Bootschappen Watersport - Kraspolderweg 4

Name: Bootschappen Watersport - Kraspolderweg 4
Address: Kraspolderweg 4, 1821 BW Alkmaar, Netherlands, Alkmaar, 1821, Netherland

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Bootschappen Watersport

Address :	Kraspolderweg 4, 1821 BW Alkmaar, Netherlands
Phone :	📞 +7
Postal code :	1821
Website :	http://www.bootschappen.nl/
Categories :	Water sport ,
City :	Alkmaar

Kraspolderweg 4, 1821 BW Alkmaar, Netherlands

Best Water sport in netherlands

M	Michael Troost on Google ★ ★ ★ ★ ★ Telefonisch totaal niet bereikbaar, alleen een bandje die je krijgt. Op de site staat dat de klantenservice tot 16:00 uur aanwezig moet zijn. Meerdere dagen geprobeerd, geen verschil. Twee weken geleden een bestelling geplaatst die met 2 dozen verstuurd werd. Iets met de bezorging fout gegaan van 1 van de 2 dozen (volgens track en tracé “onjuist adres”, buiten mijn schuld dus om) waarna deze retour is gegaan. Hier moet ik minimaal 10 werkdagen op wachten tot de retour is verwerkt in hun magazijn voordat ze dit op gaan lossen. Totaal niet klantvriendelijk, mijn advies is om dit bedrijf links te laten liggen en een andere leverancier te zoeken! Not reachable by phone at all, only a band that you get. The site states that customer service must be present until 4 p.m. Tried several days, no difference. Placed an order two weeks ago which was sent with 2 boxes. Something went wrong with the delivery of 1 of the 2 boxes (according to track and trace "incorrect address", so through no fault of my own) after which it was returned. I have to wait at least 10 working days for the return to be processed in their warehouse before they solve this. Totally not customer friendly, my advice is to ignore this company and look for another supplier!
K	Kevin Van Meurs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leuke winkel waar je lekker kan struinen word met je mee gedacht en zelfs de touwtjes worden aan je nieuwe fenders gemaakt ? Nice store where you can stroll, we think along with you and even the strings are made on your new fenders ?
M	M. B. on Google ★ ★ ★ ★ ★ We worden al weken keurig geholpen door de werknemers van Bootschappen tijdens het opknappen en verbouwen van een kleine motorboot in Alkmaar. Ze geven goed advies, zijn klantvriendelijk en het assortiment van de winkel kent een goede prijs kwaliteit verhouding. Met de internetshop service ben ik onbekend. We have been helped for weeks by the employees of Bootschappen during the refurbishment and renovation of a small motorboat in Alkmaar. They give good advice, are customer-friendly and the range of the store has a good price-quality ratio. I am unfamiliar with the internet shop service.
I	Ilse van Schaik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bestelling geplaatst, helaas was niet alles direct op voorraad. Jammer, want (ja ik was een beetje laat ;)) het zou vrijdags binnenkomen en dan wilden we al richting boot zijn... Gelukkig mega snel via de mail geholpen. Zwarte Fastfenders omgeruild voor donkerblauwe en de Geusvlag voor nu even laten zitten. Bestelling de volgende dag nog in huis! Netjes ingepakt en we hebben er al goed van genoten tijdens onze vakantie. Communicatie via mail ging trouwens super, kunnen een hoop webshops nog van leren. Bootschappen geeft trouwens direct aan dat het makkelijker is om via mail te communiceren en niet te bellen i.v.m. drukte en thuiswerkende mensen. Helemaal prima lijkt me. Order placed, unfortunately not everything was immediately in stock. Too bad, because (yes I was a bit late ;)) it would arrive on Friday and we wanted to be towards the boat already... Fortunately, they helped very quickly via email. Exchanged black Fastfenders for dark blue ones and left the Geus flag for now. Order the next day at home! Neatly packed and we have already enjoyed it during our holiday. By the way, communication by mail went great, a lot of webshops can learn from it. Bootschaps indicates directly that it is easier to communicate by mail and not to call because of the situation. busy people and people working from home. Seems perfectly fine to me.
R	Ritchie Keijsper on Google ★ ★ ★ ★ ★ Enkele keren geweest voor wat boot attributen. Ze hebben een uitgebreid assortiment en een vriendelijke service waarbij ze je graag helpen om het juiste te vinden met toereikende kennis om je verder te helpen. Been a few times for some boat attributes. They have an extensive range and a friendly service where they are happy to help you find the right thing with sufficient knowledge to help you further.
J	Jan Pieters on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een jaar geleden heb ik aangegeven dat ze met misleidende advertenties bezig waren en ze hadden beterschap beloofd, nu kom ik nog steeds dit soort advertenties tegen en de beloofde beloftes blijven uit. Het bewuste artikel is een stuk duurder dan de prijs die er bij staat. Erg jammer dit. A year ago I indicated that they were busy with misleading advertisements and they had promised to get well, now I still encounter these kinds of advertisements and the promised promises are not forthcoming. The item in question is a lot more expensive than the listed price. Very sorry this.
R	Ramon Iburg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een verschrikkelijk bedrijf weken moeten wachten op mijn bestelde artikelen. Terwijl op hun website staat dat alles “Leverbaar” is DUS NIET!!! Na diversen mail contact eindelijk de bestelde artikelen gekregen waarvan een verpakking is open geweest met een brand gat erin werkelijk niet te geloven. Bij mijn ander artikel ontbreken onderdelen wederom gemaild en ze zouden het bestellen bij hun leverancier. Tot die tijd heb ik zelf de fabrikant gemaild dat ik onderdelen mis en binnen 1 week mijn ontbrekende onderdelen gekregen vanuit Engeland. Tot op de dag van vandaag nog niks mogen ontvangen van Bootschappen.nl. Mij zien ze NOOIT meer terug. What a horrible company to have to wait weeks for my ordered items. While on their website it says that everything is "Available" SO NOT!!! After various mail contact finally received the ordered items of which a package has been opened with a burn hole in it really unbelievable. With my other item parts are missing again emailed and they would order it from their supplier. Until then I have emailed the manufacturer myself that I am missing parts and received my missing parts from England within 1 week. To this day have not received anything from Bootschappen.nl. They will NEVER see me again.
w	w schep on Google ★ ★ ★ ★ ★ Voor een toeleverancier van boot benodigdheden relatief gunstig geprijsd en breed geassorteerd. Meestal hebben ze datgene wat je zoekt op voorraad. Prettig winkelen. Relatively favorably priced and widely available for a supplier of boat supplies. They usually have what you are looking for in stock. Happy shopping.