook makkelijk te bereiken) Very nice shop, very friendly and knowledgeable help! We are very happy with our new topper and pillows. (also easy to reach)
B	Bregje Bee on Google ★ ★ ★ ★ ★ Via Beter Bed gevestigd in Tilburg een bed besteld. Dit was op 5 augustus. Levering zou 12 oktober zijn….is al erg laat, maar goed. Vervolgens werd de levering tot tweemaal toe uitgesteld naar uiteindelijk 22 november. Really?! Nee. Daar gaan we niet mee akkoord. Telefonisch geannuleerd. Werd direct uitgevoerd, zonder tegenspraak. Alsof ze het gewend zijn? Kúnnen jullie überhaupt wel leveren?! Ik lees veelvuldig deze zelfde klacht namelijk op allerlei Social Media. Komt behoorlijk onbetrouwbaar over…. Wij gaan i.i.g. , retteketet, nooit meer naar “Beter” Bed. Ordered a bed through Beter Bed, located in Tilburg. This was on August 5. Delivery was supposed to be October 12th….is already very late, but good. Subsequently, the delivery was postponed twice until finally November 22. Really?! New. We don't agree with that. Canceled by phone. Was executed immediately, without contradiction. Like they're used to it? Can you deliver at all?! I often read this same complaint on all kinds of social media. Seems pretty unreliable…. We are going to , retteketet, never to “Better” Bed again.
S	Sjors van Rijswijck on Google ★ ★ ★ ★ ★ Erg netjes te woord gestaan door een zeer kundige medewerker. Goede en duidelijke uitleg over de mogelijkheden en kosten. Alle tijd om een keuze te maken, geen gevoel dat we gejaagd werden en snel moesten kiezen. Er werd ook erg fijn meegedacht en onze wensen werden goed meegenomen in het advies dat we kregen. Very politely spoken to by a very knowledgeable employee. Good and clear explanation about the possibilities and costs. Plenty of time to make a choice, no feeling that we were being rushed and had to choose quickly. They also thought along very well and our wishes were well taken into account in the advice we received.
t	tushita sarkar on Google ★ ★ ★ ★ ★ We were very impressed with the online platform ..however not so much with the service part...we ordered for around 1200 euros..and we wanted it to be delivered it to the new address ..to which the seller lady told us to order by phone so that she can ensure correct delivery and ensure everything is delivered at the right address and on the right date..the order number is 11923580..all the things ordered came on 6-06-2020..however two things got mis delivered to the wrong address on the wrong date..the delivery company says they gave it to the neighbour and the neighbour says they gave it back..now the service department of beterbed doesn’t even care to reply nor respond to the mail..nobody picks the call in the customer care too..however we paid the full amount ..and we did not get the delivery.Very poor state of service..will never recommend it to anyone! Also we were told that the montage for the bed will be free but the men charged 40 euros stating that they don’t do it otherwise..what a sell by miscommunication!attaching the picture of the items which were not delivered ..hope we either get the product or the refund soon!