Botenwacht Nederland B.V. - Prins Hendriklaan 9 11
3.8/5
β
based on 8 reviews
Contact Botenwacht Nederland B.V.
Address : | Prins Hendriklaan 9 11, 3701 CK Zeist, Netherlands |
Phone : | π +887 |
Postal code : | 3701 |
Website : | http://www.botenwacht.nl/ |
Categories : | |
City : | Zeist |
p
|
peter hendriks on Google
β β β β β Ik heb heel veel goede dingen gehoord over de BotenWacht.
We hebben nu ook een boot gekocht en ons nu ook lid maken .
I have heard a lot of good things about the Boat Guard.
We have now also bought a boat and now join us too.
|
W
|
W E on Google
β β β β β Wir haben einige Jahre gezahlt. Aber wenn dann ein Schadensfall eintritt wird man allein gelassen. Die Hotline hat keine Ahnung, die wissen nichts von Booten. Ein Handwerker ruft uns an von weit weg, er hat aber weder Zeit noch Lust zu kommen. Dann wieder Anruf bei botenwacht, wieder alles erklΓ€ren, wieder hat der Mitarbeiter keine Ahnung und wieder melder sich kein Handwerker der willens ist uns zu helfen. Wir haben uns dann selbst geholfen und einen Handwerker gesucht. Man kann nur von botenwacht abraten. Die verdienen gutes Geld ohne Gegenleistung. Man muss sich selbst helfen, geht besser.
We paid a few years. But when a claim occurs, you are left alone. The hotline has no idea, they do not know about boats. A craftsman calls us from far away, but he has neither time nor desire to come. Then again call at messenger waking, explain everything again, again the employee has no idea and again no craftsman who is willing to help us. We then helped ourselves and sought a craftsman. One can only advise against messenger vigilance. They earn good money without return. You have to help yourself, go better.
|
S
|
Stefan Verbiest on Google
β β β β β In seizoen 2017 lid geworden na een nare ervaring van pech met de boot waar wij niet snel geholpen konden worden. Dit na advies van een havenmeester. In 2017 verder gewoon gevaren.
In het seizoen van 2018 gebeurde het, pech. De hydrolische besturing werkte niet meer en het sturen ging dus zeer zwaar.
Op zondag gebeld naar de botonwacht en een vriendelijke dame verteld wat er aan de hand was. Deze dame melde dat wij teruggebeld zouden worden door een lokale monteur. Dit gebeurde (op zondag) binnen 1,5 uur en dezelfde dag zijn wij door de monteur geholpen.
Supersnel, goede service en wij weer blij op weg, op vakantie.
Ik raad botenwacht dan ook aan aan alle kapiteins van Nederland.
Joined in the 2017 season after a bad experience of a breakdown with the boat where we could not be helped quickly. This after the advice of a harbor master. Continued as usual in 2017.
In the 2018 season it happened, bad luck. The hydraulic steering no longer worked and the steering was therefore very difficult.
Called the botonwacht on Sunday and told a friendly lady what was going on. This lady reported that we would be called back by a local technician. This happened (on Sunday) within 1.5 hours and the mechanic helped us the same day.
Super fast, good service and we are happy on the road again, on holiday.
I therefore recommend boat watch to all captains in the Netherlands.
|
N
|
Nicole Megens on Google
β β β β β Ik was laatst met 3 vriendinnen een gezellig middagje varen. Alleen ik heb een beetje ervaring doordat mijn partner een boot heeft.
Nadat we een heerlijk terrasje hadden bezocht wilde wij weer verder varen, helaas de boot starte niet, enkel gepruttel uit de motor.
Eerst lachen natuurlijk maar toenβ¦β¦ er lag een Botenwacht pasje aan boord (had mijn partner gelukkig al jaren geleden geregeld)
Na 1.5 uur kwam er een monteur, na druk gesleutel en vele zweetdruppels later deed de boot het weer!
Wij snel naar huis voor het geval hij weer ermee zou ophouden. Bij thuiskomst hebben wij onze eigen monteur de boot nog eens goed na laten kijken
En kleine aanpassingen laten doen.
Al met al was het een spannend vriendinnen avontuur en met behulp van de Botenwacht monteur zijn wij weer veiilig thuis gekomen!
I recently had a nice afternoon sailing with 3 friends. Only I have a little experience because my partner has a boat.
After we had visited a lovely terrace, we wanted to continue sailing, unfortunately the boat did not start, only fiddling from the engine.
First laugh of course but then β¦β¦ there was a Boat Guard pass on board (luckily my partner had arranged it years ago)
After 1.5 hours a mechanic came, after a lot of keying and many drops of sweat later the boat was working again!
We quickly go home in case he quits again. When we returned home, we had our own mechanic check the boat again
And have small adjustments made.
All in all it was an exciting girlfriend's adventure and with the help of the Boat Guard mechanic we returned home safely!
|
H
|
Hans Clements on Google
β β β β β Aangezien onze boot al op flinke leeftijd is en we het vooral belangrijk vinden om tijdens de vakantie zoveel mogelijk te genieten, zijn we lid geworden van de botenwacht. Natuurlijk is het dan altijd wachten wat er gebeurd op het moment dat de hulp nodig is. Afgelopen seizoen was het zo ver, tijdens onze vakantie in Friesland vanaf Bolsward komende en het stuurboord uitgaan om vervolgens onder de brug richting Makkum te varen, draaide het roer plots uiterst soepel vanwege het breken van de roerkabel. Met grootste moeite nog mbv boegschroef bij uiterst behulpzame mensen de boot kunnen afmeren en natuurlijk bellen naar de botenwacht. Binnen korte tijd arriveerde de jachtservice zodat we de volgende ochtend weer met een splinternieuwe roerkabel onze reis konden voorzetten. De rekening was niet anders dan wanneer je bij een jachtservice zo'n kabel laat vervangen, zelfs nix extra vanwege de hoge temperaturen waarbij de reparatie moest plaatsvinden.
Since our boat is already quite old and we find it especially important to enjoy as much as possible during the holiday, we have become a member of the boat guard. Of course it is always a question of waiting for what happens when the help is needed. Last season it was so far, during our holiday in Friesland coming from Bolsward and going out to starboard and then sailing under the bridge towards Makkum, the rudder suddenly turned extremely smoothly due to the breaking of the rudder cable. With the greatest effort, using bow thruster to moor the boat with extremely helpful people and of course calling the boat guard. Within a short time the yacht service arrived so that we could continue our journey the next morning with a brand new rudder cable. The bill was no different than if you had such a cable replaced at a yacht service, even nix extra because of the high temperatures at which the repair had to take place.
|
H
|
Hans Stant on Google
β β β β β Beste vaarvrienden,
op 5 juli 2018 wilden wij een leuke tocht (met passagiers) maken vanaf onze haven (Vlietland te Leidschendam) naar Katwijk aan zee, om daar gezellig met onze gasten naar het pannenkoekenhuis "De Beslagkom" te varen. Nadat we heerlijk hadden gegeten wilden we teruggaan, doch helaas viel na ca. 100 meter de motor totaal uit. Wat nu, was de vraag. Gelukkig zijn wij lid van Botenwacht en namen met hun contact op, deze schakelde menteen een dealer in die ons -eventueel- zou kunnen helpen (NOVAboats) Binnen ca. 30 minuten nam deze organisatie contact met mij op en toen het probleem uitgelegd was waren zij er binnen ca. 45 minuten. Na inspectie bleek het de accu te zijn die totaal niet meer functioneerde, de ingeschakelde instantie door Botenwacht plaatste een nieuwe accu en wij konden weer verder varen. Resume van het hele gebeuren: Snelle actie van Botenwacht om de juiste hulpverlener in te schakelen en zonder verder gezeur e.d. werden wij op een uiterst vriendelijke en professionele manier geholpen. Dus beste vaarvrienden wordt en blijf lid van Botenwacht, want dan weet je zeker dat bij pech je vakkundig geholpen wordt.
Dear sailing friends,
on July 5, 2018 we wanted to make a nice trip (with passengers) from our harbor (Vlietland in Leidschendam) to Katwijk aan zee, to sail with our guests to the pancake house "De Beslagkom". After we had a delicious meal we wanted to go back, but unfortunately after about 100 meters the engine completely stopped. What now was the question. Fortunately we are a member of Botenwacht and contacted them, they called in a dealer who could help us - if necessary - (NOVAboats). Within about 30 minutes, this organization contacted me and when the problem was explained they were there within approx. 45 minutes. After inspection it turned out to be the battery that no longer functioned at all, the agency called in by Botenwacht installed a new battery and we could continue sailing. Resume of the whole event: Quick action from Botenwacht to call in the right care provider and without further nagging, we were helped in an extremely friendly and professional manner. So dear sailing friends become and remain a member of Botenwacht, because then you know for sure that you will be professionally helped in the event of a breakdown.
|
W
|
W van D on Google
β β β β β Wij waren begonnen aan onze 2 weekse boottrip toen we op de tweede dag stil kwamen te liggen op de nieuwe Maas. Na een sleepje ergens naar een privΓ© jachthaven ben ik gaan googlen voor hulp ik kwam uit op de Botenwacht, die gebeld en lid geworden binnen een uur was er hulp, zeer aardige proffesionele monteur genaamd Dirk hielp ons weer op weg helaas na een paar uur varen weer motorpech en wederom gebeld, daar kwam Dirk weer het was zoeken naar de oorzaak want alles zag er goed uit dus het 1 en ander nagekeken nieuwe dieselpomp erop gezet en weer verder , helaas weer hetzelfde probleem en toen kwam binnen een uur Mark aan, die kon het probleem in overleg met Dirk lokaliseren en uiteindelijk is het probleem opgelost en konden we onze reis voortzetten , wij zijn ontzettend blij met de hulp van de zeer ervaren monteurs van de Botenwacht ook aan de hulp lijn waren de medewerkers erg vriendelijk wat een hoop rust geeft want op het water heb je elkaar nodig !!! Ik raad iedereen de Botenwacht aan , wij zijn dik tevreden en inmiddels alweer 10 dagen onderweg zonder problemen. Botenwacht jullie zijn toppers !! Dank voor de hulp!!!
Vriendelijk groet Dennis en Willeke de Groot
We had started our 2 week boat trip when we came to a halt on the new Maas on the second day. After a tow somewhere to a private marina I googled for help I ended up at the Boat Guard, who called and joined within an hour there was help, very nice professional mechanic named Dirk helped us on our way again unfortunately after a few hours of sailing engine breakdown and called again, there came Dirk again it was looking for the cause because everything looked good so the 1 checked new diesel pump put on and again, unfortunately the same problem again and then Mark arrived within an hour, who was able to locate the problem in consultation with Dirk and in the end the problem was solved and we were able to continue our journey, we are very happy with the help of the very experienced mechanics of the Boat Guard also on the helpline the employees were very friendly what a lot of rest because you need each other on the water !!! I recommend the Boat Watch to everyone, we are very satisfied and have been on the road for 10 days without any problems. Boat watch you are the best !! Thanks for the help !!!
Kind regards Dennis and Willeke de Groot
|
R
|
Raymond Viset on Google
β β β β β Ik heb in de vakantie 2x gebruik mogen maken van de Service van Botenwacht.
Hieronder hun vragen en mij zeer goeie ervaring in beide gevallen.
Pechlocatie
Driewegsluis en Lemmer
Hoe was het telefonische contact met de meldkamer?
Uitstekend
Werd u door de meldkamer juist geΓ―nformeerd over de vervolgstappen en vervolgprocedure?
Uitstekend
Heeft u ten aanzien van de Botenwacht meldkamer op- of aanmerkingen (positief of negatief)?
Wij hebben in de vakantie van 2021 2x gebruik moeten maken van de Botenwacht en beide keren was dat een hele fijne service. Ook de beide bedrijven hielpen heel netjes.
Hoe heeft u het contact met de monteur ervaren?
Uitstekend
Wat vond u van de deskundigheid van de monteur ter plaatse?
Uitstekend
Heef u ten aanzien van de pechhulp ter plaatse op of aanmerkingen (positief of negatief)?
De heren waren vriendelijk en behulpzaam en hebben ons erg goed geholpen.
Heeft Botenwacht aan uw verwachting voldaan ?
geheel
Zou u Botenwacht aanbevelen aan uw kennissen, vrienden of familie met een boot ?
Ja
Indien u verder opmerkingen of tips heeft, horen we dat natuurlijk graag.
Top, ga zo door.
During the holidays I was allowed to use the Service of Botenwacht twice.
Below their questions and my very good experience in both cases.
Breakdown location
Three-way lock and Lemmer
How was the telephone contact with the control room?
Excellent
Were you correctly informed by the control room about the next steps and follow-up procedure?
Excellent
Do you have any comments or remarks (positive or negative) with regard to the Botenwacht control room?
During the holiday of 2021 we had to use the Botenwacht twice and both times it was a very nice service. Both companies were also very helpful.
How did you experience the contact with the mechanic?
Excellent
What did you think of the technician's expertise on site?
Excellent
Do you have any comments (positive or negative) with regard to the breakdown assistance on site?
The gentlemen were friendly and helpful and helped us very well.
Did Botenwacht meet your expectations?
whole
Would you recommend Botenwacht to your acquaintances, friends or family with a boat?
Yes
If you have any further comments or tips, we'd love to hear from you.
Great, keep it up.
|
Write some of your reviews for the company Botenwacht Nederland B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Boat repair shop,
Nearby places Botenwacht Nederland B.V.