Bouwbedrijf Jac Tromp B.V. - Saffierstraat 6

3.3/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Bouwbedrijf Jac Tromp B.V.

Address :

Saffierstraat 6, 1812 RM Alkmaar, Netherlands

Phone : πŸ“ž +79
Postal code : 1812
Website : http://www.jactromp.nl/
Categories :
City : Alkmaar

Saffierstraat 6, 1812 RM Alkmaar, Netherlands
R
Raynor Koevoets on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Juiste afhandeling en directe financiΓ«le vergoeding(zonder bon) na het doen van een melding van een verdwenen fietspomp na afloop van werkzaamheden(deze stond in de gedeelde hal van ons woningcomplex in Amsterdam). Jammer van het zoek raken, maar chapeau voor de afhandeling!
Correct handling and immediate financial compensation (without receipt) after reporting a missing bicycle pump after completion of work (this was in the shared hall of our housing complex in Amsterdam). Shame about getting lost, but chapeau for the handling!
S
S Berends on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mooi bedrijf wat al een hele geschiedenis heeft helaas kun je niet iedereen gelijk 100% tevreden stellen
A great company that has a long history, unfortunately you cannot satisfy everyone 100% immediately
T
TimZorrzZ on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een vaag bedrijf geef aan wat er mis is met de woning en zegt die bijdehante monteur ik ben hier om het probleem te verhelpen en niet om te vernieuwen of te wel lijmen en kitten. En op een ander probleem zij de monteur ik zou niet weten wat ik hier mee aan moet. Wat ben je dan voor achterlijke monteur als je niet weet hoe je een smerige wiet lucht van de buren die ik naar binnen krijg moet oplossen. Nou ik ben zelf maar aan de slag gegaan en heb de oorzaken al gevonden en bijna al verholpen zeer simpele klus. Dit bedrijf komt via de woningbouw en ik koos hier voor de woningbouw te bellen omdat ik huur betaal en zij dit dan voor mij moeten oplossen. Ik ga het nu zelf oplossen omdat ik dan weet dat het goed gebeurd. Ik zou dus 2x achter mn oren krabben als je dit bedrijf een belletje geeft.
What a vague company give to what is wrong with the house and says that bitchy technician I am here to fix the problem and not to renew or glue and seal. And on another problem, be the mechanic I would not know what to do with this. What are you for retarded mechanic if you do not know how to dissolve a filthy weed of air from the neighbors that I get inside. Well, I started working myself and found the causes and almost solved a very simple job. This company comes via the housing industry and I chose to call the house building because I pay rent and they have to solve it for me. I'm going to solve it myself now because I know that it's going well. So I would scratch my ears twice if you give this company a bell.
M
Micha T on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Fantastisch bedrijf. NOT! Komen afspraken niet na om terug te bellen en laten mensen VIER maanden wachten. Als er dan op een nette doch duidelijke manier wordt uitgelegd dat we best een beetje pissig zijn worden we te pas en te onpas onderbroken aan de telefoon en moeten we maar begrip hebben omdat jullie een voicemail hadden ingesproken (3 dagen geleden, ja die had ik inderdaad nog niet gehoord). Al zouden jullie SLECHTS gezegd hebben dat jullie begrip hebben voor onze emotie en er alles aan doen om het zo spoedig mogelijk naar wens af te handelen hadden we in ieder geval het gevoel gehad dat we werden gehoord. Ga vooral de discussie aan met de klant en toon geen enkele empathie. Dat werkt vast.... Jammer.
Fantastic company. NOT! Don't keep calls to call back and make people wait FOUR months. If it is then explained in a neat but clear way that we are quite a bit pissed off, we are interrupted on the phone and we have to understand because you had left a voicemail (3 days ago, yes I had indeed not yet heard). If you would have ONLY said that you understand our emotion and are doing everything you can to handle it as soon as possible as desired, we would at least have felt that we were being heard. Above all, enter into a discussion with the customer and do not show any empathy. That must work .... Unfortunately.
Y
Y. G. on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Duurt lang voordat er teruggebeld wordt/afspraak over terugbellen wordt niet nagekomen. Daarnaast heeft een van de medewerkers van de klantenservice heeft het vast niet naar haar zin; de bijdehante opmerkingen worden niet gewaardeerd.
Takes a long time before a call is made / the agreement about a call back is not fulfilled. In addition, one of the customer service employees is probably not having a good time; the smart comments are not appreciated.
M
Marco Roede on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Prima bedrijf en zaken goed opgelost.
Great company and issues resolved well.
H
Hans Haring on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Grootste grap die er bestaat dit bedrijf. Zeggen je terug te bellen bij een klacht. Eindstand krijg je een week of 2 later een belletje. Daarbij zeer onbeleefde en agressieve mensen aan de lijn. Die zeggen dat het probleem bij jezelf ligt. Nogmaals nog nooit zoiets amateurische meegemaakt :( Reparaties zijn allemaal afgeraffeld uitgevoerd en zo snel mogelijk. Elke keer als dit bedrijf langs komt, worden de problemen als maar groter dan kleiner. Niet aan te raden dus!! Gewaarschuwd mens telt voor twee.
R
Richard Shields on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Awful and arrogant company

Write some of your reviews for the company Bouwbedrijf Jac Tromp B.V.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *