CE Repair Services Mijdrecht - Nijverheidsweg 19e
3.2/5
β
based on 8 reviews
Contact CE Repair Services Mijdrecht
Address : | Nijverheidsweg 19e, 3641 RP Mijdrecht, Netherlands |
Phone : | π +88 |
Postal code : | 3641 |
Website : | http://www.cerepair.nl/ce-repair-services-home.html |
Categories : | |
City : | Mijdrecht |
E
|
Elfo on Google
β β β β β Zojuist werd ik gebeld voor het maken van een afspraak. Zeer zakelijke en onvriendelijke persoon. Vraagt niet of hij gelegen belt (ik was aan het werk) en kan pas over 2 weken langskomen. Het is dat Coolblue met deze organisatie samenwerkt anders had ik hier niet voor gekozen. Bij de CB klantenservice hadden ze gezegd een paar dagen, dat gaf ik hier ook aan. Maar meneer zei meteen: kan niet want het onderdeel is er nog niet. Welk onderdeel? Weet ik niks vanaf. Meneer lijkt niet in de stemming om mij uitleg te geven. Het is mijn wasmachine van 500 euro, maar oke. Bij de vraag wat wij nu kunnen doen in de tussenliggende weken, geen enkel begrip. Niet meedenken, niks. Gewoon 'ja je kan je wasmachine nu 2 weken niet gebruiken. Kan ik niet voor je oplossen.'
I just got a call to make an appointment. Very business and unfriendly person. Does not ask if he is convenient to call (I was at work) and can only come by in 2 weeks. It's that Coolblue works with this organization, otherwise I wouldn't have chosen this. At the CB customer service they said a few days, I also indicated that here. But the gentleman immediately said: can't because the part is not there yet. Which part? I don't know anything about. Sir doesn't seem in the mood to explain to me. It's my $500 washing machine, but okay. When asked what we can do now in the intervening weeks, no understanding. Don't think, nothing. Just 'yes you can't use your washing machine for 2 weeks now. I can't solve it for you.'
|
m
|
monique monster on Google
β β β β β Zeer correct gehandeld, door fout post NL boombox retour gestuurd naar hun.
Keurig oplossing via de telefoon gemaakt, de box opgehaald....en nu weer fijn luisteren naar de gemiste box
Acted very correctly, sent back to them by wrong post NL boombox.
Neatly made a solution over the phone, picked up the box.... and now listen to the missed box again
|
R
|
Randy Vroegop on Google
β β β β β Mijn monitor is nu al zes weken aanwezig in de werkplaats en ik heb nog steeds geen communicatie van CE Repair gekregen. Ik moet iedere keer bellen en dan krijg ik als antwoord 'we hebben het druk' of 'we wachten op de fabrikant'. Ik zou betere communicatie toch wel fijn vinden.
My monitor has been in the workshop for six weeks now and I still have not received any communication from CE Repair. I have to call every time and the answer is 'we are busy' or 'we are waiting for the manufacturer'. I would like better communication though.
|
W
|
Wendy Rijnsburger on Google
β β β β β Nadat mijn monitor niet meer naar behoren functioneerde ben ik via Samsung bij CE Repair terecht gekomen. Tot op heden heb ik hier zeer slechte ervaringen mee.
De monitor is op 20 oktober bij mij thuis opgehaald, op 28 oktober kreeg ik een mail dat de monitor was nagekeken en weer helemaal in orde was. Ik kreeg deze thuisbezorgd en bij het openen bleek ik een monitor van iemand anders te hebben ontvangen. Na vele telefoontjes verder vonden ze uiteindelijk mijn eigen monitor en kreeg deze 9 november eindelijk thuis. Echter, de voet was gebroken. Deze had ik zelf al niet eraf gehaald omdat dit niet eenvoudig ging en ik bang was dat de voet dan zou breken. Bij CE Repair hebben ze dit dus wel gedaan. Opnieuw contact opgenomen en gister een nieuwe voet ontvangen. Fijn, zo kon ik vanochtend de monitor aansluiten met voet en dacht ik eindelijk weer een 2e scherm thuis te hebben. Niks blijkt minder waar.. ik hou exact dezelfde foutmelding en kan dus NIKS met de monitor. Ik heb zojuist WEER gebeld met CE Repair en zij geven aan dat ze niks hebben kunnen vinden en hem daarom maar retour hebben gezonden. De monitor zal opnieuw opgehaald worden door CE Repair in de hoop dat ze dit keer de voet wel heel houden en het probleem wel daadwerkelijk op gaan lossen. Al met al hele slechte ervaring met dit bedrijf en al die tijd moeten werken zonder deze monitor is zeer onprettig.
After my monitor stopped functioning properly, I ended up at CE Repair through Samsung. So far I have had very bad experiences with this.
The monitor was collected from my home on October 20, and on October 28 I received an email that the monitor had been checked and was completely in order. I got this delivered to my home and when I opened it I found out that I had received a monitor from someone else. After many phone calls, they finally found my own monitor and finally got it home on 9 November. However, the foot was broken. I had not removed this myself because it was not easy and I was afraid that the foot would break. So at CE Repair they have done this. Contacted again and received a new foot yesterday. Great, this morning I was able to connect the monitor with a foot and I finally thought I had a 2nd screen at home again. Nothing turns out to be less true .. I keep the exact same error message and can therefore NOTHING with the monitor. I just called CE Repair AGAIN and they say they couldn't find anything and therefore sent it back. The monitor will be picked up again by CE Repair in the hope that they will keep the foot intact this time and actually solve the problem. All in all a very bad experience with this company and having to work without this monitor all this time is very unpleasant.
|
F
|
Frederique Palm on Google
β β β β β Aan de telefoon duidelijk het verhaal verteld hoe er een defect in onze tv is gekomen met de vraag of dit ook onder garantie kan vallen of niet, want anders zouden we hem niet laten repareren. Was een tv van 2 maanden oud (samsung). De mevrouw aan de telefoon zei dat dit onder garantie zou vallen. Tv wad opgehaald ipv dat ze er thuis naar zouden kijken. Vervolgens krijg ik meteen de dag erna een prijsopgave van 128 euro voor voorrij kosten en onderzoekskosten zonder dat er iets aan de tv is gedaan. Met de vraag of we de tv ongerepareerd retour willen krijgen of dat hij milieu vriendelijk moet worden afgevoerd. Want ze konden de onderdelen niet bestellen. Heel vaak gebeld en gezegd het hier niet mee eens te zijn omdat er telefonisch werd gezegd dat het niks zou gaan kosten. Hier kon mevrouw niks aan doen want ze kwamen erachter dat het defect van buitenaf is veroorzaakt. Terwijl dat ook de reden was dat ik hun belden en het verhaal had uitgelegd om nadrukkelijk te vragen of dit onder garantie viel. Waarop geantwoord was dat dit onder garantie viel!!!!!
Conclusie: krijgen ons eigendom niet terug voordat wij 128 euro betalen zonder dat we enige steek verder gekomen zijn. Ja alleen 128 euro lichter.
Nooit zaken doen met dit bedrijf!
|
A
|
Andre Tierolf on Google
β β β β β Top
|
G
|
Grant Kwon on Google
β β β β β Very good
|
O
|
Orwa Taha on Google
β β β β β Didnβt take the brief correctly !
They Ordered wrong parts!
Waisted 3 weeks and until now the dishwasher still broken !
|
Write some of your reviews for the company CE Repair Services Mijdrecht
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Repair service, Audio visual equipment repair service, Appliance repair service,
Nearby places CE Repair Services Mijdrecht