Brander Wines - Professor Blinkweg 22

4.3/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Brander Wines

Address :

Professor Blinkweg 22, 7957 BB De Wijk, Netherlands

Phone : πŸ“ž +89
Postal code : 7957
Website : http://branderwines.nl/
Categories :
City : De Wijk

Professor Blinkweg 22, 7957 BB De Wijk, Netherlands
M
M. Peeters on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zeer sympathiek wijnbedrijf, altijd advies op maat, snelle bezorging. Daarna genieten van de meest fantastische topwijnen. Een aanrader!
Very sympathetic wine company, always tailor-made advice, fast delivery. Then enjoy the most fantastic top wines. Recommended!
F
Fanny Veldmeijer on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Heerlijke eigenwijze wijnen op geheel eigen wijze. Proeverij, bestellen, altijd persoonlijk contact. Verrassend leuke prijzen!
Delicious unique wines in a unique way. Tasting, ordering, always personal contact. Surprisingly nice prizes!
I
Ingrid Oosterhuis on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Top wijnen en ontzettend geschikte mensen. Altijd op zoek naar nieuwe wijnen. En de mix dozen zijn een heerlijke manier omdat uit te vinden
Top wines and incredibly suitable people. Always looking for new wines. And the mix boxes are a wonderful way to find out
C
Caroline van der Heijden on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Kijk, wat voor jou de lekkerste wijn is, is natuurlijk subjectief. Maar het helpt wel als de connaisseurs van Brander Wines er in ieder geval voor zorgen dat je alleen maar kunt kiezen uit lekkere wijn. En ze je adviseren als je zeker wil zijn van de juiste wijn. Wij zijn fan!
See, what is the tastiest wine for you is of course subjective. But it does help if the Brander Wines connoisseurs ensure that you can only choose from delicious wine. And they advise you if you want to be sure of the right wine. We are a fan!
Y
Yves Gils on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Bestelling gedaan via de Webshop. Deze op een zondag gedaan dus ik verwachtte niet meteen een antwoord terug die dag. Maar na 4 werkdagen toch een mail gestuurd met de vraag waar de bevestiging bleef of iets dergelijks (webshop zegt dat ze binnen de 2 dagen versturen). Korte mail terug gehad met de smoes dat ze "technische problemen hebben met de email". Maar van een track en trace of meer uitleg was er 3 dagen later nog steeds geen sprake... Ik weet niet waar al die anderen hun reviews over schreven jaren geleden, maar enkel 5 sterren en geen enkel slecht woord en nu 3 slechte in een paar maanden tijd... ik heb mijn bedenkingen.
Order made through the Webshop. Did this on a Sunday so I didn't expect an answer back that day. But after 4 working days still sent an email asking where the confirmation was or something similar (webshop says they ship within 2 days). Had a short email back with the excuse that they "have technical problems with the email". But there was still no track and trace or more explanation 3 days later ... I don't know what all those others wrote their reviews about years ago, but only 5 stars and not a single bad word and now 3 bad ones in a few months ... I have my reservations.
R
Rob van de Grift on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik sluit mij aan bij de review van Rob Burgmeijer, mijn bestelling geplaatst op 16 december netjes een bevestiging gekregen van de bestelling maar na een week nog geen bericht gekregen of de bestelling daadwerkelijk is verstuurd. Mail gestuurd geen antwoord - bericht gestuurd naar Brander via whatsapp geen antwoord. Martine een bericht gestuurd en eindelijk na enkele dagen een bericht terug uiteindelijk heeft een paar dagen geduurd voor ik een track en trace kreeg. Wijn is na bijna twee weken eindelijk bezorgd. Onderdeel van mijn bestelling waren de laatste 5 flessen uit een specifiek jaar - tot mijn verbazing is verkeerde jaar geleverd die wijn uit dat jaar kan op dit moment nog overal kan bestellen maar het ging mij juist omdat specifieke jaar. Wederom contact gezocht met uitleg maar tot op heden inmiddels 7 januari nog geen enkele bericht terug gekregen. Erg jammer en zeer slechte service, gemiste kans om er klant bij te krijgen maar gezien er vele concurrenten zijn zou ik zeggen zoek een andere leverancier die wel klant gericht is
I agree with the review of Rob Burgmeijer, my order placed on December 16, neatly received a confirmation of the order, but after a week no message whether the order has actually been shipped. Mail sent no reply - message sent to Brander via whatsapp no ​​reply. Martine sent a message and finally a message back after a few days, it took a few days before I got a track and trace. Wine finally arrived after almost two weeks. Part of my order were the last 5 bottles from a specific year - to my surprise the wrong year was delivered that wine from that year can still be ordered anywhere at the moment, but I was just because specific year. Contacted again with an explanation but so far not received a single message back to date on 7 January. Very unfortunate and very bad service, missed opportunity to gain customer but given that there are many competitors I would say look for another supplier who is customer oriented
R
Rob Burgmeijer on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Denk op zich aardige mensen en aardige wijnen maar mijn 1e bestelling was een drama. Ruim voor kerst begin december 12 flessen besteld. Verzonden met DPD maar kwam in de 14 dagen daarna niet aan. Oorzaak verkeerd adres, kan gebeuren. Na zending retour opnieuw met DPD verzonden, kwam ondanks juiste adres ook niet op plaats bestemming. Zijn nu ruim 4 weken verder, wat me echt tegenvalt van Martijn is de slechte after sales service, wachten tot wijn retour is voordat er opnieuw gestuurd wordt. Wederom met DPD verzenden terwijl er was afgesproken om via andere transporteur te verzenden. Op kerstavond nog een mail gestuurd hoe verder, daar is heden 2 januari niet op gereageerd. Ook deze zending is inmiddels retour Brander Wines. Verder gebeurt er niks, via Vivino zou geld worden terug gestort, ook dat is al ruim een week geleden en nog niet binnen. Nee Martijn ondanks je sympathieke overkomen heb ik dit traject als zeer chaotisch, niet zorgvuldig en wijze van communiceren als slecht ervaren. Fouten maken we allemaal, zeker in de afgelopen periode met veel bestellingen etc. Wat het pas echt teleurstellend maakt is de amateuristische wijze waarop dit sales traject is afgehandeld. Was desnoods zelf in de auto gestapt om wijn begin december besteld persoonlijk af te leveren of had een andere manier gevonden om af te leveren. Op een mail van 24 december wordt niet eens meer gereageerd, fijn gevoel geef je de klant die 2 dozen wijn bij je besteld.
Think nice people and nice wines but my 1st order was a drama. Ordered 12 bottles well before Christmas in early December. Sent with DPD but did not arrive in the 14 days after. Cause wrong address, can happen. After return shipment again sent with DPD, despite correct address also did not arrive at destination. Are now more than 4 weeks later, what really disappoints me about Martijn is the poor after sales service, waiting for the wine to be returned before being sent again. Shipping again with DPD while it was agreed to send via another carrier. On Christmas Eve I was sent an email how further, there was no response today. This shipment has now also been returned to Brander Wines. Nothing else happens, money would be refunded via Vivino, which was also more than a week ago and not yet received. No Martijn Despite your sympathetic appearance, I experienced this process as very chaotic, not careful and the method of communication as bad. We all make mistakes, especially in the recent period with many orders etc. What makes it really disappointing is the amateurish way in which this sales process is handled. If necessary, had gotten into the car himself to personally deliver wine ordered at the beginning of December or had found another way to deliver. There is no response to an email from 24 December, you give the customer a good feeling who orders 2 boxes of wine from you.
M
M. Meijer on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ontzettend tevreden over Brander Wines. Al vele malen met veel plezier heerlijke wijnen besteld. Afgelopen keer contact gezocht om een wijncadeau op te sturen, dit was geen probleem, als extra service werd het zelfs ingepakt en kon ik er een kaartje bij krijgen. Zo ontzettend attent van Martine en Martijn, een lief stel met hart voor hun prachtige zaak!
Very satisfied with Brander Wines. Have ordered delicious wines many times with pleasure. Last time I contacted to send a wine gift, this was no problem, as an extra service it was even packed and I could get a ticket. So very thoughtful of Martine and Martijn, a sweet couple with a heart for their beautiful business!

Write some of your reviews for the company Brander Wines

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *