Bürgerbüro Stadt Dorsten - Halterner Str. 5

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Bürgerbüro Stadt Dorsten

Address :

Halterner Str. 5, 46284 Dorsten, Germany

Phone : 📞 +98
Postal code : 46284
Website : https://www.dorsten.de/Verwaltung/Rathaus/Buergerbuero.asp
Categories :
City : Dorsten

Halterner Str. 5, 46284 Dorsten, Germany
R
Regina Esser on Google

Absolut inakzeptabel. Vor der Tür werden Kunden weggeschickt, die das Terminverfahren nicht richtig durchgeführt haben und drinnen langweilen sich die Mitarbeiter und führen Privatgespräche bzw. gehen zum rauchen vor die Tür. Wenn ein Unternehmen in der freien Wirtschaft den Kunden sowas bietet, existiert es nicht lange.
Absolutely unacceptable. Customers are sent outside the door who have not carried out the appointment procedure correctly and inside the employees are bored and have private conversations or go outside to smoke. If a company offers something like this to customers in the free economy, it doesn't last long.
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Caroline Winkler on Google

Bitte veranlassen Sie, die Werbe- oder Fahrzeiten-Tafel am Bahnhof nachts auszuschalten und gerade aktuell instand zu setzen. Wenn sie nicht defekt ist und flackert, leuchtet sie taghell wie ein Flutlicht im Stadion in die Schlafzimmer in die gegenüber liegendenden Häuser. Hier wurde bei der Aufstellung leider nicht nachgedacht :(
Please arrange for the advertising or travel times board at the train station to be switched off at night and repaired at the moment. If it is not defective and flickering, it shines as bright as day like a floodlight in the stadium in the bedrooms in the houses opposite. Unfortunately, no thought was given during the installation :(
H
Hermann Fischer on Google

Falsche Öffnungszeiten in Google, wobei Öffnungszeiten das falsche Wort ist. Man muss wochenlang im Voraus Termine machen, nicht einmal die Abholung eines Ausweises geht ohne Termin. Andere Städte schicken den nach Hause. Hier wird unter dem Deckmantel von Corona-Maßnahmen einfach nur schlecht geleistet.
Incorrect opening times in Google, where opening times is the wrong word. You have to make appointments weeks in advance, not even picking up an ID card goes without an appointment. Other cities send him home. Here, under the guise of corona measures, things are simply being done poorly.
U
Ulrike Krüger on Google

Der Personalausweis war abgelaufen. Termin online vereinbart. Ich wurde freundlich begrüßt. Beim Erstellen der Fotos wurde ebenfalls geholfen. Der Abholtermin kam schneller als vorhergesagt. Insgesamt ein angenehmer Ablauf .
The identity card had expired. Appointment made online. I was greeted warmly. Help was also provided with the creation of the photos. The pick-up date came faster than predicted. All in all a pleasant process.
E
Elli Walter on Google

Extra für 1 1/2 Wochen vorher einen Termin zur Beglaubigung von Abschlüssen gemacht um dann zu erfahren, dass in der deutschen Behörde keine EU ausländischen Dokumente beglaubigt werden können die nicht auf deutsch sind. Was nicht gelesen und verstanden werden kann, wird nicht beglaubigt (in diesem Falle ENGLISCH). Unabhängig davon ob der Bearbeiter englisch versteht oder nicht. Das ist wirklich ein Unding! In welchem Jahrhundert leben wir ? Wenigstens ein Vermerk darüber auf der Website ist dringend nötig !! In Bezug auf die Corona Hygiene Maßnahmen war alles sehr gut !
An appointment was made for the certification of qualifications for 1 1/2 weeks in advance in order to find out that the German authorities cannot certify any EU foreign documents that are not in German. What cannot be read and understood is not certified (in this Trap ENGLISH). Regardless of whether the editor understands English or not. That is really absurd! What century are we living in? At least a note about it on the website is urgently needed! With regard to the Corona hygiene measures, everything was very good!
E
Eva Bleckmann on Google

Online Termin gemacht und alles ohne Probleme abwickeln können. Bei Fragen wurde mir freundlich weitergeholfen, nur die Leute die meinen ohne Termin auftauchen zu können halten die Mitarbeiter mit Diskussionen auf. Schlechte Bewertungen deswegen kann ich nicht nachvollziehen, da man ausreichend informiert wird. Die Corona Maßnahmen finde ich angemessen und gut durchführbar.
Appointments made online and everything can be handled without problems. When I had questions I was given friendly help, only the people who mean that they can show up without an appointment hold the staff up with discussions. Because of this, I cannot understand bad reviews, as one is adequately informed. I find the Corona measures appropriate and easy to implement.
M
M H on Google

Termin gebucht, 15 Minuten nach Termin dran gekommen. Das ist zu verkraften. Freundliche Mitarbeiter. Rundum zufrieden.
Appointment booked, received 15 minutes after the appointment. That is manageable. Friendly staff. Satisfied all round.
B
Birgitt Rahmacher on Google

Wer einen neuen Personalausweis benötigt, hat hier keine Probleme. Einfach online einen Termin vereinbaren, sich am besagten Tag vor der Tür einchecken und schwupps……..sitzt man bei der freundlichen Sachbearbeiterin. Innerhalb von 10 Minuten ist man wieder draußen. Hier hat man sich wirklich etwas einfallen lassen, um die langen Wartezeiten zu verkürzen. Kunden und Mitarbeiter zufrieden….was will man mehr ?.
Anyone who needs a new identity card has no problems here. Simply make an appointment online, check in at the door on the day in question and hey presto …… .. you sit with the friendly clerk. You can be out again within 10 minutes. Here they really came up with something to shorten the long waiting times. Customers and employees satisfied ... what more could you want ?.

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