Bravo Vouwwagen Wereld - Haarsweg 87

Mooie vouwwagens. Prima gastvrouw op dinsdag 27 aug.j.l. Zij was klantvriendelijk en heel behulpzaam. Door haar kopen wij een vouwwagen bij jullie,als het lukt! Super persoon om on je bedrijf te hebben Hou haar in ere!

Vorig jaar hebben wij hier een Camp-let Classic vouwwagen gekocht waar wij al fijne vakanties mee hebben beleefd. We zijn goed geinformeerd door mevrouw Brakel en we konden de tijd nemen om de juiste keus te maken zonder opdringerige verkooppraat. Aflevering ook prima dus een keurig bedrijf, mochten wij toch volgend jaar een ander type vouwwagen willen aanschaffen gaan we zeker weer bij Bravo in Ommen kijken. Fam. Hoge Dalen

In 2015 onze Duette vouwwagen bij jullie gekocht. Prima geholpen. Komen we er nu ineens achter dat er gewone autobanden onder zaten in plaats van banden die eronder horen.... Al die tijd veel te zwaar beladen geweest! We hebben geluk gehad dat dit altijd goed gegaan is. Ik vindt dit ontzettend onprofessioneel.

Vandaag hier een tweede hands vouwagen gekocht. Eerst telefonisch contact gehad en hier uitgebreid voorgelicht over de aanwezige occasions waar wij op zoek naar waren. Het mooie is, dat je een occasion kan reserveren via de website. Tijdens het bezoek aan Bravo welkom geheten met koffie en rustig kunnen rondkijken zonder opdringerige verkopers. Uiteindelijk is er voor ons nog een vouwwagen opgezet die dezelfde dag was binnengekomen. Dat is nog eens service. Uiteindelijk gekozen voor de vouwagen die net was binnengekomen. Bedankt Bravo voor de uitstekende service.

Als ‘alleen’ Campeerder lang gezocht naar een handige vouwwagen. Tot ik bij Bravo de Keizer tenttrailer tegenkwam. Tijdens een eerste bezoek bijzonder vriendelijk geholpen en goede uitleg gehad. En natuurlijk koffie. Een week later samen met m’n dochter nogmaals kijken. Ik had me aangemeld via de mail. Na een eerste kop koffie waarbij ik wel liet merken dat de vis aan de haak zat, toch nog alle tijd voor uitleg en een goede demonstratie. Dan nog maar een kop koffie. Geweldig. Leuke zaak, leuke mensen, goede voorlichting en heerlijke koffie. Bert Luining Veendam.

Mijn camp-Let bij Bravo in 2017 nieuw gekocht en dat alles tot volle tevredenheid. Goede service is bij Bravo Ommen vanzelfsprekend. En gelukkig hebben zij ook verstand van zaken. Een beschadiging aan de bak (polyester) is destijds prima gerepareerd. En vorige week zijn ook de stangen weer netjes in de goede vorm teruggebogen. Kortom ik heb niets te klagen en ik kom er graag terug.

Onderweg naar Holtkamper Emmen komen we met toeval langs Bravo vouwwagen centrum. Toch maar even binnen kijken. De keuze is prima, diverse merken nieuw en gebruikt. Staat daar net een vouwwagen wat bij ons perfect past. Na een grondige gesprek met een van de verkopers en een stevige prijsonderhandeling hakken we de knoop door. De vouwwagen is gekocht. Met enige tegenzin geaccepteerd dat je de vouwwagen niet kan kopen zonder de service beurt. Hmmm. Nou dan wordt de verwachting bij levering al een stuk groter. Per mail nog een paar mooie velgen geregeld en 3 weken later konden we de vouwwagen ophalen. Alles was netjes voorbereid, de vouwwagen stond klaar en werd nog even met uitleg opgezet. En dan: waar zijn de sleutels? En een slinger voor de poten? Na even zoeken komen ze er aan met de sleutels. voor de slinger had hij de auto nodig om er eentje te kopen? En net voordat we wegreden nog net op tijd het grondzeil meegekregen, waren zie die ook bijna vergeten. Thuis aangekomen valt me direct op dat het stripje bij de deur wel heel slecht was gemaakt en valt er direct weer af. Hmm dat kan ik zelf beter. Hmmm toch wat vocht in de hoeken. Ook die waren niet even netjes opnieuw gekit. Toch wel een paar tips voor de zaak: Meedenken met de klant. Je had best wat accessoires kunnen mee verkopen, nieuw matras, de velgen en camping spullen etc. Verplicht je een opleveren beurt lever dan de vouwwagen echt goed af. Ik had hem net zo goed direct kunnen meenemen en de velgen zelf geregeld.het stripje en kitwerk heb ik alsnog zelf moten doen. Communicatie per e-mail is matig. Buiten het feit dat de mailtemplate niet werkt en je dus moet zoeken naar het antwoord, geef dan ook een duidelijke verwachting, zoals de levertijd van de velgen en de te verwachten datum dat we de vouwwagen kunnen ophalen. Het is niet dramatisch maar draagt niet bij aan de beleving. Conclusie: een prachtige zaak wat met een beetje extra liefde NOG veel beter kan worden en dan misschien wel 5 sterren kan verdienen. En ook ik zou er dan zo weer komen.

We hebben een vouwwagen gekocht bij Bravo. De verkoopster nam uitgebreid de tijd voor ons. Heel prettig. Zeker een aanrader!