Bonne Fleur - Binnenhof 3

3.8/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Bonne Fleur

Address :

Binnenhof 3, 3069 KV Rotterdam, Netherlands

Phone : πŸ“ž +988
Postal code : 3069
Website : http://www.bonnefleur.nl/
Categories :
City : Rotterdam

Binnenhof 3, 3069 KV Rotterdam, Netherlands
J
Joke Maclean on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De service is zo geweldig. Ik had mijn bloemen ? in mijn boodschappen karretje gelegd van de plus. En toen boodschappen gedaan. Mijn kar terug gebracht boodschappen eruit, bloemen laten liggen . Bij de auto ? merkte ik het. Gauw terug en kijken in winkel vragen bij de klantenservice of ze het daar hadden afgegeven en bij de bloemen zaak ook gevraagd maar nee hoor. Pech en teleurgesteld. Toen kreeg ik bij de bloemenwinkel BON FLEUR zomaar gratis een nieuwe bos. GEWELDIG wat een service HARTELIJKE BEDANKT. Joke Maclean.
The service is so wonderful. I had placed my flowers ? in my shopping cart of the plus. And then did the shopping. My cart brought back groceries, left flowers. At the car ? I noticed it. Soon back and look in the store, ask customer service if they had delivered it and asked at the flower shop, but no. Bad luck and disappointed. Then I just got a new bunch at the flower shop BON FLEUR for free. AWESOME what a service THANK YOU. Joke Maclean.
H
Henk Versluis on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Niet duur en over het algemeen goede kwaliteit plantjes Een heel goede zaak met vriendelijk personeel.
Not expensive and generally good quality plants A very good business with friendly staff.
C
Cindy Ebben on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Nu 2 keer geweest. Beide keren ontbrak het aan klantvriendelijkheid maar goed.. Ik kom voor de bloemen. De eerste keer waarschuwde een klant me dat de bloemen die ik wilde kopen niet meer goed waren. Maar van afgezien dus. Een aantal dagen geleden wel bloemen gekocht. Ik ben nog steeds aan het wachten tot ze uitkomen, maar geef het weinig kans meer aangezien de stengels en bladeren al bruin worden. Ik kom hier nooit meer terug.
Been 2 times now. Both times lacked customer service but good .. I come for the flowers. The first time, a customer warned me that the flowers I wanted to buy were no longer good. But apart from that. Bought flowers a few days ago. I am still waiting for them to hatch, but give it less chance as the stems and leaves are already turning brown. I will never come back here.
W
Wilma van Nus on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

goeie zaak, wat ongeinterresseerd personeel waar ik om bediening moest vragen, zo druk waren ze met andere dingen.
good job, what uninterested staff where I had to ask for waiter service they were so busy with other things.
F
Francis Sonders on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ontevreden over de kwaliteit. Ik werd 50 en drie bekende haalde bloemen voor mij bij de winkel. Drie dagen later zagen ze er al niet meer uit. En ik weet hoe ik bloemen moet verzorgen. Maar dat hielp niet. Na 4 dagen kon ik ze weggooien. Ik heb niet kunnen genieten van deze bloemen.
Dissatisfied with the quality. I turned 50 and three acquaintances got me flowers from the shop. Three days later they didn't look anymore. And I know how to care for flowers. But that didn't help. After 4 days I was able to throw them away. I have not been able to enjoy these flowers.
A
Alex S on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Goede bloemenzaak,paar keer wat gekocht. Vriendelijke mensen ook.
Good flower shop, bought something a few times. Friendly people too.
T
Toon Nijsse on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Online een boeket besteld voor bezorging in Ommoord. Prima afgehandeld. Bonne Fleur leverde een prachtig boeket af op de afgesproken tijd. Enige minpuntje is de aflevering van de e-mail dat het boeket bezorgd was. Deze mail kwam bijna een week later..
Ordered a bouquet online for delivery in Ommoord. Well done. Bonne Fleur delivered a beautiful bouquet at the agreed time. Only downside is the delivery of the e-mail that the bouquet was delivered. This email came almost a week later.
M
Maaike Drunen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vandaag helaas een plantje en cadeaubon aangeschaft, helaas had ik al afgerekend. Maar er was daar een dame die blijkbaar een rot dag had. Snauwt op respectloze wijze naar hoogbejaarde heer dat hij aan de andere kant moet zijn. Al eerder melde ze dit ook al niet zo heel vriendelijk aan iemand anders. Wij proberen het leven gezellig te houden en maken de opmerking blijven lachen de zon schijnt. Antwoord van deze mevrouw is dat bepaal ik altijd zelf nog wel. Ik ben bij deze naar buiten gelopen, omdat ik dit soort respectloosheid niet kan waarderen. Daarna maakte zij nog de opmerking dat wij niet in haar prive situatie kunnen kijken. Helaas mevrouw u werkt met mensen, klanten en collega's. Als u het even trekt blijft u thuis of in de kantine. Maar uw klanten daar mee lastig vallen is wat mij betreft geen optie.... u kan namelijk ook niet in mijn privΓ© situatie kijken. Gelukkig waren haar 2 collega's wel vriendelijk en beleefd. Ik kom hier nooit meer terug!!!
Today unfortunately bought a plant and gift card, unfortunately I had already paid. But there was a lady there who apparently was having a bad day. Disrespectfully snarls at elderly gentleman that he must be on the other side. She had not reported this very kindly to anyone else before. We try to keep life pleasant and make the comment keep smiling the sun is shining. The answer from this lady is that I always decide for myself. I walked out on this one because I don't appreciate this kind of disrespect. Then she made the comment that we cannot look into her private situation. Unfortunately madam you work with people, clients and colleagues. If you feel like it, you will stay at home or in the cafeteria. But bothering your customers with that is not an option as far as I'm concerned.... you can't look into my private situation either. Fortunately, her 2 colleagues were friendly and polite. I will never come back here!!!

Write some of your reviews for the company Bonne Fleur

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *