Broekhuis Ford Harderwijk - Zuiderbreedte 40
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Broekhuis Ford Harderwijk
| Address : | Zuiderbreedte 40, 3845 MC Harderwijk, Netherlands |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 3845 |
| Website : | https://broekhuis.nl/vestigingen/harderwijk/ford/ |
| Categories : | |
| City : | Harderwijk |
|
H
|
Hamid Mahutian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Niet tevreden, zeer onprofessioneel,zeer slecht te woord gestaan,waardoor ik mijn ford,naar een andere garage heb gebracht,om te repareren ,telkens werd gezegd we gaan onderdelen niet bestellen, we krijgen onze centjes niet ,ik zeg ik ben al risk verzekerd,ik wil het ook zelf betalen,maar nee,net of ik een oplichter ben ,je kan beter naar een andere garage gaan,ik wou hier nieuwe ford kuga kopen,heb ik al met verkoop adviseur ook naar gekeken en overlegd,ik wilde wachten tot nieuwe software binnen was(electrische kuga)maar met deze mensen ,never nooit,ik heb me ingehouden anders had ik je naam genoemd,had afspraak voor 27,nov,nooit meer hier naartoe
 Not satisfied, very unprofessional, very poorly spoken to, so I took my Ford to another garage to repair, it was always said we are not going to order parts, we are not getting our money, I say I am already risk insured , I also want to pay for it myself, but no, just as if I am a scammer, you better go to another garage, I wanted to buy a new Ford Kuga here, I have already looked at and consulted with a sales advisor, I wanted to wait until new software was in (electric kuga) but with these people, never never, I held back otherwise I would have mentioned your name, had an appointment for 27, Nov, never going here again
|
|
H
|
Henk Guliker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Weer een tegenvaller. Ze zetten zonder het te melden je dashcam uit en niet meer aan . Absoluut onnodig en zeer kwalijk gedrag. Ze hebben zeker wat te verbergen. Hoe zou het zijn gegaan als er daarna een aanrijding had plaatsgevonden. Echt onacceptabel.
Another setback. They turn off your dashcam without notifying it and do not turn it on again. Absolutely unnecessary and very bad behavior. They certainly have something to hide. What would it have been like if there had been a collision afterwards. Really unacceptable.
|
|
G
|
Gilby Siccama on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na enkele jaren klant te zijn van Broekhuis Harderwijk moet ik toch iets kwijt.
Van de laatste 5 nieuwe auto's die ik heb gehad heb ik er 4 bij Broekhuis Harderwijk gekocht.
Tot dusver geen klachten, echter bij mijn laatste auto heb ik 2X reparaties moeten laten uitvoeren die onder de garantie vielen. Totale duur van de reparaties 2x 2 dagen de auto dus kwijt.
Ik kreeg van Broekhuis géén vervangende auto mee. Wat dus betekent dat ik een auto moet huren
of lenen omdat ik mijn auto gebruik voor mijn werk, ik kon wel een fiets meekrijgen.
Er werd gezegd dat het beleid van Ford Nederland zo was.
Aan reparaties kon ik niets doen want het waren fabrieksfouten, dit is zeer klant onvriendelijkvind ik, temeer omdat een kennis van mij een taxi kon bellen op hun kosten en een andere kennis wél een vervangende auto meekreeg, ik snap deze willekeur niet.
Na een gesprek hebben ze mij niet op een behoorlijke manier willen compenseren.
Na contact met Ford Nederland werd door hen verteld dat de service hiervoor bij de dealer ligten is het aan de dealer om deze service te verlenen, dit is logisch ik ben geen klant van Ford Nederland maar van Broekhuis.
Al met al ziet Broekhuis Ford Harderwijk er hier niet goed uit.
Derhalve koop ik geen nieuwe auto meer bij Broekhuis.
After being a customer of Broekhuis Harderwijk for several years, I have to say something.
I bought 4 of the last 5 new cars I had at Broekhuis Harderwijk.
So far no complaints, however with my last car I had 2X repairs that were under warranty. Total duration of the repairs 2x 2 days so lost the car.
I did not receive a replacement car from Broekhuis. Which means that I have to rent a car
or borrow because I use my car for work, I could get a bicycle.
It was said that Ford Netherlands policy was like that.
I couldn't do anything about repairs because they were factory errors, I think this is very customer unfriendly, all the more because an acquaintance of mine could call a taxi at their expense and another acquaintance was given a replacement car, I do not understand this arbitrariness.
After a conversation they did not want to compensate me in a proper way.
After contacting Ford Netherlands they were told that the service for this lies with the dealer, it is up to the dealer to provide this service, this is logical I am not a customer of Ford Netherlands but van Broekhuis.
All in all, Broekhuis Ford Harderwijk does not look good here.
Therefore I no longer buy a new car at Broekhuis.
|
|
J
|
Jolanda Nederlof on Google
★ ★ ★ ★ ★ Al jaren vanuit Hoogvliet/Rotterdam klant hier. Voorheen was ik hier al klant met mijn Ford Ka van het állereerste model. Sinds een jaar heb ik het dáárop volgende model. Als occasion gekocht in Zeeland maar voor onderhoud lekker weer vertrouwd maar Broekhuis!
Bedankt voor de onderhoudsbeurt, Ka rijdt weer als een zonnetje!!!
Enne...wat is i door jullie netjes schoongemaakt!
Customer from Hoogvliet / Rotterdam for years here. Previously I was already a customer here with my Ford Ka of the very first model. Since a year I have the following model. Purchased as an occasion in Zeeland but nice and familiar again for maintenance but Broekhuis!
Thank you for the maintenance, Ka drives like a charm again !!!
And ... how neatly cleaned by you!
|
|
M
|
Mees van de Kamp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
|
|
J
|
Johan Vink on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prima service
|
|
M
|
Mitchel van den Berg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top service
|
|
M
|
Mw S. Martijn Martijn Seminar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Promoting bags from recycled material, which specials and Dows make
|
Write some of your reviews for the company Broekhuis Ford Harderwijk
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Ford dealer, Auto repair shop, Car leasing service, Car inspection station, Motor vehicle dealer,
Nearby places Broekhuis Ford Harderwijk
