Beter Horen Apeldoorn - Gildenlaan 390

4.5/5 based on 8 reviews

Beter horen begint met Beter Horen | Beter Horen - Beterhoren.nl

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.

About Beter Horen Apeldoorn

Amplifon is de absolute wereldwijde marktleider in de hoorzorg. Wij bieden mensen de kans om alle emoties van geluid te herontdekken. Onze 16.000 collega's over de hele wereld zetten zich elke dag in om de persoonlijke hoorwens van onze klanten te doorgronden om hen een maatwerk hooroplossing te kunnen bieden, van hoge kwaliteit en met een uitstekende service.

Contact Beter Horen Apeldoorn

Address :

Gildenlaan 390, 7329 EC Apeldoorn, Netherlands

Phone : 📞 +78788
Postal code : 7329
Website : http://www.beterhoren.nl/%3Ficmp%3Dmap
Categories :
City : Apeldoorn

Gildenlaan 390, 7329 EC Apeldoorn, Netherlands
R
Riet Schuurman on Google

Heel fijn en professioneel geholpen!! In alle rust..
Very nice and professional help!! In peace..
G
Gonny ter Braak on Google

Sinds 1970 draag ik 1 gehoorapparaatje wat dienst moet doen voor 2 oren, omdat 1 kant totaal doof is. Dus veel veranderingen meegemaakt qua vormgeving en techniek en ze werden alleen maar beter en sinds ze digitaal zijn is het helemaal geweldig. Nu heb ik op advies van Beter Horen (Kirsten) sinds juni 2021 een Amplifon (in het oortje) aan laten meten en ik wist niet wat me overkwam....hoor geluiden waarvan het bestaan mij niet eens meer bekend was...Ik ben dan ook zeer verrast over de geweldige kwaliteit van dit apparaatje. Het geluid kan zelfs via een app op je telefoon geregeld worden. Bedankt Beter Horen ..Kirsten en Eline...voor jullie geweldige service!
Since 1970 I wear 1 hearing aid which has to serve 2 ears, because 1 side is totally deaf. So we went through a lot of changes in design and technology and they only got better and since they're digital it's totally awesome. Now, on the advice of Beter Horen (Kirsten), I have had an Amplifon (in the ear) measured since June 2021 and I did not know what was happening to me .... hear sounds whose existence was no longer even known to me ... I I am therefore very surprised at the great quality of this device. The sound can even be controlled via an app on your phone. Thank you Better Hearing ..Kirsten and Eline...for your great service!
H
Hans van Dingstee on Google

Het advies van Richard Nieuwkerk was kwalitatief prima, deskundig en bijzonder klantgericht. Op een telefoontje i.v.m. aanloopproblemen werd dezelfde dag gereageerd. Er was ondersteuning m.b.t de bleutooth connectie met de telefoon, hoewel dat niet direct het werk is van de audicien. Een minpuntje vind ik dat Beter Horen wel het toestel, maar geen ondersteuning biedt. Daar zou een soort van Helpdesk een rol kunnen spelen. Want het is anders lastig de juiste info te bemachtigen, Apple zal hier ook niet voor staan trappelen. En in ogenschouw nemend dat de populatie over het algemeen senior is met wisselende digitale vaardigheden, kan service op dit punt van grote toegevoegde waarde zijn.
Richard Nieuwkerk's advice was of excellent quality, expert and particularly customer-oriented. On a phone call in connection with teething problems were responded to the same day. There was support with regard to the Bluetooth connection with the phone, although that is not directly the work of the hearing care professional. A downside, I think, is that Beter Horen does offer the device, but no support. A kind of Helpdesk could play a role there. Because otherwise it is difficult to get the right information, Apple will not be keen on this either. And considering that the population is generally senior with varying digital skills, service can be of great added value in this regard.
T
Theo Uit de Weerd on Google

Ben al jaren bij Beter Horen als klant. In die gevallen dat ik gebruik wil maken van hun service neem ik altijd tel. contact op met loc. Gildenlaan Apeldoorn. Via het het 0800 nummer heb ik minder goede ervaringen. Heb het gevoel dat men via het 0800 nummer meer klantgerichtheid zijn. Bij locatie Gildenlaan Apeldoorn wordt ik prettig geholpen, o.a. door dhr. R. Nieuwkerk maar evenzo door andere medewerkers. Ook tijd voor een algemeen praatje.
I have been a customer of Beter Horen for years. In those cases that I want to use their service, I always contact loc. Gildenlaan Apeldoorn. I have less good experiences via the 0800 number. Have the feeling that people are more customer-oriented via the 0800 number. At the Gildenlaan Apeldoorn location, I am pleasantly assisted, among others by Mr. R. Nieuwkerk but also by other collaborators. Also time for a general chat.
J
Jan Hesselling on Google

Even niet goed opgelet in mijn eerste review. Opnieuw dan maar. 16 juli 2021 Vandaag had ik een afspraak bij Beter Horen aan Gildenlaan in Apeldoorn. Niet de eerste keer dat ik hier kwam, maar eigenlijk wel de eerste keer voor een probleempje met de gehoortoestellen, die ik nu een kleine 2 jaar ( soms) draag. Vanaf het begin, dat mijn vrouw aangaf, ‘dat ik mijn oortjes’ moest laten onderzoeken voor een gehoortest, was ik al zo eigenwijs, dat ik geen gehoorprobleem had, maar ‘alhoewel in lichte mate’ het tegendeel vaak bleek, door regelmatig te vragen, “ WAT ZEG JE. Na een bezoek via de reguliere weg van “gehoortest in het ziekenhuis’ en een test bij Beter Horen in Deventer(?), kwam ik terecht aan de Gildenlaan voor het aanmeten van de gehoorapparaten. Even wennen aan het idee natuurlijk, maar toen is alles ook heel duidelijk gegaan, vanaf het soort toestel , het aanmeten, het bestellen, tot aan de vergoeding via het ziekenfonds. Afspraken werden via de mail nog eens herinnerd, schoonmaakmiddelen voor het toestel en extra oordopjes aangereikt, alles prima.? 1x langs geweest om het geluidsniveau wat zachter te laten zetten naar één lagere standaard niveau, en om een doosje nieuwe batterijtjes te halen, en verder geen problemen,”tot op vorige week. Het geluid van een van de toestellen was zo goed als weggevallen. Vandaag heeft “Richard Nieuwkerk’ in de vestiging aan de Gildenlaan mij van dit probleem verlost, door de speaker(s) te vervangen. Ik kan in ieder geval weer “BETER HOREN’.
Didn't pay close enough attention in my first review. Then again. July 16, 2021 Today I had an appointment at Beter Horen at Gildenlaan in Apeldoorn. Not the first time I came here, but actually the first time for a problem with the hearing aids, which I've been wearing for almost 2 years (sometimes). From the beginning, when my wife indicated that I had to have my ears examined for a hearing test, I was already so stubborn that I had no hearing problem, but "although slightly" the contrary often turned out, by regularly asking, “WHAT ARE YOU SAYING. After a visit via the regular route of "hearing test in the hospital" and a test at Beter Horen in Deventer(?), I ended up at the Gildenlaan to measure the hearing aids. It took some getting used to the idea, of course, but then everything went very clear, from the type of device, measuring, ordering, up to reimbursement via the health insurance fund. Appointments were reminded by email, cleaning products for the device and extra earplugs were provided, everything was fine.? Visited once to have the sound level turned down to one lower standard level, and to get a box of new batteries, and no other problems,” until last week. The sound from one of the aircraft had all but disappeared. Today "Richard Nieuwkerk" at the Gildenlaan location has relieved me of this problem by replacing the speaker(s). At least I can “HEAR BETTER” again.
P
Philip Frank on Google

Vanmorgen geweest voor controle en onderhoud ; was weer prima op tijd en duidelijke uitleg !
Went this morning for checks and maintenance; was on time again and clear explanation!
F
Freek Spelbrink Spelbrink Transport on Google

Ik vind het enorm bezwaarlijk als men gehoor apparaten op proef heb en hier contant voor betaald, en bij het retourneren van de apparaten omdat ze niet bevallen, dat eerst net gedaan wordt dat je binnen een paar dagen je geld terug krijgt via de bank en dan later bij veel gezeur pas te horen krijg dat het wel 3 weken kan duren eer je eigen geld terug gestort krijgt Vind t ronduit slecht geregeld!??
I find it very objectionable if people have hearing aids on trial and paid for this in cash, and when returning the devices because they do not suit you, it is first done that you get your money back via the bank within a few days and then later with a lot of nagging, only to hear that it can take 3 weeks before your own money is refunded Find it downright badly arranged!??
J
Joop Buitenhuis on Google

III

Write some of your reviews for the company Beter Horen Apeldoorn

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *