Carpetright Hilversum - Groest 110
3.8/5
β
based on 8 reviews
Contact Carpetright Hilversum
Address : | Groest 110, 1211 EE Hilversum, Netherlands |
Phone : | π +88 |
Postal code : | 1211 |
Website : | https://www.carpetright.nl/winkels/carpetright-hilversum-groest-110%3Futm_campaign%3Dmijn_bedrijf%26utm_medium%3Dorganic%26utm_source%3Dgoogle |
Categories : | |
City : | Hilversum |
Description : | Specialist chain retailer of carpets and flooring, also offering consultation and credit services. |
P
|
Peter PauΓ«lsen on Google
β β β β β Klantvriendelijk personeel
Customer-friendly staff
|
C
|
Cobus Van Lieshout on Google
β β β β β Deskundig
Knowledgeable
|
r
|
rifi kanaal on Google
β β β β β Vriendelijk personeel
Friendly staff
|
B
|
Bob Houthuyzen on Google
β β β β β Goede en brede keuze op alle vormen van vloer bedekking.
Good and wide choice on all types of floor covering.
|
J
|
John - Carmen Schaar-Mazzavillani on Google
β β β β β Nette winkel. Kundig personeel. Leuke en goede aanbiedingen. Ook goede stoffeerders. Nieuwbouwvoucher voor 20% korting op alle goederen is perfect ???
Nice store. Skilled staff. Nice and good offers. Good upholsterers too. New construction voucher for 20% off all merchandise is perfect ???
|
R
|
Rare Music Channel on Google
β β β β β Meerdere keren klant geweest. Verkoop gaat vaak redelijk. Verschil van verkoper. Tot arrogant en niet serieus genomen worden, tot leuk en behulpzaam. Net wie je helpt.
Het plaatsen gaat ook redelijk. Ene keer was het super strak en netjes. Laatste keer niet. Hierdoor heb ik mn 4 sterren aangepast naar 1 ster. Dat was een vieze tegenvaller. Ten eerste werd er in de winkel besproken hoe we het gelegd wilde hebben. Stroken de diepte in hadden we het nog over. Er werd ons dingen uitgetekend en uitgelegd. Ook werd verteld dat we eerst de plinten moesten plaatsen en schilderen en daarna vinyl er in. Dat is het stappenplan hoe het gedaan moet worden. De monteur legt het dan strak tegen de plint. Okay prima. Dat gedaan.
Monteur op tijd. Liet wel gelijk in zijn gedrag merken dat hij haast had. (krijg waarschijnlijk per klus betaald). Ging gelijk aan de slag. Erg snel gaf hij aan klaar te zijn. Ging ik kijken, lag toch het motief in de breedte. Dat was niet wat afgesproken was. Zeiden dit tegen de monteur. Monteur gaf aan dat er niets specifiek aan hem doorgegeven was en liet de werkbon zien. Klopte, stond niets op. Verder zei hij dat qua oppervlakte dat hij mee had gekregen het ook alleen maar zo gelegd had kunnen worden, en helemaal niet in de lengte. Dat nagerekend en klopt. Hij had ook te weinig vloer daarvoor bij. Wij hadden ook betaald voor in de breedte. Tsjah...mooie rekenfout dus bij de winkel! Goed, kon de monteur dus niets aan doen, en monteur moest ook weer door. Gedag gezegd. Hij gaf aan dat als we ontevreden zijn het maar met de winkel moesten oplossen, maar gaf het advies er eerst een nacht over te slapen en te kijken of we dit ook mooi vinden.
Tsjah...we gaven onszelf weinig kans. Het was voor een babykamer, en baby kan elk moment komen. We moesten ook door met opknappen en hadden geen tijd om weer paar weken te wachten op nieuwe afspraak ten eerste. Ten tweede stond er niets op de bon, dus in hoeverre zullen zij schuld bekennen. We hebben immers ervoor betaald, dus anders leggen zou bijbetalen zijn, als ze ΓΌberhaupt hiermee akkoord gaan. Veel gedoe, en na even laten bezinken besloten het zo maar te laten. Maar tijdens het bezinken gingen we op de kamer zitten, kijken hoe we het vonden staan. Dan pas kijk je goed naar de afwerking en details. Eerder was je bezig met de legrichting. Viel ons op dat de randen ook helemaal golvend waren en we zagen schade. Ten eerste was er duidelijk niets tussen het vinyl en plint gelegd bij het afsnijden. Iets van bescherming. Hierdoor dus overal krasjes van een stanleymes in de plinten. Ook waren de randen van het vinyl erg gerafeld. Alsof er een bot stanleymes gebruikt is. Ook liep het vinyl soms bij de plint een stuk omhoog. Te weinig afgesneden. Langs een strakke plint zie je het dan golven. Verder liep het op veel plekken bol, bij de randen en redelijk in het midden van de kamer. Alsof er lucht onder zat midden in de kamer. Als we de bolling eruit wreven en bij de muur kwamen boog het vinyl (soms nog verder) omhoog langs de plint. Dus als je het vinyl strak langs de plint legt bolt hij in de kamer. Dus ook te weinig afgesneden. En dan moet je erbij bedenken dat je dus ook nog de boel uitloopt?!?! Dus dit zal nog erger worden! Ook op sommige plekken leek het vinyl weer naar beneden te kruipen, toen ik het vinyl terug rolde zie je dan dat de ondervloer een stukje niet is geplaatst. Net een klein strookje van 2 cm, geen zin om klein stukje te snijden of zo? Maar hierdoor buigt de rand van het vinyl wel naar beneden. Noem me maar pietlut, maar zou als het monteur het bij zichzelf thuis legt ook zo doen?
Door dit alles ben ik mn vertrouwen in Carpetright verloren. Ik ben redelijk handig. Vandaar zelf spullen gepakt en het zelf bij zitten snijden. Was van ondervloer nog wel afval over en dat kunnen vullen. Ook alle randen heb ik bij zitten werken zodat het nu wel echt strak ligt. Maar dat is niet waarvoor je die gasten vraagt het bij je te leggen?! Volgende keer probeer ik de kwaliteit bij de concurrent uit. Mogelijk is die beter.
Been a customer several times. Sales often go reasonably well. Difference from seller. To being arrogant and not taken seriously, to being fun and helpful. Just who helps you.
Placing is also reasonable. One time it was super tight and neat. Not last time. Because of this I changed my 4 stars to 1 star. That was a bad disappointment. First, the store discussed how we wanted it laid. We were talking about strips deep. Things were drawn and explained to us. We were also told that we first had to install and paint the skirting boards and then vinyl in them. That is the step-by-step plan how to do it. The mechanic then puts it tight against the plinth. Okay fine. Done that.
Mechanic on time. Immediately showed in his behavior that he was in a hurry. (probably get paid per job). Started immediately. Very quickly he indicated that he was ready. I went to look, but the motif lay in width. That was not what was agreed. Said this to the mechanic. Mechanic indicated that nothing had been specifically passed on to him and showed the work order. Knocked, nothing stood up. He further said that in terms of surface area that he had been given, it could only have been laid that way, and not lengthwise at all. That recalculated and correct. He also had too little floor for that. We also paid for in width. Well ... nice calculation error so at the store! Well, the engineer could not do anything about it, and the engineer had to continue. Said goodbye. He indicated that if we are dissatisfied, we had to fix it with the store, but advised that we sleep over it overnight and see if we like it.
Well ... we didn't give ourselves a chance. It was for a nursery, and baby can come any time. We also had to continue refurbishing and didn't have time to wait a few weeks for another appointment first. Second, there was nothing on the receipt, so to what extent will they confess guilt. After all, we paid for it, so laying it differently would be an extra charge, if they agree at all. A lot of hassle, and after settling for a while decided to leave it like that. But while settling down, we sat down in the room and saw how we liked it. Only then do you look closely at the finish and details. Earlier you were busy with the laying direction. We noticed that the edges were also completely wavy and we saw damage. First, there was clearly nothing placed between the vinyl and baseboard when cutting. Something of protection. As a result, scratches from a Stanley knife in the baseboards everywhere. Also, the edges of the vinyl were very frayed. As if a blunt Stanley knife was used. The vinyl also sometimes ran up a lot at the plinth. Not cut enough. You can see it waving along a straight plinth. Furthermore, it was bulging in many places, at the edges and reasonably in the middle of the room. As if there was air in the middle of the room. When we rubbed the bulge and came to the wall, the vinyl bent (sometimes even further) up along the baseboard. So if you put the vinyl tightly along the plinth, it will bolt in the room. So also cut too little. And then you have to keep in mind that you also run out of things?!?! So this is going to get worse! Also in some places the vinyl seemed to creep back down, when I rolled the vinyl back you see that the subfloor has not been placed. Like a small strip of 2 cm, don't feel like cutting a small piece or something? But this will cause the edge of the vinyl to bend down. Call me pietlut, but if the mechanic puts it at home, would he do the same?
Because of all this I lost my confidence in Carpetright. I am quite handy. Hence packed stuff yourself and cut it yourself. Was still waste from underlay and can fill that. I also worked on all edges so that it is now really tight. But that's not why you ask those guys to put it on you ?! Next time I will try the quality at the competitor. It may be better.
|
A
|
Ahmad Mnasfy on Google
β β β β β Ω
ΨͺΨ¬Ψ± ΩΨ¨ΩΨΉ Ψ§ΩΨ§Ψ±ΨΆΩΨ§Ψͺ Ψ§Ψ³ΨΉΨ§Ψ± Ψ¬ΩΨ―Ω ΩΩΨΉ Ω
Ω
ΨͺΨ§Ψ²
Flooring store, good prices, excellent type
|
C
|
Colllin Wilhelmus on Google
β β β β β Carpet wrong is een betere naam. 1700 euro voor het leggen van een vloer. Dit is het eind resultaat.
Carpet wrong is a better name. 1700 euros for laying a floor. This is the end result.
|
Write some of your reviews for the company Carpetright Hilversum
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Home goods store, Store, Flooring store, Carpet store, Flooring contractor, Tapestry,
Nearby places Carpetright Hilversum