C-TECH BV - Postweg 4

2.5/5 based on 2 reviews

Contact C-TECH BV

Address :

Postweg 4, 4631 RZ Hoogerheide, Netherlands

Phone : 📞 +
Postal code : 4631
Website : http://www.c-techrobotics.com/
Categories :
City : Hoogerheide

Postweg 4, 4631 RZ Hoogerheide, Netherlands
R
Radu Proca on Google

M
Michelle Bentvelsen on Google

Verschrikkelijke service wat betreft het beheer van parkeergarages. Een plek in de parkeergarage kost 100 eu p/m, maar service ho maar. Wat vaker voorkomt is dat de slagbomen gewoon niet open gaan, en als je ctech dan probeert te bereiken nemen vaak ze niet op/er wordt gewoon ophangen. Maar vanavond sloeg echt alles. De slagbomen gingen niet open, voor zowel mijn buurman als voor mij. Wij stonden dus met zijn tweeën achter elkaar achter een dichte slagboom. Terug naar buiten kon ook niet, want dan moet je door nog een slagboom. Ik belde naar Ctech om te vragen of ze dit technische mankement konden oplossen en de slagboom voor mij en mijn buurman open konden doen. Ik kreeg na lang proberen en in de wacht gestaan te hebben een heel onaardige vrouw aan de lijn. Ze was totaal niet behulpzaam en begon direct chagrijnig te verkondigen dat ze de slagboom niet open ging doen en dat dit ook niet mocht. Ze bleef maar zeggen dat ze "gewoon niks kan doen", en dat ze ook niet wist waar ik mijn auto neer zou moeten zetten. Ik snapte er niks van, want ik huur die parkeerplek gewoon en betaal ervoor dat zij bereikbaar zijn en oplossingen kunnen bieden bij storingen. Ik bied aan om mijn kenteken door te geven zodat ze die kan checken, maar dat wil ze niet eens. Ze wil haar naam ook niet doorgeven en als ik haar antwoord dat ze "gewoon niks kan doen" niet accepteer hangt ze op een geveven moment gewoon op. Mijn buurman kon dus ook niet op zijn parkeerplek staan en had hetzelfde probleem alleen dan nog iets erger: hij werd zelfs uitgescholden door de persoon die hij aan de lijn had van Ctech. Neem dit bedrijf dus NIET in de hand als beheerder van je parkeergarage (of beheer voor wat dan ook). In 1 woord: verschrikkelijk!
Terrible service with regard to the management of parking garages. A spot in the parking garage costs 100 eu p / m, but service is just that. What happens more often is that the barriers simply do not open, and if you try to reach CTECH then they often do not pick up / just hang up. But tonight everything really went wrong. The barriers did not open for both my neighbor and me. The two of us stood behind each other behind a closed barrier. Back outside was also not possible, because then you have to go through another barrier. I called Ctech to ask if they could solve this technical problem and open the barrier for me and my neighbor. After trying for a long time and being on hold, I got a very unkind woman on the phone. She was not helpful at all and immediately started to grumpy that she was not going to open the barrier and that this was not allowed either. She kept saying that she "just can't do anything", and that she didn't know where to put my car. I didn't understand a thing, because I just rent that parking space and pay for it to be available and to be able to offer solutions in the event of malfunctions. I offer to pass on my license plate so that she can check it, but she doesn't even want that. She also does not want to give her name and if I do not accept her answer that she "just can't do anything" she just hangs up at a given moment. My neighbor was therefore unable to stand in his parking space and only had the same problem a little worse: he was even scolded by the person he had on Ctech's line. So do NOT take this company in your hands as the manager of your parking garage (or manage it for whatever). In one word: terrible!

Write some of your reviews for the company C-TECH BV

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *