CaRadio - Pascalstraat 8a

Ik ga nooit meer naar CaRadio. Jammer dat je nog 1 ster moet geven. 0 sterren was beter op zijn plaats geweest. Ik heb in februari 2019 een complete set van een Pioneer autoradio met extra versterker en subwoofer voor een aanzienlijk bedrag laten installeren. Achteraf (en na het lezen van een aantal reviews) kwam ik er al gauw achter dat ik beter bij een ander bedrijf de set kunnen laten installeren, maar ze wekten de indruk dat ze verstand van zaken hadden. Ik ben diverse malen terug geweest, omdat er na de installatie van de nieuwe radio geen FM ontvangst meer was. Na een aantal pogingen om hier iets aan te doen heb ik het maar opgegeven; zo was nu eenmaal de ontvangst hier in de Noordkop, zo gaf men aan. Op mijn vraag waarom de ontvangst met de oude autoradio wel goed was heb ik nooit een zinnig antwoord gekregen. Daarna ben ik zelf maar gaan informeren naar een oplossing. Toen bleek dat de FM antenne in mijn auto uitsluitend versterkt wordt als deze aangesloten is op de originele fabrieksradio. Uiteindelijk heb ik het zelf opgelost. Afgelopen weekend is de radio gecrasht. Hij start niet meer op en zit in een soort van “loop” modus. Met de aankoopbon in de hand ben ik weer naar het bedrijf gaan om te vragen of ze mij konden helpen. In instantie werd ik vriendelijk geholpen en werd door de medewerker aangegeven wat het mogelijke euvel zou kunnen zijn; een gecrashte geheugenkaart in de radio. Deze moest bij Pioneer in België opnieuw geprogrammeerd worden. Geschatte kosten waren ongeveer € 150. Het klonk redelijk en ik gaf aan dat ik dat wel wilde. Ik gaf er echter ook bij aan dat ik vond dat je van een autoradio mag verwachten dat deze langer meegaat dan 2 ½ jaar. Daarop sloeg de stemming onmiddellijk om en gaf de medewerker aan dat als ik vond dat ik beter verdiende ik het dan maar zelf of op een andere manier moest oplossen. Ik gaf daarop aan dat ik wilde had dat hij de reparatie zou begeleiden. Daarop moest er een afspraak gemaakt worden om de radio uit te bouwen voor € 75,00 en als de gerepareerde radio dan weer retour zou zijn ontvangen, moest deze weer ingebouwd worden voor € 75,00. Ik vroeg daarop of dat niet bij de service hoort bij een dergelijke order, maar daarop gaf de medewerker aan dat het niet zijn schuld was dat de radio stuk was gegaan en dat het verder mijn probleem is. Ik heb als klant van een bedrijf werkelijk nog nooit zo’n botte reactie gehad. Mijn conclusie van het bovenstaande is dat dit bedrijf een mooie showroom, mooie spullen en af en toe ook goeie aanbiedingen heeft, maar verwacht niet te veel kennis van zaken en in ieder geval geen service.

pioneer dubbeldin €620,- + aparte unit voor stuurwielbediening €85,- met de optie draadloos spiegelen telefoon, diverse telefoons geprobeerd maar zonder werkend resultaat , subwoofer werd ook niet meer aangestuurd , later een 10,1 inch gekocht €380,- ali express (waar caradio een vreselijke hekel aan heeft) inclusief dashboard inbouwframe alles plug en play alles werkt direct stuurwielbediening , subwoofer , draadloos spiegelen, navigatie kortom een probleemloos apparaat inmiddels meer dan een jaar in bezit naar alle tevredenheid , de pioneer van caradio ligt ergens in de kast stof te verzamelen , moest volgens caradio maar contact opnemen met pioneer NL over de werking van het apparaat , caradio , niet meer tot ziens !

Iemand met echte expertise en passie voor zijn vak. Hier wordt je precies verteld wat alle mogelijkheden zijn en wat het allemaal gaat kosten. Tevens zijn de prijzen hier redelijk en krijg je goede tips mee.

Zelfs 1 ster is teveel voor zo,n hork op Facebook een actie staan kom je er en dan is er vanwege lockdown ineens geen actie

Grootste oplichter van nederland. Haal hier nooit maar echt nooit je spullen. Er word 0 service en 0 garantie gegeven. Als hij verkeerde en kapotte spullen verkoopt zegt hij gewoon: " tsja maar dat is niet mijn probleem, je heb het zelf gekocht en ik weet niet wat er mee is gebeurd "

Dikke sub gekocht! Goed advies en een nog betere uitleg! Er word de tijd genomen voor je. Vriendelijk! 5 sterren is eigenlijk te weinig! Dennis goed bezig! Tot snel????

Top service

Good service, buying components there sins 2011. Owner is always giving good advice about everything.