Carpetright - Elburgplein 5
3.6/5
β
based on 8 reviews
Contact Carpetright
Address : | Elburgplein 5, 2803 PX Gouda, Netherlands |
Phone : | π +899 |
Postal code : | 2803 |
Website : | https://www.carpetright.nl/winkels/carpetright-gouda-elburgplein-5a%3Futm_campaign%3Dmijn_bedrijf%26utm_medium%3Dorganic%26utm_source%3Dgoogle |
Categories : | |
City : | Gouda |
Description : | Specialist chain retailer of carpets and flooring, also offering consultation and credit services. |
G
|
Google Holland on Google
β β β β β Voor spullen in huis zoals vloerbedekking en spullen voor in de slaapkamer kunt u bij Carpetright terecht.
For things in the house such as carpeting and stuff for the bedroom, you can contact Carpetright.
|
L
|
L van Harrewijn on Google
β β β β β Zeer snel ingespeeld op de vraag. Ook soepel bij ophalen van flink restant en nette couponprijs berekend. Top John!
Responded very quickly to demand. Also flexible when picking up a substantial remainder and a neat coupon price. Top John!
|
A
|
Alphonse -_- on Google
β β β β β De heren van Carpetright Gouda hebben mij goed geholpen bij het uitkiezen van een betaalbare vloerbedekking, maar de ervaring was niet vlekkeloos.
Bij het maken van een prijsindicatie was de kleur van de vloerbedekking niet van belang. Alleen bij het opstellen van de feitelijke bon, is de kleur niet gewijzigd. Ik heb dit zelf ook over het hoofd gezien. Bij de levering had de stoffeerder dus de verkeerde kleur vloerbedekking bij zich. De stoffeerder Pablo was echt een hele vriendelijke man die met mee dacht en wie voor mij, zonder er een probleem van te maken, heen en weer is gereden om diezelfde dag nog de juiste vloerbedekking te leggen.
Het enige waar ik me wel een beetje aan heb geΓ«rgerd, is dat een van de mannen van Carpetright mij telefonisch ervan wilde overtuigen dat ik wel de betreffende (onjuist geleverde) kleur had gekozen. Dat vond ik niet netjes, maar uiteindelijk is er een goede oplossing gekomen, dus ik ben tevreden.
The gentlemen of Carpetright Gouda helped me a lot in choosing an affordable floor covering, but the experience was not flawless.
The color of the floor covering was not important when making a price indication. Only when drawing up the actual receipt, the color has not changed. I overlooked this myself. The upholsterer therefore had the wrong color of floor covering with him on delivery. The upholsterer Pablo was really a very friendly man who thought along and who for me, without a problem, drove back and forth to lay the right floor covering that same day.
The only thing that annoyed me a bit is that one of the men at Carpetright wanted to convince me by telephone that I had chosen the relevant (incorrectly supplied) color. I did not like that, but in the end a good solution came, so I am satisfied.
|
V
|
Vince W on Google
β β β β β Gordijnen meer 3 weken te laat, elke dagen bellen zonder dat het personeel personeel helpt.
Zeer slechte service, jammer want de eerste keer dat se in de winkel waren werden we heel goed geholpen.
(Wacht nog steeds op wanneer mijn gordijnen aan komen)
Curtains more 3 weeks late, calling every day without the help of the staff staff.
Very bad service, a pity because the first time we were in the store we were helped very well.
(Still waiting for when my curtains come on)
|
T
|
Tim van Nuijs on Google
β β β β β In mei hebben wij tapijt voor op zolder besteld bij Carpetright Gouda. De eerste afspraak is met een week verzet door misplaning. De tweede is met 3,5 week verzet omdat de rol tapijt kapot was gegaan bij de leverancier. De derde afspraak is niet verzet, maar ze kwamen niet opdagen. Zelf moeten bellen en toen is er een vierde afspraak ingezet. Deze kwamen ze ook niet na en zijn in dezelfde week in avond langs geweest. Ook het leggen is niet in 1 keer goed gegaan en moest op sommige plaatsen opnieuw gelijmd worden. Tapijt ziet er wel mooi uit
In May we ordered carpet for the attic from Carpetright Gouda. The first appointment was postponed by a week due to misplanning. The second was postponed by 3.5 weeks because the roll of carpet had broken at the supplier. The third appointment wasn't rescheduled, but they didn't show up. Had to call myself and then a fourth appointment was made. They also did not comply with this and came by in the evening in the same week. The laying did not go well in 1 go and had to be glued again in some places. Carpet looks nice
|
M
|
Melissa van Tongeren on Google
β β β β β Wat een belachelijk bedrijf zeg! Bellen pas af een uur later nadat ze zouden komen, na 1,5 week pas weer tijd hebben om vervolgens slecht werk te leveren. (trap.) blazen, lelijk afgewerkt, spullen niet op orde, afspraken niet nakomen, en de net nieuw gestucte en geverfde muren erg beschadigd! Chagrijnige houding en onvriendelijk gedrag vertonen. Geven ook trage reactie op mails trouwens. Adviseer ik zeer zeker niet.
What a ridiculous company! Call off an hour later after they were supposed to come, only have time after 1.5 weeks to then do a bad job. (stairs) blowing, badly finished, things not in order, agreements not being met, and the newly plastered and painted walls badly damaged! Showing grumpy attitude and unfriendly behavior. Also slow to respond to emails. I certainly do not recommend.
|
M
|
Mirjam Ploemacher on Google
β β β β β Zeer slechte service. Vloer in juli besteld om in okt te leggen. Bij het inmeten nog gevraagd of er voldoende tijd is om de uitgekozen vloer te bestellen, dit was geen probleem. Uiteindelijk de vloer toch niet leverbaar. Andere vloer uitgekozen voor dezelfde prijs na veel commotie. Vloer zou gelegd worden, waren er geen stoffeerders beschikbaar. De vraag was of ik mijn aanbetaling terug zou kunnen krijgen. Uiteindelijk waren er stoffeerders gevonden. Vloer bleek bij het leggen te groot dus de vinylvloer moest geknikt worden waardoor de vloer niet direct gelegd kon worden. Niet goed gecommuniceerd vanuit de winkel en door de stoffeerders. Gelukkig had de stoffeerder snel tijd anders nogblanger op mijn vloer moeten wachten. Nadat de vloer was gelegd was al het vuilnis achtergelaten. Hoorde niet bij de prijs zei dale stoffeerder. Carpetright gebeld en gemaild maar niks gehoord. In de kleine letters staat niets over zelf moeten afvoeren van afval. Zeer teleurgesteld en adviseer om hier niet te kopen!
Very bad service. Floor ordered in July to lay in Oct. When measuring, I asked if there is enough time to order the selected floor, this was no problem. Ultimately, the floor is not available. Selected another floor for the same price after much commotion. Floor was to be laid, there were no upholsterers available. The question was whether I could get my deposit back. Finally, upholsterers were found. The floor turned out to be too large when laying, so the vinyl floor had to be bent, so that the floor could not be laid immediately. Not well communicated from the store and by the upholsterers. Fortunately, the upholsterer would have had to wait even longer for my floor. After the floor was laid, all the trash was left behind. Wasn't part of the price said Dale upholsterer. Called Carpetright and emailed but heard nothing. There is nothing in the small print about having to dispose of waste yourself. Very disappointed and advise not to buy here!
|
T
|
Tim Willemsen on Google
β β β β β Enorm slechte service. Vloer gekocht voor onze camper. Dit was het duurste zeil dat ze hadden. Na een paar maanden hele lelijke vlekken gekregen (mijn vermoeden is van zonlicht, maar dat mag toch niet !?). Ik moest foto's sturen, maar die waren van dusdanige kwaliteit dat ze die niet konden ontvangen (te groot). WeTransfer konden ze ook niet ontvangen. Meerdere pogingen gedaan. Uiteindelijk gewoon niets meer van ze gehoord.
Ik doe dit niet vaak, een dergelijk slechte review achterlaten, maar als men gewoon niets meer van zich laat horen bij de klantenservice dan is het toch nodig om anderen te waarschuwen: Koop hier niet, want als er iets mee is laten ze je stikken. Ik ben echt diep teleurgesteld.
Extremely bad service. Bought floor for our motorhome. This was the most expensive sail they had. After a few months I got very ugly spots (my suspicion is from sunlight, but that's not allowed!?). I had to send pictures, but they were of such quality that they couldn't receive them (too big). WeTransfer couldn't receive them either. Made several attempts. Just never heard from them again.
I don't do this often, leave such a bad review, but if people just don't hear from customer service anymore, then it is necessary to warn others: Do not buy here, because if something goes wrong they will choke you. I am really deeply disappointed.
|
Write some of your reviews for the company Carpetright
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Home goods store, Store, Flooring store, Carpet store, Flooring contractor, Tapestry,
Nearby places Carpetright