CompuStunt - DecoStunt - Eerbeekseweg 58

Ik bestelde een gamepc bij compustunt in juli, had daar wat vragen over en heb dus een mail gestuurd. Mijn wens was mogelijk en dus gelijk besteld. Site is duidelijk en prima. Pc werd na 2 dagen bezorgd bij mijn werk. Thuis gelijk uitgepakt en aangesloten, alles prima. Ik heb de pc nu een paar maandjes maar hij werkt als een trein en ik kan compustunt iedereen aanraden ze zijn een stuk goedkoper als andere sites waar je kan samenstellen.

Update: CompuStunt heeft zojuist via de mail contact genomen met mij en heeft de betaling en benodigde informatie geregeld. Zoals zij zelf al aangeven besparen zij gewoon op de klantenservice en dit in combinatie met Corona zorgt voor wat ingewikkelde situaties. Mijn probleem is in ieder geval nu (snel) opgelost. :-) Ik heb onlangs een computer gekocht bij CompuStunt. Alhoewel ik de pc heb teruggestuurd i.v.m. herroepingsrecht, zou ik toch mijn goede en slechte ervaringen willen delen. Goede punten: -Goedkoop! Voor deze prijzen heb ik nergens anders een game pc kunnen vinden met dezelfde componenten. -Alles was werkzaam bij aankomst. Geen foutmeldingen en/of problemen. -De overgebleven materialen na assemblage worden meegeleverd zoals kabels. Eerlijk van ze aangezien ze dit allemaal ook zelf konden houden en gebruiken. Slechte punten: -Klantenservice onmogelijk bereikbaar. Ik heb ze tijdens mijn kooptermijn 5x gemaild maar op geen 1 mail hebben ze gereageerd. Dit waren mails met vragen over het product, probleem met levering en herroepingsrecht. Dit vind ik persoonlijk erg slecht aangezien ze al geen telefonische klantenservice hebben. Dit spoorde mij aan om juist een Google Review te schijven zodat ze dit wellicht gaan verbeteren in de toekomst. -Assemblage is werkzaam maar deels slordig uitgevoerd. Zo zag ik dat de case aan de voorkant links niet goed dicht zat maar rechts weer wel. Daarnaast zat een van de stroomkabels tegen de case fan aan, maar gelukkig niet tegen de wieken. Verder was de bekabeling goed weggewerkt voor een optimale flow. -Na aankoop krijg je niks meer te horen totdat het product verstuurd is. Ik moest persoonlijk c.a. 2+ weken wachten voordat ik pas een mailtje kreeg dat de game pc opgestuurd was. ------------------------- Advies voor aankoop: Mijn advies voor iedereen die hier iets wil gaan kopen is als volgt: Heb je een krap budget en vindt je het niet erg om een (wellicht slordig geassembleerde) game pc te kopen met middelmatige componenten, en vindt je het niet zo erg dat je niet kan communiceren met de webshop, dan zou ik hier je aankoop doen. De concurrentie kan immers niet voor deze lage prijzen dezelfde assemblages bieden, alleen betere service. Mocht je toch liever gaan voor een wat duurdere prijs maar een betere service, dan zou ik even verder kijken naar andere webshops. Ik hoop oprecht dat CompuStunt iets gaat doen met de reviews zodat ze in de toekomst een betere service kunnen bieden. Voor nu was dit mijn eerste en laatste aankoop die ik bij hun heb gedaan en wellicht ik de verre toekomst (indien ze zijn verbeterd) zal ik daar weer aan aankoop doen. ps: Ik heb de game pc 2 dagen geleden geretourneerd en hier over een mail naar CompuStunt gestuurd (waar natuurlijk niet op gereageerd wordt), inclusief bewijzen en track & trace code. Gisteren keek ik naar de track & trace en bleek dat de game pc al bij hun is afgeleverd. Momenteel wacht ik dus op het terug te storten bedrag. Ik zal de review dus updaten nadat dit afgehandeld is.

Een samengestelde PC gekocht op vrijdag ochtend. Op dinsdagochtend krijg ik een (automatisch gegenereerd) bericht "Uw bestelling wordt nu uitgevoerd. Deze kan vanmiddag naar u verzonden worden". Op woensdagochtend is de status aangepast naar "verzonden". Is deze nu op dinsdag of op woensdag verzonden? Gemiddelde levertijd na aankoop volgens de website: 2-3 dagen. Dus op woensdag leveren is mooi binnen die tijd. Als ze het inderdaad verzonden hebben, dan is dat gedaan zonder track&trace. Inmiddels contact gehad met het bedrijf, een trac&trace code ontvangen en als het goed is komt het pakket vandaag (vrijdag) binnen. Helaas niet binnen de 3 dagen die op de site stonden. Kort samengevat: Prijs: 5 sterren Snelheid: 3 sterren Klantenservice: 3 sterren

Review update: ik kreeg na het plaatsen van de recensie hieronder uiteindelijk wel een reactie, bedankt hiervoor. De andere voeding was kennelijk vergelijkbaar (Antec, al hebben die niet de beste reputatie). ------------------------------------ Kreeg computer geleverd waarvan de voeding al vrij snel slecht begon te werken (alles ging maximaal aan, maar computer startte niet op). Bleef haperen, maar kon de computer toch opstarten met "truukje" met aan-en-uit schakelaars voor en achter. Onlangs werd het te erg, en heb ik de voeding vervangen. Toen zag ik pas dat bij de oorspronkelijke levering er een goedkopere voeding in was gezet, en niet die ik had besteld. Een klacht hierover gestuurd, maar die is tot nu toe genegeerd (al 2 weken).

Vorige week een paar vragen gesteld over een gamepc via mail. Dezelfde dag reactie en goed aanbod met uitstekende prijs. Ben er op in gegaan en heb besteld. Daarna was het afwachten, 2 dagen lang.. de derde dag kwam een verzendbevestiging met dhl nummer en was de pc onderweg. Dag erna geleverd netjes op tijd door dhl. Gelijk uitgepakt en aangesloten, de pc is helemaal goed en precies wat we wilden hebben. Aanrader!!

Tien jaar geleden kocht ik bij Compustunt mijn intel 7 computer en die doet het nog steeds, zonder problemen! Ik heb alleen na 5 jaar een ssd kaart ingebouwd om de prestaties op peil te houden. Nu kocht ik, na 10 jaar weer een nieuwe pc bij compustunt voor de zekerheid. En weer een prima computer, goed gebouwd met de meest recente en degelijke onderdelen voor slechts 663,- euro! Windows 10 geheel startklaar keurig afgeleverd. Ik heb er het volste vertrouwen in dat ik de komende 10 jaar weer probleemloos computerplezier ga beleven. Hulde aan Compustunt! 5 sterren. Met vriendelijke groet: J.A.

Vandaag de derde samengestelde computer ontvangen. En voor de derde keer was ik ongelooflijk aangenaam verrast. dit bedrijf levert werkelijk fantastische computers en ik kreeg er ook zomaar een gratis versie van Windows bij. Bij de vorige PC kreeg ik er al een grotere SSD schijf bij dus ze werken echt hard voor hun klanten en ik wil nooit weer ergens anders een pc kopen! Deze website is een echte aanrader!

I ordered a computer and received it in the scheduled time (2-3 days). The customer service was also very good. I highly recommend this shop