Brugman Keukens & Badkamers Assen - Borgstee 31

Afgelopen donderdag bij Brugman Assen de order definitief geplaatst voor een nieuwe keuken en badkamer. We zijn daar zeer vriendelijk en zeer goed geholpen. Bij een bezoek enkele dagen daarvoor alle plannen doorgenomen, en op basis daarvan deskundig en advies gekregen over wat prima past bij de wensen die we hebben. De inmeet-service die daar op volgde kon snel worden ingepland, zodat alle details ook snel duidelijk waren. De tekeningen (waaronder 3d) maakten goed duidelijk of alles kan en hoe het zal uitpakken. Al met al uitstekend geholpen door de adviseur bij Brugman (Daniël Gerrits) die daar voor ons ook alle tijd voor heeft genomen. Dank!

Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad, wij raden eenieder dit bedrijf af! In onze oriëntatie naar een nieuwe badkamer terecht gekomen bij Brugman Assen. Het betreft een complete renovatie van de bovenverdieping en wij weten wat hier allemaal bij komt kijken, na een complete renovatie van de benedenverdieping twee jaar geleden. Na te hebben rondgekeken werd ons gevraagd of het gelukt was. Aangegeven dat we in de oriëntatie fase zitten en zodoende inspiratie aan het opdoen waren. Er werd aangeboden op basis van de maten een schets te maken en hier hebben wij gebruik van gemaakt. We hebben globaal onze plannen uitgelegd waarop er direct door de betreffende medewerker non-verbaal erg laconiek werd gereageerd en we voelden ons gelijk al niet serieus genomen. Dat werd allemaal maar erger toen het voor de medewerker duidelijk werd dat het om een grote renovatie zou gaan. Na ongeveer 2 minuten gaven wij aan dat wij ons niet serieus genomen voelden waarop de medewerker reageerde met ''klopt''. Hierop zijn wij opgestaan en zijn naar buiten gelopen. Terloops kon ik het niet laten te zeggen dat wij echt wel weten dat het om een grote verbouwing gaat en hier ervaring mee hadden. De medewerker gaf ons te kennen dat wij ''niet zo dapper'' moesten doen. Wij zijn nog nooit zo onheus bejegend als bij Brugman Assen en geven ons geld ergens anders uit. Dit is een uitermate slechte ervaring en raden iedereen dan ook ten zeerste af hier zaken te doen.

Bij binnenkomst goed en vriendelijk te woord gestaan, aangegeven wat onze wensen waren en gaven aan kijk gerust even rond mochten er vragen zij, vraag gerust. Naar een tijdje rond te lopen in winkel, zagen we een mooie badkamer, en word er door de verkoper vanaf zijn bureau gezegd die is te duur voor jullie,die kunnen jullie niet betalen, en zoals getoond is het exclusief tegels en exclusief montage. Toen zijn we er maar weer uit gegaan. We zagen in de showroom alles wat bij ons zou passen, voor 2 badkamers, een losse wc en en een keuken. Maar hier gaan we niet naar terug als je zo wordt behandelt. Misschien een tip voor de verkoper, beoordeel klanten niet als ze er jong uitzien! Je kan natuurlijk niet in iemands portemonnee kijken!

Vandaag een badkamer besteld bij Brugman Assen. Goed geholpen door de verkoper geeft ook goede tips over de inrichting waar ik zelf niet aan gedacht had en heeft alles heel duidelijk uitgewerkt voor ons en ingetekend hoe het wordt Ik kijk uit naar de plaatsing.

Zeer slechte ervaring met de 2 medewerkers van locatie Brugman keukens en badkamers Assen. Werden de winkel uitgekeken en nog even belachelijk gemaakt, succes gewenst met de volgende teleurstelling bij andere badkamer winkels. Wij staan nog steeds perplex hoe wij behandeld zijn.

De service laat sterk te wensen over, serieus informatie gevraagd over 3 keukens, waardoor de verkoper zichtbaar geïrriteerd was. We kregen korte antwoorden zoals, kan wel, zal best, geen idee etc. We hadden het gevoel dat we de winkel uitgekeken werden. We zijn met een naar gevoel weggegaan en hebben de keuken een eindje verderop bij de concurrentie in dezelfde straat gekocht. Daar was de service stukken beter en hartelijk.

een nieuwe keuken gekocht 2 jaar geleden alweer , ( bij Marco )wat een ellende niet naar onze zin , apparaten die nu al stuk gaan een koelkast die bromt vanaf het aller eerste moment , en niemand geeft thuis ! Voor ons nooit meer een brugman keuken. zonde van je geld .

Would give 5 stars for the salesman. But I want to give negative stars for the company as a whole. They promised to completely take care of everything. We joked with the salesman that we wanted the kitchen finished by christmas, it was june. It actually ended up being christmas, while they started construction in july.