Brugman Keukens en Badkamers Zutphen - Gerritsenweg 10

3.9/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Brugman Keukens en Badkamers Zutphen

Address :

Gerritsenweg 10, 7202 BP Zutphen, Netherlands

Phone : πŸ“ž +77
Postal code : 7202
Website : https://www.brugman.nl/vestigingen/zutphen/
Categories :
City : Zutphen

Gerritsenweg 10, 7202 BP Zutphen, Netherlands
P
Peter Scheffer on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Prima, geen gezeur garantie. Direct iemand aan de lijn en direct een afspraak gemaakt. Zoals het hoort, maar ook fijn dat het ook zo gaat!
Fine, no nagging guarantee. Directly someone on the line and immediately made an appointment. As it should be, but also nice that it goes that way!
R
Rob Freriks on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mooie keuken uitgezocht. Gesprek gehad met goeie adviseur.keuken wat prijzig. Beetje boven ons budget.
Beautiful kitchen selected. Had a conversation with good advisor.kitchen a bit pricey. Bit above our budget.
W
Willem Wullink on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

In het najaar van 2014 hebben we een badkamer aangeschaft en laten installeren. Wij zijn tevreden over de aanschaf en de installatie. Nadien is er nog een klein herstel doorgevoerd, omdat de glazen wand scheef hing en de douchecabinedeur niet meer sloot. Alles tot tevredenheid afgehandeld. We hebben nu een probleem met de mengkraan. Waarbij een onderdeeltje (waarmee watertoevoer wordt geregeld) uit de mengkraan is gevallen. Ik heb zelf geprobeerd deze weer terug te zetten, echter zonder succes. Het is een kunststof onderdeeltje (zie foto 1 en 2), die bij een optimaal functioneren van de mengkraan hoort. Er is een garantie van 5 jaar op deze badkamer. Bedankt voor uw bericht. De douchethermostaat is aangekocht als showroom model. Op showroommodellen zit 1 jaar garantie. De douchethermostaat zal dan ook niet binnen de garantie vallen.
In the fall of 2014, we purchased a bathroom and had it installed. We are satisfied with the purchase and installation. Afterwards, a small recovery was made, because the glass wall hung crooked and the shower cabin door no longer closed. Everything handled satisfactorily. We now have a problem with the mixer tap. Where a part (with which water supply is regulated) has fallen out of the mixer tap. I have tried to reset it myself, but without success. It is a plastic part (see photos 1 and 2), which belongs to the optimal functioning of the mixer tap. There is a 5 year warranty on this bathroom. Thank you for your message. The shower thermostat was purchased as a showroom model. Showroom models come with a 1 year warranty. The shower thermostat will therefore not fall under the warranty.
C
Cindy van den bos on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mooie zaak, vriendelijk personeel. Zeker niet opdringerig. Bij vertrek een brochure meegekregen en de vraag of zij nog iets voor ons konden betekenen.
Nice place, friendly staff. Certainly not pushy. On departure we received a brochure and asked if they could do anything for us.
R
Rick Huetink on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Hallo, Wij zijn afgelopen zaterdag erg fijn geholpen door verkoper Jeroen Gerritsen. hij was deskundig en bovenal een fijn persoon die prettig mee denkt in al onze wensen. Grt Rick Huetink uit Lochem
Hello, We were helped very nicely last Saturday by seller Jeroen Gerritsen. he was knowledgeable and above all a nice person who thinks along with us in all our wishes. Grt Rick Huetink from Lochem
N
Natascha Kooiman on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Volgens mij heb ik nog nooit zo'n vervelend en pusherig gesprek gehad met een verkoper. Toen de verkoopadviseur erachter kwam dat we niet dezelfde dag nog een handtekening wilden zetten, sloeg het gesprek compleet om. Van adviserend naar 'de deur uit werkend'. We wilden graag een prijsopgave maar kregen alleen maar vage opmerkingen over mega kortingen zonder concrete bedragen. Zoals hij letterlijk zei; er waren nog meer mensen aan wie hij een keuken kon verkopen die dag dus we moesten maar terug komen als we het zeker wisten. Dat een keuken geen pakje boter is dat je even koopt leek deze man niet te begrijpen. Het gesprek werd bijna vijandig (hij noemde ons wispelturig nadat we op zijn advies de vorm van de keuken omwisselden). We zijn overigens daarna direct naar de buurman gegaan (Mandemakers, uit dezelfde groep) en werden daar heel keurig geholpen en nog diezelfde middag besloten daar onze keuken te kopen.
I don't think I've ever had such an annoying and pushy conversation with a salesperson. When the sales consultant found out that we didn't want to sign the same day, the conversation turned completely. From advisory to 'working out the door'. We wanted a quote but only got vague comments about mega discounts without concrete amounts. As he literally said; there were other people he could sell a kitchen to that day so we had to come back when we were sure. This man did not seem to understand that a kitchen is not a pack of butter that you just buy. The conversation became almost hostile (he called us capricious after we switched the shape of the kitchen on his advice). Incidentally, we immediately went to the neighbor (Mandemakers, from the same group) and were helped there very nicely and that same afternoon we decided to buy our kitchen there.
R
Rietje hanepoot on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wij zijn afgelopen zaterdag bij Brugman geweest voor een nieuwe badkamer. Eerst werd ons zeer vriendelijk doch aandringend verzocht een rondje te gaan lopen. Oke. Daarna kwam de verkoper heel vriendelijk en hebben we alles uitgezocht. Het werd al grimmiger toen de door ons gewenste tegels niet leverbaar waren. Toch maar tegels uitgezocht die beetje onze smaak waren. Meneer gaf ons de prijs voor 2022. Toen de prijs voor dit jaar. Waar een significant verschil in zat en toen sloeg hij als een blad aan een boom om. Dreigende stem dat als we gelijk zouden beslissen dat er nog 1000 euro van de prijs af ging. Het werd zo dreigend en opgedrongen dat mijn man is weggelopen van het gesprek om het niet te laten escaleren. Toen nog een bod van 40% van originele prijs af als ik meteen zou tekenen. Kort samengevat je word besodemieterd waar je bij zit. We zijn met lood in de schoenen naar een andere badkamerwinkel gegaan waar we zeer correct behandeld zijn en we gelijk de knoop hebben doorgehakt. Brugman heeft blijkbaar geen prioriteit aan klantvriendelijkheid. Ze willen alleen verkopen. Desnoods op zeer aggressieve wijze....
We went to Brugman last Saturday for a new bathroom. First we were very kindly but urgently requested to go for a walk. Okay. Then the seller came very kindly and we sorted everything out. Things got worse when the tiles we wanted were not available. Anyway, we selected tiles that were somewhat our taste. Sir gave us the prize for 2022. Then the prize for this year. Which made a significant difference and then it turned like a leaf on a tree. Threatening voice that if we immediately decided that 1000 euros would be deducted from the price. It got so menacing and forced that my husband walked away from the conversation so as not to let it escalate. Then an offer of 40% off the original price if I would sign immediately. In short you will be screwed where you are. We went with lead in our shoes to another bathroom store where we were treated very correctly and we immediately took the plunge. Brugman apparently does not prioritize customer-friendliness. They just want to sell. At least in a very aggressive way....
S
Sandra on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Bespaar je de moeite om hier iets te kopen. Hadden een afspraak gemaakt voor een keuken, na 15minuten wachten stonden we na 40 minuten ook alweer buiten. Enorm opdringerig en totaal niet klantvriendelijk. Hij zou wel een offerte per mail sturen , hij wist wel wat we wouden… dat leek ons sterk. Nog geen week later elders een keuken gekocht waar ze de tijd voor ons namen.
Save yourself the trouble of buying something here. Had made an appointment for a kitchen, after 15 minutes of waiting we were already outside after 40 minutes. Very pushy and not customer friendly at all. He would send a quote by e-mail, he knew what we wanted… that seemed strong to us. Less than a week later we bought a kitchen elsewhere where they took the time for us.

Write some of your reviews for the company Brugman Keukens en Badkamers Zutphen

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *