Bouwbink.nl - Thermiekstraat 3
3.7/5
β
based on 8 reviews
Contact Bouwbink.nl
| Address : | Thermiekstraat 3, 6361 HB Nuth, Netherlands |
| Phone : | π +87 |
| Postal code : | 6361 |
| Website : | https://www.bouwbink.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Nuth |
|
G
|
Ger van Rooij on Google
β β β β β 3 pakken tegels besteld. Bij aankomst, levering DHL, en controle later op de avond blijken er twee pakken met gebroken tegels te zijn.
Klachtformulier ingevuld. Snelle reactie, er worden twee nieuwe pakken verzonden en de oude kunnen worden weggegooid.
Prima opgelost
 Ordered 3 packs of tiles. Upon arrival, delivery DHL, and check later in the evening, it turns out that there are two packages with broken tiles.
Complaint form completed. Quick response, two new packs will be sent and the old ones can be thrown away.
Well resolved
|
|
M
|
Melissa Lourens on Google
β β β β β BESTEL NIKS BIJ BOUWBINK!!!!!!!!!!!!
Totaal geen communicatie! Ik had een verkeerde kleur besteld maar krijg geen reactie, kan niet bellen en per mail duurt het dagen voor je βAntwoordβ krijgt!
De kosten komen voor eigen rekening als je iets terug wilt sturen.
Ik had een bestelling dat 50kg weegt en vroeg wanneer het opgehaald werd, na 4 e-mailtjes kreeg ik eindelijk reactie dat ik dit zelf naar PostNL moet brengen want mijn bestelling valt niet onder grote/zware producten!!!
DO NOT ORDER FROM BOUWBINK !!!!!!!!!!!!
No communication at all! I ordered the wrong color, but I don't get a response, I can't call and it takes days by email before you get βAnswerβ!
The costs are for your own account if you want to send something back.
I had an order that weighs 50kg and asked when it was picked up, after 4 e-mails I finally got a response that I have to bring this to PostNL myself because my order does not fall under large / heavy products !!!
|
|
a
|
aurelien Duvillier on Google
β β β β β Levertijd netjes. Product netjes, return policy is helaas niet van deze tijd, je krijg een formulier en de retour moet je zelf regelen. Het kost me 13 Euro om het product terug te sturen voor een product die niet past op mijn douchebak. Helaas genoeg voor mij om daar niet meer te gaan bestelen .
Delivery time neat. Product neat, return policy is unfortunately out of date, you will receive a form and you have to arrange the return yourself. It costs me 13 Euro to return the product for a product that does not fit on my shower tray. Sadly enough for me to stop ordering there.
|
|
A
|
Ahmet Donmez on Google
β β β β β Δ°k lees veel negatieve berichten hier. Vooral over geen contact kunnen leggen met het bedrijf. Δ°k heb zelf geen email hoeven te sturen of te bellen. Δ°k heb de bestelling geplaats en na enkele dagen alles ontvangen. Track en trace codes waren ook naar mij ge-emaild en heb mijn pakketje kunnen volgen. En de juiste maat gereedschapskist hier gevonden voor een goede prijs die ik ergens anders niet kon vinden.
I read a lot of negative posts here. Especially about not being able to contact the company. I did not have to send an email or call myself. I placed the order and received everything after a few days. Track and trace codes were also emailed to me and have been able to track my package. And found the right size tool box here at a good price that I couldn't find anywhere else.
|
|
i
|
isj wang on Google
β β β β β op 29-12-2020 om 11:35h een bestelling geplaatst, daar er wordt beloofd dat er de volgende dag geleverd word. Helaas geen bezorging. Gebeld, maar niemand neemt op daar men niet aanwezig is.
Zeer ontevreden en teleur gesteld , daar ik juist hier besteld heb voor de snelle levering. Nou belofte maakt schuld. Ben benieuwd wanneer men levert. Indien men vakantie heeft of gesloten zijn, vermeld dat dan en genereer niet in een automatisch bericht van bestelling ontvangst en betaling ontvangen.
placed an order on 29-12-2020 at 11:35 am, as it is promised that delivery will be made the next day. Unfortunately no delivery. Called, but nobody answers because they are not present.
Very dissatisfied and disappointed, because I just ordered here for the fast delivery. Well promise is guilt. I'm curious when they deliver. If you are on holiday or closed, please state this and do not generate an automatic message of order receipt and payment received.
|
|
D
|
Diana Fabries on Google
β β β β β Mijn bestelling zou volgens de site op voorraad moeten zijn. Alleen een bevestiging ontvangen bij de bestelling. Telefonisch niet bereikbaar en mails worden niet beantwoord. Hopelijk krijg ik mijn geld terug!
My order should be in stock according to the site. Only received a confirmation with the order. Cannot be reached by phone and emails are not answered. Hopefully I get my money back!
|
|
M
|
Melvin - on Google
β β β β β Naar aanleiding van mijn eerdere review heb ik reactie ontvangen van bouwbink.nl, er bleek iets met de voorraad mis te zijn ook al stond er dat er voldoende voorraad was, dit is met een hele nette oplossing ook al is mijn klus pas laat afgerond heel goed opgelost, mijn dank daarvoor. Ik zal zeker nogmaals bij bouwbink.nl terug komen om producten te bestellen.
As a result of my previous review, I received a response from bouwbink.nl, there appeared to be something wrong with the stock, even though it stated that there was sufficient stock, this is a very neat solution, even though my job was completed very late. well solved, thanks for that. I will definitely come back to bouwbink.nl again to order products.
|
|
M
|
Marcus Yami (Marcus Yami) on Google
β β β β β Ordered on this shop as it was promised on their website that the next day it is gonna be shipped. So i ordered on wednesday 12 of May. I didnt expect it to be shipped next day as it was a national holiday but did expect that on friday they will ship it. Friday morning comes i call them to make sure its gonna be send out, they promise me it will be done and on saturday I will receive it. 16:20 friday i check my emails and i still didnt get a tracking number so I call them again to check when its gonna be shipped, now they tell me its gonna be shipped on monday and I will receive it on tuesday.
If i would have known that they are lying about their delivery timelines i would not have wasted my time with this company.
Edit: received my order on tuesday at 14:30. If the website would not give empty promises and state more implicitly that the delivery would be affected by 2 days if there is a holiday the rating would be different
|
Write some of your reviews for the company Bouwbink.nl
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Building materials supplier, Building materials store, Tool store, Building materials market,
Nearby places Bouwbink.nl
